Analista de Suporte de Sistemas

2 semanas atrás

Itajaí, Santa Catarina, Brasil TripService Agencia de Viagens e Turismo LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para você

Principais Atividades

  • Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.
  • Atender e dar suporte aos sistemas ERP e demais plataformas digitais da empresa.
  • Investigar e resolver incidentes e chamados relacionados a sistemas de pontos vendas online.
  • Documentar processos e apoiar iniciativas de melhoria contínua.
  • Atuar como interface com fornecedores de software e áreas internas.
  • Homologar melhorias e integrações em sistemas.
  • Implementar e manter políticas e procedimentos voltados à segurança da informação e integridade dos sistemas.
  • Elaborar relatórios gerenciais para diversas áreas da empresa.
  • Realizar e acompanhar rotinas preventivas de TI.
  • Auxiliar em processos de credenciamento e certificações com terceiros.

Requisitos

  • Experiência prévia atuando com suporte a sistemas ERP.
  • Boa comunicação, cordialidade e relacionamento com áreas usuárias.
  • Perfil analítico, proativo, com boa capacidade de organização e priorização de tarefas.
  • Domínio de SQL e experiência prática em seu uso.
  • Disponibilidade para trabalho 100% presencial em Itajaí (SC).

Diferenciais

  • Conhecimento em integrações entre ERP e canais digitais (API, XML, EDI etc.).
  • Familiaridade com ferramentas de automação.
  • Experiência com ERP Benner.
  • Conhecimentos avançados em SQL e VB.
  • Experiência no setor de turismo corporativo.
  • Curso superior em andamento ou completo na área de Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Engenharias ou correlatas.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$4.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Tem conhecimento em sistema Benner?

Experiência:

  • T.I (Obrigatório)

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Conlog S.A. Tempo inteiro

    Vagas Analista de Suporte Residente - Software de Saúde Pública - Navegantes/SC Analista de Suporte Residente - Software de Educação - Navegantes/SC Analista de Suporte Residente - Software Tributário - Navegantes/SC Analista de Suporte Residente - Software de RH/Folha de Pagamento - Navegantes/SC Engenheiro De Dados & Integrações (Python/Aws) ...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Conlog S.A. Tempo inteiro

    VagasAnalista de Suporte Residente - Software de Saúde Pública - Navegantes/SCAnalista de Suporte Residente - Software de Educação - Navegantes/SCAnalista de Suporte Residente - Software Tributário - Navegantes/SCAnalista de Suporte Residente - Software de RH/Folha de Pagamento - Navegantes/SCEngenheiro De Dados & Integrações (Python/Aws)Especialista...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil TRIPSERVICE AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para você**Principais Atividades**- Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.-...

  • analista de suporte

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil PRISMAFIVE INFORMATICA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga para Analista de Suporte Pleno Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe de TI e fornecer suporte técnico aos usuários da empresa.Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico de forma remota e presencialRealizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas e...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil TripService Tempo inteiro

    Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para você Principais Atividades Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos. ...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil TripService Tempo inteiro

    Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para vocêPrincipais AtividadesPrestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.Atender...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil TripService Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para vocêPrincipais AtividadesPrestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.Atender...

  • Analista de Suporte Operacional

    Há 5 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil TRANSPOSEG - COOPERATIVA DE CONSUMO DOS TRANSPORTADORES DE C Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Operacional** para atuar no atendimento a usuários internos e externos, prestando suporte no uso de sistemas e processos operacionais. A pessoa será responsável por esclarecer dúvidas, registrar e acompanhar demandas, além de colaborar com as equipes técnicas para garantir a melhor experiência dos...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Focus Talentos Humanos Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa de sistemas de software. Principais Atividades atender ao cliente; atender a chamados via helpdesk; acompanhar e dar retorno ao cliente; configurar, instalar e dar suporte; alimentar a base de conhecimento; atender aos prazos de atendimento. Requisitos Buscamos profissionais de ti com informática básica, experiência...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil SANTANA IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte de TIEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI proativo(a), analítico(a) e com foco em soluções para integrar nosso timeSe você gosta de resolver problemas, garantir que os sistemas funcionem com eficiência e apoiar os usuários no dia a dia, essa vaga é para você.Aqui você vai fazer:Prestar suporte técnico aos...