Analista de Suporte N2

1 semana atrás


Rio das Ostras, Brasil SOLOR Tempo inteiro

**Analista de Suporte N2 - Rio das Ostras**- **O que Buscamos ?**_- Excelente comunicação oral e escrita.- Organização, priorização e método.- Capacidade de agir com independência e autonomia.- **Conhecimentos Indispensáveis**:_- Carteira de Motorista categoria B ativa;- Windows 10 ou posterior;- Conceitos de DNS, DHCP, IP;- Office 365;- Configuração de impressoras;- Conhecimento de contas de usuários no Active Directory, mapeamento de file servers;- Experiência com abertura de chamados via ferramenta de ITSM;- Fundamentos ITIL;- **Atividades Desenvolvidas**:_- Contatar o usuário demandante para esclarecimentos se necessário e prestar a devida orientação;- Efetuar os atendimentos mediante identificação, registro, classificação e solução das demandas, alimentando a Base de conhecimento e/ou outros documentos;- Utilizar software especializado em atendimento remoto para intervenção nas estações de trabalho;- Registrar, em sistema de ITSM, a descrição das ações executadas;- Atender usuários de forma remota e presencialmente (salão).Tipo de vaga: Tempo IntegralSalário: R$3.100,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Hora extraPergunta(s) de seleção:- Possui CNH categoria B ativa?



  • Rio das Ostras, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Jr.****Mar do Norte - ZEN - Rio das Ostras, RJ****Vaga 4543**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de...


  • Rio das Ostras, Brasil Solor Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 - Rio das Ostras**- **O que Buscamos ?**_- Excelente comunicação oral e escrita.- Organização, priorização e método.- Capacidade de agir com independência e autonomia.- **Conhecimentos Indispensáveis**:_- Carteira de Motorista categoria B ativa;- Windows 10 ou posterior;- Conceitos de DNS, DHCP, IP;- Office 365;-...


  • Rio das Ostras, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT•rio das ostras, estado do rio de janeiro, br Descrição da vaga Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal . Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em...


  • Rio das Ostras, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT•rio das ostras, estado do rio de janeiro, brDescrição da vagaAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – RemotoSomente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em...


  • Mogi das Cruzes, Brasil RH FRANQUIAS Tempo inteiro

    **Perfil**:Profissional a partir de 20 anos.Com ensino superior na área de TI cursando ou completo.Experiência com suporte técnico.Disponibilidade para inicio imediato.Atividades a serem Executadas:O profissional dará suporte de nível N2 relacionado aos sistemas da empresa, inicialmente ao ERP Sankhya e irá atuar dentro da área de suporte. Irá tratar...

  • Analista de Suporte N1 e N2

    1 semana atrás


    Embu das Artes, Brasil Prime Class Consultoria Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico presencial (N1 e N2) aos usuários, resolvendo chamados conforme os prazos estabelecidos; - Apoiar na solução de problemas básicos de infraestrutura de TI; - Configurar e administrar dispositivos como computadores, impressoras (laser e térmicas), coletores de dados, smartphones e tablets; - Participar de projetos de TI locais,...

  • Suporte Técnico N1

    Há 5 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso banco de talentos com habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;- Experiência em suporte a infraestrutura e redes;-...

  • Suporte Técnico N1

    Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso banco de talentos com habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2; - Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação; - Experiência em suporte a infraestrutura e redes; -...


  • Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Jr****Vaga 3698**A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "**Analista de Suporte N2 Jr”** para fazer parte do nosso time no **RIO DE JANEIRO - RJ****Esse futuro Nextecher, terá...

  • Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 - Niterói**- **O que buscamos ?**_Capacidade de análise crítica e tomada de decisão.Excelente comunicação oral e escrita.Organização, priorização e método.Capacidade de agir com independência e autonomia.- **Conhecimentos Indispensáveis**:_Habilitação BWindows 10 ou posterior;Conceitos de DNS, DHCP, IP;Office...