Analista de Suporte de Sistemas

1 semana atrás


Itajaí, Santa Catarina, Brasil TripService Agencia de Viagens e Turismo LTDA Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000 por ano

Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para você

Principais Atividades

  • Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.
  • Atender e dar suporte aos sistemas ERP e demais plataformas digitais da empresa.
  • Investigar e resolver incidentes e chamados relacionados a sistemas de pontos vendas online.
  • Documentar processos e apoiar iniciativas de melhoria contínua.
  • Atuar como interface com fornecedores de software e áreas internas.
  • Homologar melhorias e integrações em sistemas.
  • Implementar e manter políticas e procedimentos voltados à segurança da informação e integridade dos sistemas.
  • Elaborar relatórios gerenciais para diversas áreas da empresa.
  • Realizar e acompanhar rotinas preventivas de TI.
  • Auxiliar em processos de credenciamento e certificações com terceiros.

Requisitos

  • Experiência prévia atuando com suporte a sistemas ERP.
  • Boa comunicação, cordialidade e relacionamento com áreas usuárias.
  • Perfil analítico, proativo, com boa capacidade de organização e priorização de tarefas.
  • Domínio de SQL e experiência prática em seu uso.
  • Disponibilidade para trabalho 100% presencial em Itajaí (SC).

Diferenciais

  • Conhecimento em integrações entre ERP e canais digitais (API, XML, EDI etc.).
  • Familiaridade com ferramentas de automação.
  • Experiência com ERP Benner.
  • Conhecimentos avançados em SQL e VB.
  • Experiência no setor de turismo corporativo.
  • Curso superior em andamento ou completo na área de Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Engenharias ou correlatas.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$4.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Tem conhecimento em sistema Benner?

Experiência:

  • T.I (Obrigatório)

  • analista de suporte

    1 semana atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil PRISMAFIVE INFORMATICA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista de Suporte Pleno Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe de TI e fornecer suporte técnico aos usuários da empresa.Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico de forma remota e presencialRealizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas e...

  • analista de suporte

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil PRISMAFIVE INFORMATICA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga para Analista de Suporte Júnior DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientesRealizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwaresExecutar procedimentos de instalação e...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil TripService Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com sistemas ERP e busca um ambiente colaborativo para colocar em prática suas habilidades técnicas e analíticas, essa oportunidade pode ser para vocêPrincipais AtividadesPrestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo atendimento dentro dos SLAs e prioridades estabelecidos.Atender...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Sensum Sistemas de Informática Ltda Tempo inteiro R$24.000 - R$28.000 por ano

    Suporte Técnico - SoftwareDescrição da vaga:· Instalar, configurar e dar manutenção em software fornecido pela Sensum Sistemas;· Esclarecer dúvida ou demonstrar o funcionamento de módulo ou funcionalidade do sistema ao cliente.Benefícios:· Possibilidade real de crescimento profissional e pessoal, reconhecimento por meritocracia;· Ótimo ambiente...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil SANTANA IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte de TIEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI proativo(a), analítico(a) e com foco em soluções para integrar nosso timeSe você gosta de resolver problemas, garantir que os sistemas funcionem com eficiência e apoiar os usuários no dia a dia, essa vaga é para você.Aqui você vai fazer:Prestar suporte técnico aos...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Conlog SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Realizar análise, seleção, planejamento, instalação, implementação e manutenção sistema. *Definir controle de acesso ao recurso.Acompanhar o desempenho do recurso técnico instalado.Ensino superior completo ou cursando em área correlata ao cargo.Conhecimento sólido em QLS.Conhecimento em instalação de sistema.Vivência com Sistema...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Sensum Sistemas de Informática Ltda Tempo inteiro R$25.200 - R$33.800 por ano

    Função:Realizar atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva através dos canais disponíveis (telefone, e mail, chat), assessorando o cliente a utilizar e/ou obter o resultado desejado do sistema Sensum;Auxiliar e/ou configurar o sistema com as regras tributárias necessárias para que o cliente execute a operação fiscal desejada;Proceder com a...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Telecomunicações admite Analista de Suporte em Itajaí (São João).Responsabilidades:Atendimento ao cliente: Ser o primeiro ponto de contato, utilizando telefone, chat ou ligação de voz para entender e registrar as solicitações dos clientes. Diagnóstico e solução de problemas: Identificar, analisar e resolver problemas relacionados à...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista de sistemasDesenvolvimento ADVPLModular Back Office ERP Protheus,MS-SQL,Gestão de Projetos,Arquitetura, Performance e Configurador ERP Protheus.Desejável:Metodologias Ágeis.MS-SharepointRPAHTML / Java Script / Angular / PhythonConhecimentos Obrigatório:Pacote Office, Sistema ERP (Protheus), Programação ADVPL, MS-SQL

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Contrans Operador Logístico Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Sistemas Junior é responsável por analisar, projetar, desenvolver e implementar sistemas de informação. Realiza levantamento de requisitos, testes e manutenção de sistemas, visando atender às necessidades da empresa e dos usuários. Trabalha em equipe, sob supervisão, buscando sempre aprimorar seus conhecimentos e habilidades na área...