Analista de Suporte de Sistemas

Há 2 dias


Itajaí, Santa Catarina, Brasil TripService Tempo inteiro

Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para você

Principais Atividades
  • Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.
  • Atender e dar suporte aos sistemas ERP e demais plataformas digitais da empresa.
  • Investigar e resolver incidentes e chamados relacionados a sistemas de pontos vendas online.
  • Documentar processos e apoiar iniciativas de melhoria contínua.
  • Atuar como interface com fornecedores de software e áreas internas.
  • Homologar melhorias e integrações em sistemas.
  • Implementar e manter políticas e procedimentos voltados à segurança da informação e integridade dos sistemas.
  • Elaborar relatórios gerenciais para diversas áreas da empresa.
  • Auxiliar em processos de credenciamento e certificações com terceiros.
Requisitos
  • Experiência prévia atuando com suporte a sistemas ERP.
  • Boa comunicação, cordialidade e relacionamento com áreas usuárias.
  • Perfil analítico, proativo, com boa capacidade de organização e priorização de tarefas.
  • Domínio de SQL e experiência prática em seu uso.
  • Disponibilidade para trabalho 100% presencial em Itajaí (SC) .
Diferenciais
  • Conhecimento em integrações entre ERP e canais digitais (API, XML, EDI etc.).
  • Familiaridade com ferramentas de automação.
  • Experiência com ERP Benner .
  • Conhecimentos avançados em SQL e VB .
  • Experiência no setor de turismo corporativo.
  • Curso superior em andamento ou completo na área de Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Engenharias ou correlatas.
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale Alimentação/Refeição
Diferenciais #J-18808-Ljbffr

  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Conlog S.A. Tempo inteiro

    Vagas Analista de Suporte Residente - Software de Saúde Pública - Navegantes/SC Analista de Suporte Residente - Software de Educação - Navegantes/SC Analista de Suporte Residente - Software Tributário - Navegantes/SC Analista de Suporte Residente - Software de RH/Folha de Pagamento - Navegantes/SC Engenheiro De Dados & Integrações (Python/Aws) ...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Conlog S.A. Tempo inteiro

    VagasAnalista de Suporte Residente - Software de Saúde Pública - Navegantes/SCAnalista de Suporte Residente - Software de Educação - Navegantes/SCAnalista de Suporte Residente - Software Tributário - Navegantes/SCAnalista de Suporte Residente - Software de RH/Folha de Pagamento - Navegantes/SCEngenheiro De Dados & Integrações (Python/Aws)Especialista...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil TRIPSERVICE AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para você**Principais Atividades**- Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.-...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil TripService Agencia de Viagens e Turismo LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para vocêPrincipais AtividadesPrestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.Atender...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Prismafive Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Pleno Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe de TI e fornecer suporte técnico aos usuários da empresa.**Responsabilidades**:- Atender e solucionar chamados de suporte técnico de forma remota e presencial- Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas e...

  • analista de suporte

    1 dia atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil PRISMAFIVE INFORMATICA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga para Analista de Suporte Pleno Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe de TI e fornecer suporte técnico aos usuários da empresa.Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico de forma remota e presencialRealizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas e...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Buscamos profissional para atuar como analista de sistemas, trabalhando em equipe com desenvolvedores e outros membros da equipe de TI para solucionar problemas e implementar melhorias.Analisar requisitos de sistemas e documentar especificações técnicas.Auxiliar no desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação.Colaborar com desenvolvedores e...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil TripService Tempo inteiro

    Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para vocêPrincipais AtividadesPrestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.Atender...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil TripService Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para vocêPrincipais AtividadesPrestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.Atender...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Focus Talentos Humanos Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa de sistemas de software. Principais Atividades atender ao cliente; atender a chamados via helpdesk; acompanhar e dar retorno ao cliente; configurar, instalar e dar suporte; alimentar a base de conhecimento; atender aos prazos de atendimento. Requisitos Buscamos profissionais de ti com informática básica, experiência...