Analista de E-commerce
2 semanas atrás
Buscamos uma pessoa **ágil, organizada e com excelente comunicação** para atuar no atendimento ao cliente em todos os nossos canais de venda: site próprio e marketplaces. Essa pessoa será responsável por garantir a satisfação do cliente do pré ao pós-venda, resolvendo dúvidas, acompanhando pedidos e cuidando de trocas, devoluções e reenvios com eficiência e empatia.
**Responsabilidades**:
- Esclarecer dúvidas de pré-venda e apoiar o cliente na tomada de decisão;
- Acompanhar status dos pedidos e garantir o cumprimento dos prazos;
- Gerenciar trocas, devoluções e reenvios de forma rápida e justa;
- Registrar ocorrências e atualizações em planilhas ou sistema interno;
- Manter o bom relacionamento com os clientes, inclusive em situações de conflito;
- Sugerir melhorias nos processos com base nos feedbacks e demandas mais frequentes.
**Requisitos**:
- Experiência anterior com atendimento ao cliente (marketplace ou e-commerce é um diferencial);
- Boa escrita e clareza na comunicação;
- Organização para lidar com alto volume de mensagens simultâneas;
- Habilidade para resolver conflitos com empatia e firmeza;
- Conhecimento básico em planilhas (Excel ou Google Sheets);
- Perfil proativo, responsável e voltado para melhoria contínua.
**Diferenciais**:
- Conhecimento em plataformas de e-commerce (Tray, Nuvemshop, Loja Integrada, etc);
- Familiaridade com sistemas de gestão de pedidos (ERP);
- Experiência com atendimento em marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Magalu ou Amazon.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
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Analista E-commerce Jr
2 semanas atrás
Limeira, São Paulo, Brasil Dimensional Tempo inteiroTodos os dias, em todos os lugares, o engajamento de nossos colaboradores é o que garante o nosso sucesso.Acreditamos que os melhores resultados de uma empresa passa por pessoas altamente qualificadas, engajadas no seu desenvolvimento pessoal e profissional e com propósitos voltados para o bem maior.Aproveite nossas oportunidades internas para desenvolver...
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Analista de E-commerce
Há 5 dias
Limeira, São Paulo, Brasil Simbiose Tempo inteiro**Atividades desenvolvidas**:- Responsável por toda a tratativa com cliente em todas as plataformas e-commerce, trocas, devoluções, reclamações;- Manutenções dos anúncios de venda, alterações de imagens e criações de campanha para as plataformas;- Utilizará o sistema interno da empresa e também acessos diretos das plataformas utilizadas para as...
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Analista E-commerce Jr
2 semanas atrás
Limeira, São Paulo, Brasil Sonepar Tempo inteiroA Dimensional é uma empresa do Grupo Sonepar. Nosso DNA é único. Um equilíbrio entre iniciativas locais e operações globais permeiam nossos negócios e são a chave de nosso crescimento. Investimos constantemente para sermos muito mais do que simples distribuidores de materiais elétricos. Buscamos ser a referência nesse mercado. Todos os dias, em...
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Limeira, São Paulo, Brasil beBeeVENDA Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Venda Online em Nossa Plataforma Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de E-commerce. Se você é uma pessoa detalhada, organizada e tem habilidades em comunicação eficaz, é sua oportunidade de ingressar em nossa equipe! Atividades Desenvolvidas Responsável por toda a tratativa com o cliente nas plataformas de...
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Analista De Rh
Há 6 dias
Limeira, São Paulo, Brasil Fabritech Indústria E Comércio De Capacetes Ltda Tempo inteiro**Analista de Folha de Pagamento****Sobre a Empresa**:Estamos em busca de um(a) Analista de Folha de Pagamento para se juntar à nossa equipe.Somos uma empresa comprometida com a excelência e a inovação, proporcionando um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.Oferecemos benefícios como alimentação no local, convénio farmácia e vale-...
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Analista Comercial
2 semanas atrás
Limeira, São Paulo, Brasil Fabritech indústria e comércio de capacetes LTDA Tempo inteiro**Vaga: ANALISTA DE VENDAS****Você é organizado(a), analítico(a) e gosta de ser peça-chave no funcionamento de uma área comercial?**Estamos em busca de um(a) **Analista Comercial de Suporte Estratégico** que será responsável por garantir o bom andamento dos bastidores da área comercial. Essa função é fundamental para o negócio, pois dá...
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Analista Contabil
4 semanas atrás
Limeira, São Paulo, Brasil Agencia de Empregos RH Tempo inteiroRequisitos e funções: EXPERIENCIA NA AREA Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Salário: Á COMBINAR Turno: ADMINISTRATIVO Local: LIMEIRA.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de contabilidadeEmpresa:Agencia de Empregos RHSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção...
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Analista Contabil
Há 5 dias
Limeira, São Paulo, Brasil Agencia de Empregos RH Tempo inteiroRequisitos e funções: EXPERIENCIA NA AREA Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Salário: Á COMBINAR Turno: ADMINISTRATIVO Local: LIMEIRA.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de contabilidadeEmpresa:Agencia de Empregos RHSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção...
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Analista Contabil
1 semana atrás
Limeira, São Paulo, Brasil Agencia de Empregos RH Tempo inteiroRequisitos e funções: EXPERIENCIA NA AREA Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Salário: Á COMBINAR Turno: ADMINISTRATIVO Local: LIMEIRA.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de contabilidadeEmpresa:Agencia de Empregos RHSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção...
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Analista Contabil
3 semanas atrás
Limeira, São Paulo, Brasil Agencia de Empregos RH Tempo inteiroRequisitos e funções: EXPERIENCIA NA AREA Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Salário: Á COMBINAR Turno: ADMINISTRATIVO Local: LIMEIRA.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de contabilidadeEmpresa:Agencia de Empregos RHSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção...
