
Analista de Suporte N2
4 semanas atrás
Escala: 100% Presencial
**Horário**: Segunda á sexta - 09:00 ás 18:00 hrs
O que buscamos ?
Capacidade de análise crítica e tomada de decisão.
Excelente comunicação oral e escrita.
Organização, priorização e método.
Capacidade de agir com independência e autonomia.
Conhecimentos Indispensáveis:
Habilitação B
Windows 10 ou posterior;
Conceitos de DNS, DHCP, IP;
Office 365;
Configuração de impressoras;
Conhecimento de contas de usuários no Active Directory, mapeamento de file servers;
Experiência com abertura de chamados via ferramenta de ITSM.
Atividades Desenvolvidas:
Efetuar os atendimentos mediante identificação, registro, classificação e solução das demandas, alimentando a Base de Conhecimento e/ou outros documentos;
Utilizar software especializado em atendimento remoto para intervenção nas estações de trabalho;
Registrar, em sistema de ITSM, a descrição das ações executadas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
Pergunta(s) de seleção:
- Possui CNH - Categoria B?
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Cód.: 3698 - Analista de Suporte N2 Jr
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Jr****Vaga 3698**A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "**Analista de Suporte N2 Jr"** para fazer parte do nosso time no **RIO DE JANEIRO - RJ****Esse futuro Nextecher, terá como...
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Cód.: 4515 - Analista de Suporte N2 Pl
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pl.****Vaga 4515**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Alliage +RH Tempo inteiro**Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De 2ª a 6ª feira - de 9:00h às 18:00h**Benefícios**: Vale refeição de R$ 29,30, Vale alimentação de R$ 241,64, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroEste profissional para atuará como Analista de Suporte, realizando triagem,análise inicial e tratativas de incidentes em ambientes de redes e servidores,garantindo resposta ágil, qualidade nos atendimentos e escalonamento assertivopara N2 quando necessário.Buscamos um profissional com atenção a detalhes e foco em procedimentos, paciência e...
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Cód. 4741 - Analista de Suporte N2 Pl
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.****A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Analista de Suporte Junior/Pleno N1/N2 Redes e S.I
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MMO2000® Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDesde 1983 no mercado corporativo de tecnologia, a MMO2000 mantém o compromisso com a excelência na busca pela satisfação dos seus Clientes, fornecendo as melhores soluções em TI, mantendo Parceria com os Maiores Líderes do mercado e ainda contando com uma experiente Equipe de Serviços Técnicos Certificados e Especializados.Descrição do Cargo...
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Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prumma Technologies Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAnalista de Suporte Júnior (N1/N2)Escala 12x36Obrigatoriedade:Formação na área de TIAtividades:Atendimento de incidentes via ferramenta de chamados (nível 1 e 2)Acompanhamento da fila de atividadesManutenção e configuração de estações (Windows 10 e 11)Passagem de imagens e manutenção básica de hardwareInstalação de softwares (ex.: Adobe...
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição das atividades que o profissional irá realizar:Atendimento presencial ou remoto ao Usuário, manutenção Corretiva e Preditiva de estações de trabalho, instalação e configuração de equipamentos e softwares básicos de usuários, esclarecimento de dúvidas e orientações, Serviços técnicos com baixo grau de análise, ajuste de...
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Analista de Suporte de TI Junior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prumma Technologies Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoAnalista de Suporte Júnior (N1/N2)(Presencial)Escala 12x36 (07h–19h)Atividades:Atendimento de incidentes via ferramenta de chamados (nível 1 e 2).Acompanhamento da fila de atividades.Manutenção e configuração de estações (Windows 10 e 11).Passagem de imagens e manutenção básica de hardware.Instalação de softwares (ex.: Adobe Acrobat),...
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Analista de Ti
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro**Para você que se identifica e gosta de moda**: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de TI - Sistemas.**Principais responsabilidades**:Dar suporte Linx N2 Lojas;Suportar o Linx retaguarda;Responsável pela otimização e manutenção nos PDVS;Realizar a instalação, configuração e atualização do Linx POS;Documentar e Padronizar os...