Analista de E-commerce

4 semanas atrás

Limeira, Brasil Fabritech indústria e comércio de capacetes LTDA Tempo inteiro

Vaga**:Analista de E-Commerce**Buscamos uma pessoa **ágil, organizada e com excelente comunicação** para atuar no atendimento ao cliente em todos os nossos canais de venda: site próprio e marketplaces. Essa pessoa será responsável por garantir a satisfação do cliente do pré ao pós-venda, resolvendo dúvidas, acompanhando pedidos e cuidando de trocas, devoluções e reenvios com eficiência e empatia.**Responsabilidades**:- Esclarecer dúvidas de pré-venda e apoiar o cliente na tomada de decisão;- Acompanhar status dos pedidos e garantir o cumprimento dos prazos;- Gerenciar trocas, devoluções e reenvios de forma rápida e justa;- Registrar ocorrências e atualizações em planilhas ou sistema interno;- Manter o bom relacionamento com os clientes, inclusive em situações de conflito;- Sugerir melhorias nos processos com base nos feedbacks e demandas mais frequentes.**Requisitos**:- Experiência anterior com atendimento ao cliente (marketplace ou e-commerce é um diferencial);- Boa escrita e clareza na comunicação;- Organização para lidar com alto volume de mensagens simultâneas;- Habilidade para resolver conflitos com empatia e firmeza;- Conhecimento básico em planilhas (Excel ou Google Sheets);- Perfil proativo, responsável e voltado para melhoria contínua.**Diferenciais**:- Conhecimento em plataformas de e-commerce (Tray, Nuvemshop, Loja Integrada, etc);- Familiaridade com sistemas de gestão de pedidos (ERP);- Experiência com atendimento em marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Magalu ou Amazon.Tipo de vaga: Efetivo CLT**Benefícios**:- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias- Bônus

  • Analista de E-commerce

    Há 2 horas

    Limeira, Brasil Fabritech indústria e comércio de capacetes LTDA Tempo inteiro

    Vaga**:Analista de E-Commerce** Buscamos uma pessoa **ágil, organizada e com excelente comunicação** para atuar no atendimento ao cliente em todos os nossos canais de venda: site próprio e marketplaces. Essa pessoa será responsável por garantir a satisfação do cliente do pré ao pós-venda, resolvendo dúvidas, acompanhando pedidos e cuidando de...

  • Analista de E-commerce

    Há 13 horas

    Limeira, Brasil Engmax Automotive Tempo inteiro

    Analista de E-commerce- Conhecimento na Plataforma TRAY- Conhecimento em Bling- Responsavel por todas as interações com marketplace atuais e novas interações- Responsável por anúncios, descrições, SEO, ETC.- Responsável por Google ADS, Instagram, e demais ferramentas de propaganda.- Desejável formação superior em área correlata.- Responsável e...

  • Analista de E-commerce

    Há 2 dias

    Limeira, Brasil Engmax Automotive Tempo inteiro

    Analista de E-commerce - Conhecimento na Plataforma TRAY - Conhecimento em Bling - Responsavel por todas as interações com marketplace atuais e novas interações - Responsável por anúncios, descrições, SEO, ETC. - Responsável por Google ADS, Instagram, e demais ferramentas de propaganda. - Desejável formação superior em área correlata. -...

  • Analista E-commerce Jr

    4 semanas atrás

    Limeira, Brasil Dimensional Tempo inteiro

    Todos os dias, em todos os lugares, o engajamento de nossos colaboradores é o que garante o nosso sucesso.Acreditamos que os melhores resultados de uma empresa passa por pessoas altamente qualificadas, engajadas no seu desenvolvimento pessoal e profissional e com propósitos voltados para o bem maior.Aproveite nossas oportunidades internas para desenvolver...

  • Analista E-commerce Jr

    Há 2 dias

    Limeira, Brasil Dimensional Tempo inteiro

    Todos os dias, em todos os lugares, o engajamento de nossos colaboradores é o que garante o nosso sucesso.Acreditamos que os melhores resultados de uma empresa passa por pessoas altamente qualificadas, engajadas no seu desenvolvimento pessoal e profissional e com propósitos voltados para o bem maior. Aproveite nossas oportunidades internas para...

  • Analista De E-Commerce

    Há 7 dias

    Limeira, Brasil Simbiose Tempo inteiro

    **Atividades desenvolvidas**:- Responsável por toda a tratativa com cliente em todas as plataformas e-commerce, trocas, devoluções, reclamações;- Manutenções dos anúncios de venda, alterações de imagens e criações de campanha para as plataformas;- Utilizará o sistema interno da empresa e também acessos diretos das plataformas utilizadas para as...

  • Analista de E-commerce

    1 semana atrás

    Limeira, Brasil Simbiose Tempo inteiro

    **Atividades desenvolvidas**: - Responsável por toda a tratativa com cliente em todas as plataformas e-commerce, trocas, devoluções, reclamações; - Manutenções dos anúncios de venda, alterações de imagens e criações de campanha para as plataformas; - Utilizará o sistema interno da empresa e também acessos diretos das plataformas utilizadas...

  • Vaga: Assistente de Marketing

    Há 6 dias

    Limeira, Brasil Iwassa Fabricação & Comercio de Bijuterias Ltda Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) **Assistente de Marketing com foco em E-commerce** para atuar no planejamento e execução de ações digitais. Buscamos alguém criativo(a), organizado(a) e com experiência prática na área, especialmente em redes sociais, gestão de lojas virtuais e suporte ao time comercial.**Responsabilidades**:- Criação de conteúdo para...

  • Vaga: Assistente De Marketing

    Há 5 dias

    Limeira, Brasil Iwassa Fabricação & Comercio De Bijuterias Ltda Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) **Assistente de Marketing com foco em E-commerce** para atuar no planejamento e execução de ações digitais.Buscamos alguém criativo(a), organizado(a) e com experiência prática na área, especialmente em redes sociais, gestão de lojas virtuais e suporte ao time comercial.**Responsabilidades**:- Criação de conteúdo para...

  • Vaga: Assistente de Marketing

    1 semana atrás

    Limeira, Brasil Iwassa Fabricação & Comercio de Bijuterias Ltda Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) **Assistente de Marketing com foco em E-commerce** para atuar no planejamento e execução de ações digitais. Buscamos alguém criativo(a), organizado(a) e com experiência prática na área, especialmente em redes sociais, gestão de lojas virtuais e suporte ao time comercial. **Responsabilidades**: - Criação de conteúdo...