Operador de Teleatendimento 1.0

Há 1 mês


Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro
*** MISSÃO ***
Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade.

*** RESPONSABILIDADES ***
- Buscar o autodesenvolvimento e a superação dos objetivos ou metas a cada dia;
- Ser conhecedor da metas e/ou objetivos individuais e da operação e estar comprometido com o sucesso da operação, dedicando-se para alcançar e superar os resultados;
- Realização de atendimento e contato ativo e receptivo buscando alcançar a melhor performance e o resultado do cliente, através de todos os canais e ferramentas de comunicação e relacionamento autorizadas e disponíveis para a sua operação como telefone, e-mail, chat, e etc;
- Estar preparado constantemente sobre todos os produtos e serviços trabalhados, buscando saber mais sobre a operação e quais são os benefícios e valores agregados do seu produto que devem ser exaltados aos clientes;
- Aplicar todo seu conhecimento e experiência para que o contato com o cliente esteja dentro dos níveis de qualidade da empresa. (O foco é excelência no atendimento telefônico e nos resultados);
- Ter atenção e clareza nos recados e atualizações de informações, para garantir que o cliente receba a informação correta;
- Manter sempre a postura ética e cooperativa no ambiente de trabalho junto aos colegas e no relacionamento com os clientes;
- Estar disponível para participar dos treinamentos de reciclagem, com foco na sua capacitação profissional;
- Sinalizar a gestão imediatamente em caso de ocorrências que causem impacto à operação e ao resultado. (Em caso de qualquer problema com equipamentos, sinalizar a gestão para que seja acionado o Helpdesk para correção imediata);
- Contribuir, com base na experiência e no relacionamento com os clientes e sinalizar para a supervisão as melhores práticas que tiveram resultados junto aos clientes, para disseminação, melhoria da operação e dos resultados;
- Manter sigilo absoluto de todas as informações pertinentes a pessoas e processos sob pena de serem aplicadas as sanções previstas em Lei.
  • Número de vagas: 5
  • Local de trabalho: Barueri, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
  • Nível hierárquico: Operacional

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil GMO Consultoria Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento - Ativo de Vendas - Acima de 18 anos; - Ensino médio completo; - Ter experiência em vendas; - Residir próximo a região de Alphaville Barueri; - Ter tomado no mínimo as duas primeiras doses da vacina contra covid. Detalhamento: - Salário fixo de R$ 1.320,00 - Vale Transporte até 13,90/dia - Vale Refeição ou Alimentação...


  • Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    *** MISSÃO ***Garantir que a equipe de operadores e monitores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada e comprometida . Garantir o atingimento de metas e desenvolvimento da equipe. Controlar os KPI's; Identificar melhorias na operação, contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade.***...


  • Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    *** MISSÃO ***Garantir que a equipe de operadores e monitores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada e comprometida . Garantir o atingimento de metas e desenvolvimento da equipe. Controlar os KPI's; Identificar melhorias na operação, contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade.***...


  • Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Vale-transporte -...


  • Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Vale-transporte -...


  • Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Vale-transporte -...


  • Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Parceria com...


  • Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade.Número de vagas: 11Local de trabalho: Barueri, SPRegime de...


  • Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade.Número de vagas: 10Local de trabalho: Barueri, SPRegime de...


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    *** MISSÃO ***Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. *** RESPONSABILIDADES ***- Buscar o...


  • Barueri, Brasil ABAI BRASIL Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Tele atendimento 1.0 - Salário: R$1.412,00 + variável; - Convênio médico + Convênio odontológico; - Auxílio creche; - VR e/ou VA de R$ 09,49/dia; - Vale transporte; - Desconto com universidades parceiras; - Projeto águia (Plano de carreira); - Horário: Disponibilidade Tarde **Requisitos**: - Ter boa comunicação - Ter...


  • Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Parceria com...


  • Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Olá, que bom te ter por aqui! :) Aqui você prestará atendimento ativo, oferecendo planos Pré - Controle para clientes Telefônica. **Responsabilidades e atribuições** Realização de contato ativo, buscando alcançar melhor resultado do cliente. Estar preparado constantemente sobre todos os produtos e serviços trabalhados, Garantir atendimento...


  • Barueri, Brasil ABAI Brasil Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade.


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade.Requisitos desejados: * Maiores de 18 anos e possuir segundo grau...


  • Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade.Número de vagas: 24Local de trabalho: Barueri, SPRegime de...


  • Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Convênio...


  • Barueri, Brasil ABAI BRASIL Tempo inteiro

    Olá, que bom te ter por aqui! :) Aqui você prestará atendimento ativo, entrando em contato com os clientes oferecendo cartão de crédito, adicionais e seguro para os cartões. **Responsabilidades e atribuições** Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a...


  • Barueri, Brasil ABAI BRASIL Tempo inteiro

    Olá, que bom te ter por aqui! :) Aqui você prestará atendimento ativo, entrando em contato com os clientes fazendo Renegociações de Débitos **Responsabilidades e atribuições** Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e...


  • Barueri, Brasil ABAI BRASIL Tempo inteiro

    Olá, que bom te ter por aqui! :) Aqui você prestará atendimento ativo entrando em contato com os clientes do próprio produto oferendo cartões. **Responsabilidades e atribuições** Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno...