Pessoa Analista de Suporte Telecom Jr
Há 6 dias
**Por que trabalhar na NAVA?**
Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.
Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?**
Abrir TTs (troubletickets) de falhas ou degradação de serviço detectadas proativo/reativo;
Realizar troubleshooting em conjunto com o cliente;
Abrir chamados do tipo call dispatch para parceiros de Lan e Voz;
Realizar diagnóstico nas plataformas de dados (Rede IP/Wifi);
Triar/Encaminhar chamado para tratamento da falha para as equipes de suporte e de operação de campo.
**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você?**
Conhecimento de Redes e Serviços de Telecomunicações
Conhecimentos de redes IP (Básico)
Conhecimento de topologias de rede de clientes.
**Desejável**:
Conhecimento dos produtos e serviços de telecomunicações;
Conhecimento dos sistemas de atendimento (CRM), gerência de falha/desempenho e gestão de reparos.
**Informações adicionais** Horário de trabalho: 07 as 16**
**Modelo de trabalho para este projeto/cliente: Híbrido - escala 5x2**
**Local de trabalho: Alphaville/SP**
**Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
Oportunidades de carreira
Liberdade para escrever seu próprio código
Diversidade e diferentes formas de ver o mundo
Comunidades que incentivam o crescimento de todos
Treinamento In Company
Um time incrível
Empresa engajada no Pacto Global da ONU
Projetos inovadores
Alta avaliação no Glassdoor
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**Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.**:
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.
Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na **NAVA** você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.
Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.
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Cód 4992 - Analista de Rede e Telecom Jr
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TIA Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos...
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Analista de Suporte Profissional
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeanálise Tempo inteiro R$104.200 - R$114.900Desenvolvimento da CarreiraA Nossa Empresa está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis. A oportunidade é perfeita para alguém que busque desafios e quer crescer profissionalmente.
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Analista de Suporte a Sistemas Jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE A SISTEMAS JRRequisitos Ter conhecimentos básicos em SQL Server Cursando ou Superior completo em cursos na área de TI Residir na região de AlphavilleDesejável Experiência em suporte a sistemas WEBOutras Informações Horário de Trabalho: Seg a Sábado e feriados das 14h as 22h - Hibrido 2x presencial (terça e quarta), restante dos...
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Analista de Suporte ao Cliente JR
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Paynet Tempo inteiroRecrutamento e Seleção | Processos Admissionais e Demissionais | Gestão de Férias | Atualizações de Manuais Internos | Gente & GestãoBuscamos um Analista de Suporte ao Cliente JR (N2) para apoiar o nosso time em suas atividades diárias ????????O(a) profissional não precisa ter ampla experiência na área, mas habilidades e interesse de construir...
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Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroOportunidade na Positivo S+ — ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR (Field Interno) — Barueri/SP (Presencial)A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados, proativos e comprometidos com a excelência.Se você se identifica com esse propósito e quer crescer com a gente,...
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Analista Financeiro Jr
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Frechaltore Tempo inteiro**Estamos contratando- Analista Financeiro Jr.**A **Frechaltore Construtora** está em busca de um **Analista Financeiro Jr.** para integrar nosso time**Principais atividades**- Atendimento a fornecedores (WhatsApp/E-mail) e acompanhamento de pagamentos;- Negociação de prazos e condições de pagamento;- Registro de negociações e ajustes no ERP...
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Pessoa Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **uma **Pessoa Técnica de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis**Por que trabalhar na NAVA?**Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para...
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Analista Faturamento Jr
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroVAGA EXCLUSIVAMENTE PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIAAnalise de todas as condições de pagamentos, emissão de NFs. Envio da comunicação de reajustes de contratos e parcelas. Controle e acompanhamento dos processos internos, atendimento ao cliente, analise de pedidos e condições de pagamentos variadas, análise de ordens internas e externas da empresa,...
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Pessoa Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte Jr **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis**Por que trabalhar na NAVA?**Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para...
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Analista de suporte de ti i
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiroAnalista de Suporte de TI I A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade. Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te conhecer Estamos em busca de...
