Analista de Suporte Técnico Jr

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro
**Analista **de Suporte Técnico Jr.**
**Vaga 5145**
**Centro RJ**
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Hoje estamos à procura de um **"**Analista **de Suporte Técnico Jr.**", para fazer parte do nosso time no **CENTRO - RIO DE JANEIRO RJ**
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
**Como será o seu dia a dia**:
- Dar suporte técnico aos clientes executando abertura de chamados e acompanhando esses chamado por telefone (N1) e localmente;
- .Implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio;
- Admininstração e Análise de chamados em N2 para que sejam escalados ao N3, realizando troubleshooting necessários;
- Visita presenciais ao cliente;
- Realizar treinamentos e demonstração do sistema
**Conhecimentos desejáveis**:
- Conhecimento de ITIL e HDI (intermediários);
- Conhecimento no Pacote Office (intermediário);
- Conhecimentos de ambientes de datacenter (básico);
- Conhecimentos sistemas operacionais (avançado);
- Conhecimento intermediário em redes de computadores;
- Gerenciamento de SLA de chamados e domínio de ferramentas de mercado para gestão de KPIS
**Para isso é preciso**:
- Ensino técnico/superior completo ou cursando na área de TI
- Experiência entre 1 e 3 anos
- Disponibilidade para Horas Extras
**O que a Quality oferece**:
- Um ambiente de aprendizados e desafios
- Perspectiva de crescimento profissional
- Vale transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- VR ou VA
- Convênio com escola de idiomas/universidades
- Convênio com farmácia
- Gympass - esporte e qualidade de vida
- Parceria com o SESC
- Seguro de Vida
- Empréstimo consignado e educação financeira - Creditas
**Sobre a vaga**
Quantidade de vagas: 01 vaga
Contrato: CLT
Horário de trabalho: 06h às 18h = Escala 12x36h
Modalidade: Presencial
**Local de trabalho**:Centro RJ**
- Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer
**Vaga 5145

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Jr - Rio de Janeiro role at ABT Atividades Join to apply for the Analista de Suporte Jr - Rio de Janeiro role at ABT Atividades Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte JrResponsabilidadesAtender solicitações de suporte técnico de usuários internos, focando em chamados de baixa/ média complexidade;...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Jr - Rio de Janeiro role at ABT AtividadesJoin to apply for the Analista de Suporte Jr - Rio de Janeiro role at ABT AtividadesEstamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte JrResponsabilidadesAtender solicitações de suporte técnico de usuários internos, focando em chamados de baixa/ média...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BIZ IT Tempo inteiro R$2.049 por ano

    Analista de Suporte Jr. - Rio de JaneiroExperiência mínima de 02 anos na função:Suporte técnico a usuários presencial, por telefone e acesso remoto.Hardware, Windows 10 e 11 e noções básicas de Mac.Configuração do cliente de e-mail Outlook no Exchange Online e IMAP.Noções básicas de Office 365 e seus aplicativos.Noções básicas de rede de...

  • Analista de suporte jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte Jr Responsabilidades Atender solicitações de suporte técnico de usuários internos, focando em chamados de baixa/ média complexidade; Realizar instalação, configuração e atualização de softwares corporativos; Documentar as solicitações de suporte e as soluções aplicadas de forma clara e...

  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE JR Remuneração: 1.787,20 Horário: 2º à 6º das 08h às 17 ou das 09h às 18h Local: Escritório Primário: Avenida Pastor Martin Luther King Jr., nº 126, 3º andar - salas 301 a 303 - Lâmina 1 - Inhaúma Rio de Janeiro - RJ Escritório Secundário: Av. República do chile, 330- Centro, Rio de janeiro- RJ Edifício Ventura - 24º...

  • Analista Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Overview Analista Suporte Jr - Suporte Regional - Corporativo RJ role at Rede D'Or São Luiz Requisitos Formação: Ensino Superior Completo; Experiência em AD, Office 365 (Incluindo SharePoint), Redes (Proxy, Firewall, Switch, Rack etc), Sistema Operacional IOS (Mac e Iphone); Desejável conhecimento em ITIL. Atividades Atender pronta e corretamente as...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Criativa Capital Humano Tempo inteiro

    A **CRIATIVA **recruta e seleciona para empresa de tecnologia:**ANALISTA DE SUPORTE JR****Requisitos**:- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou cursando graduação em Sistemas, Informática, TI ou afim)- Experiência anterior comprovada em CTPS utilizando ambiente Windows- Vivência com rotinas de suporte de informática em ambiente Windows,...

  • tecnico de suporte jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR - Exclusivo PcDA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Analista de Suporte Jr - Suporte Regional - Barra D'Or role at Rede D'Or São Luiz.RequisitosEnsino superior completo em Tecnologia da InformaçãoDesejável conhecimento em ITIL FOUNDATIONDesejável conhecimento em Service NowAtividadesOferecer atendimento aos usuários, garantindo o bom funcionamento de sistemas, equipamentos,...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista de Suporte Jr - Suporte Regional - Barra D'Or role at Rede D'Or São Luiz . Requisitos Ensino superior completo em Tecnologia da Informação Desejável conhecimento em ITIL FOUNDATION Desejável conhecimento em Service Now Atividades Oferecer atendimento aos usuários, garantindo o bom funcionamento de sistemas,...