Analista de crm pl

4 semanas atrás

SAO PAULO, Brasil caedu Tempo inteiro

Com certeza tem que ter:

  • Escolaridade: Superior completo em Publicidade e Propaganda, Sistema de Informação, Processamento de Dados ou áreas afins.
  • Experiência: Vivência com ações de marketing e CRM, ferramentas de disparo/automação de comunicações e mensuração. Ter atuado em áreas de Marketing, Inteligência de Mercado, CRM ou BI, preferencialmente no varejo de moda.
  • Conhecimentos em Informática: Pacote Office intermediário. Ter conhecimento em ferramentas de campanhas de CRM/BI, análises como PowerBI, Microstrategy Google Analitycs será um diferencial
  • Idiomas: Inglês técnico, para uso de ferramentas de comunicação.
  • Competências Comportamentais: Dinamismo, boa comunicação escrita e verbal, trabalho em equipe, iniciativa, pro atividade, organização, foco nos resultados, foco no cliente, relacionamento interpessoal, inovação.

Quais serão suas atividades?


  • Desenvolvimento de Estratégias de CRM: Atuar na criação e execução de estratégias de CRM, focadas na construção de réguas de comunicação e relacionamento, segmentação de clientes, personalização e automação de campanhas, visando aumentar a retenção e fidelização.
  • Gestão de Campanhas Multicanais: Planejar, disparar e mensurar campanhas de CRM por meio de plataformas de automação, como e-mail marketing, SMS, push notifications, e outros canais, garantindo o alinhamento com as estratégias de marketing e o perfil do público-alvo.
  • Análise e Otimização de Resultados: Utilizar ferramentas de análise de dados, como Google Analytics, Microstrategy e outras soluções de BI, para mensurar e avaliar a performance das campanhas, controlando KPIs relevantes (taxa de conversão, engajamento, ROI, LTV) e realizando testes para otimização contínua como, testes A/B, grupos piloto/controle e etc.
  • Integrações de CRM e Ecossistema de Dados: Colaborar com times de TI, BI e áreas afins para garantir a correta integração entre o CRM e outras plataformas (e-commerce, ERP, ferramentas de marketing digital e etc.), garantindo sempre a fluidez dos dados e a eficiência dos processos, além de propor melhorias em relatórios e informações já existentes.
  • Segurança e Qualidade de Dados: Assegurar a qualidade e segurança dos dados utilizados nas campanhas, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), garantindo o uso eficiente e seguro das informações dos clientes.
  • Participação Estratégica: Participar de comitês e reuniões estratégicas para definir o cronograma de campanhas, sugerir melhorias nos processos de CRM e propor inovações tecnológicas e metodológicas para aumentar a efetividade e a rentabilidade. Ser a interface com as agências para elaboração de briefings e condução de acompanhamento de entregas.
  • Relatórios e Apresentações: Elaborar relatórios periódicos e apresentações de resultados das campanhas, com insights e recomendações estratégicas baseadas em dados, alinhando a comunicação com stakeholders e facilitando a tomada de decisões.
  • Melhoria Contínua e Inovação: Manter-se atualizado sobre tendências de CRM, automação e marketing digital, propondo inovações e melhores práticas para otimizar o relacionamento com clientes e melhorar os processos de retenção.


  • Analista CRM Pl

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    Analista CRM PL **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho ou híbrido (Ribeirão Preto - SP) **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação (completa ou cursando) em Marketing, publicidade,...

  • Analista de crm pl

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Analista de CRM PlSão Paulo, SP Requisitos:Superior em Comunicação e Marketing, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharias, Estatística, Administração, Economia...

  • Analista De Crm Sênior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM pl Latam – Lacoste

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Lacoste Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Analista de CRM pl LatamNome da Empresa: LacosteSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga:Apoiar na gestão de projetos relacionados à CRM para Lacoste LATAM;Mapear e integrar as bases de dados, customer analytics;Planejar as campanhas de CRM (email, in store e SMS) Implementação e análises;Criar filtros e...

  • Analista de crm sênior

    2 meses atrás

    SAO PAULO, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas Experiência em CRM, com foco em programas de fidelidade e segmentação de clientes Conhecimento em automação de marketing e análise de dados, além de ferramentas de CRM (Salesforce, CDP, PowerBI, GA4) Habilidade na gestão de múltiplas campanhas simultâneas,...

  • Analista de CRM pl Latam – Lacoste

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LACOSTE Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Analista de CRM pl Latam Nome da Empresa: Lacoste Salário: Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Apoiar na gestão de projetos relacionados à CRM para Lacoste LATAM; Mapear e integrar as bases de dados, customer analytics; Planejar as campanhas de CRM (email, in store e SMS) Implementação e análises; Criar filtros e...

  • Analista CRM

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Analista CRM em Bauru.Garantir qualidade das entregas e governança das comunicações realizadas por CRM.Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente.Propor e criar segmentações das bases.

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas admite Analista de CRM em São Paulo.Efetuar a execução de estratégias de CRM e Retenção utilizando múltiplos canais de contato como e-mail, WhatsApp e SMS.Realizar a análise do comportamento dos clientes, criando segmentações personalizadas para melhorar a conversão.Prestar apoio na gestão de...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior . Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista CRM

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Analista CRM em São Paulo.Administrar e otimizar o uso das ferramentas de CRM, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócios e a integração eficiente com outras plataformas.Coordenar e realizar disparos de e-mails, SMS, WhatsApp e notificações push, assegurando que as campanhas sejam direcionadas e...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Analista de CRM em São Paulo.Administrar e otimizar o uso das ferramentas de CRM, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócios e a integração eficiente com outras plataformas.Coordenar e realizar disparos de e-mails, SMS, WhatsApp e notificações push, assegurando que as campanhas sejam direcionadas e...

  • Analista de CRM Sênior

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de crm pl

    2 meses atrás

    SAO PAULO, Brasil UOL EdTech Tempo inteiro

    Superior em Comunicação e Marketing, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharias, Estatística, Administração, Economia ou áreas correlatas. Experiência com gestão de CRM e implementação de estratégias de CRM, com foco em HubSpot. Conhecimento em HubSpot, incluindo configuração, automação, análise e...

  • Analista de RH Pl

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil We Can Br Tempo inteiro

    WeCanBR- Presencial - **São Paulo - SP** - Faixa Salarial - **A combinar** - Aberta há 6 minutos*** - Vaga**Sobre a vaga**: - Rede de Hospitais de grande porte, com unidades em todo o Brasil, esta contratando Analista de RH PL (R&S com foco em projetos) para atuar na região da Jd Santa Edwirges Guarulhos - SP.- **Atividades da vaga**: - Rede de...

  • Analista de crm pl

    Há 6 dias

    SAO PAULO, Brasil UOL Tempo inteiro

    Experiência em CRM e campanhas de relacionamento com o cliente. Conhecimentos em GA4 e SQL para análise de dados e acompanhamento de resultados. Habilidade em criação de segmentações de clientes e estratégias de engajamento. Experiência em testes A/B e otimização de campanhas. Desenvolver e gerenciar réguas de comunicação e relacionamento com...

  • Analista E-Commerce Pl

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil The HEINEKEN Company Tempo inteiro

    Título: Analista de E-commerce PL (Vaga Afirmativa Exclusiva Para Pessoas Negras)Local: TeletrabalhoMissão do cargo:Desenvolver e implementar estratégias de CRM, criar e gerenciar réguas de relacionamento, utilizando Salesforce Marketing Cloud para apoiar as metas da cia.Principais atribuições:Idealizar a estratégia de CRM local alinhada à diretriz...

  • Analista Atendimento Pl

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Close-up International Tempo inteiro

    No Close-up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde! Somos uma empresa de **conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica **e, contribuímos para o conhecimento das **tendências do mercado**, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Artes, cultura, esporte e recreação Tempo inteiro

    Artes, cultura, esporte e recreação admite Analista de CRM em São Paulo.Colaborar com a equipe de marketing e vendas para desenvolver estratégias de gestão de relacionamento com o cliente que visem melhorar a retenção e a satisfação dos clientes.Coletar, armazenar e gerenciar informações detalhadas dos clientes em sistemas de CRM, garantindo a...

  • Analista de CRM Pl

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil UOL EdTech Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas **apaixonadas **por **educação **e **tecnologia**! Queremos que você saiba atuar em um ambiente que exige a união de **múltiplas competências** e **experiências **e com **foco no resultado** para deixarmos nosso legado no mundo. Se você, assim como nós, tem paixão por educação e tecnologia, o UOL EdTech é para...

  • Analista Pl Recrutamento e Seleção

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Analista PL Recrutamento e Seleção** **Nestlé Business Services LATAM | Brasil** - HRBS Human Resources Business Services | Analista PL Recrutamento e Seleção_ **Horário**: 8:00 às 17:40 Modalidade: Teletrabalho ou Híbrido (Ribeirão Preto) Nestlé Business Services está à procura de pessoas extraordinárias para se juntarem à nossa equipe...