Cód.: 3698 - Analista de Suporte N2 Jr

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro
**Analista de Suporte N2 Jr**
**Vaga 3698**
A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "**Analista de Suporte N2 Jr"** para fazer parte do nosso time no **RIO DE JANEIRO - RJ**
**Esse futuro Nextecher, terá como principais atividades**:
Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos
Suporte a tablets; PDVs com todos os seus periféricos; coletores de relógios de ponto, etc.
Manutenção em desktops; impressoras e notebooks;
Instalação de softwares;
Formatação de Micros e instalação de SOe aplicativos;
Suporte por telefone, chat, remoto e presencial;
Instalação de equipamentos multimídia (projetor, videoconferência, Datashow e caixa de Atendimento a usuários de Vídeo Conferência
Remanejamento de pontos de rede
Entrega de equipamentos de informática como monitores, teclados, mouses, etc.
Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA)
Manutenção de redes de computadores
Executar procedimentos - Seguir script de execução de procedimentos para diagnóstico e resolução de problema
Apoio a atividades remotas que demandem intervenção local em paralelo
Criar e atualizar base de conhecimento;
Executar inventario continuo de Hardware;
Realizar aceite com usuário durante o atendimento do incidente/solicitação
Realizar suporte à tecnologia de acesso à Internet
Realizar fechamento de incidente/solicitação atendido
Realizar mudança de layout (moving equipamentos)
Realizar cadastro de novos equipamentos
Contribuir na identificação de problemas
**Para isso, é preciso**:
- Ensino Superior Incompleto (cursando)
- Experiência entre 1 e 3 anos
**O que a Quality oferece**:
- Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis
- Perspectiva de crescimento profissional
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
**Sobre a vaga**:
- Quantidade de vagas: 01 vaga
- Presencial
- Horário: 09:00 às 18:00 (5x na semana / 8h por dia)
- **Local de trabalho**:**RIO DE JANEIRO**:
- **Bairro: CENTRO RJ**
Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer Não deixe de especificar no currículo, a sua pretensão salarial.
**Vaga 3698

  • Cód.: 4515 - Analista de Suporte N2 Pl

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.****Vaga 4515**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista **de Suporte Técnico Jr.****Vaga 5145****Centro RJ**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por...

  • Cód. 4741 - Analista de Suporte N2 Pl

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.****A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Cód.: 4543 - Analista De Suporte N2 Jr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    A NoPing est em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso timeLocal: Rio das Ostras, Rio de Janeiro; Maca e9, Rio de Janeiro; N f3 de outras regi f5es conforme descrito abaixo.NoPing - Analista de Suporte TécnicoDescritivo: A NoPing est em busca de um(a) Analista de Suporte T9cnico para integrar nosso time.Atender clientes e...

  • Analista de Suporte N2

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2** - NiteróiEscala: 100% Presencial**Horário**: Segunda á sexta - 09:00 ás 18:00 hrsO que buscamos ?Capacidade de análise crítica e tomada de decisão.Excelente comunicação oral e escrita.Organização, priorização e método.Capacidade de agir com independência e autonomia.Conhecimentos Indispensáveis:Habilitação...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Jr - Rio de Janeiro role at ABT Atividades Join to apply for the Analista de Suporte Jr - Rio de Janeiro role at ABT Atividades Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte JrResponsabilidadesAtender solicitações de suporte técnico de usuários internos, focando em chamados de baixa/ média complexidade;...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BIZ IT Tempo inteiro R$2.049 por ano

    Analista de Suporte Jr. - Rio de JaneiroExperiência mínima de 02 anos na função:Suporte técnico a usuários presencial, por telefone e acesso remoto.Hardware, Windows 10 e 11 e noções básicas de Mac.Configuração do cliente de e-mail Outlook no Exchange Online e IMAP.Noções básicas de Office 365 e seus aplicativos.Noções básicas de rede de...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Alliage +RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De 2ª a 6ª feira - de 9:00h às 18:00h**Benefícios**: Vale refeição de R$ 29,30, Vale alimentação de R$ 241,64, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Este profissional para atuará como Analista de Suporte, realizando triagem,análise inicial e tratativas de incidentes em ambientes de redes e servidores,garantindo resposta ágil, qualidade nos atendimentos e escalonamento assertivopara N2 quando necessário.Buscamos um profissional com atenção a detalhes e foco em procedimentos, paciência e...

  • Analista de Suporte Junior/Pleno N1/N2 Redes e S.I

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MMO2000® Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Desde 1983 no mercado corporativo de tecnologia, a MMO2000 mantém o compromisso com a excelência na busca pela satisfação dos seus Clientes, fornecendo as melhores soluções em TI, mantendo Parceria com os Maiores Líderes do mercado e ainda contando com uma experiente Equipe de Serviços Técnicos Certificados e Especializados.Descrição do Cargo...