Assistente De Suporte Técnico

4 semanas atrás


Vila Velha, Brasil Multicarmelle Tempo inteiro

ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO Modalidade: (CLT - Presencial) I Carga horária: (40h / semanais) segunda a sexta das 08h às 17h Você é apaixonado por tecnologia, tem facilidade com atendimento ao cliente e gosta de resolver problemas técnicos? Então essa vaga é pra você Responsabilidades Esclarecer dúvidas e orientar os usuários sobre o uso correto do sistema; Realizar configurações básicas, atualizações e manutenções nos sistemas dos clientes; Auxiliar no Suporte a banco de dados, mediante solicitação do cliente; Monitorar ambientes e sistemas, avaliando performance e estabilidade, inclusive infraestrutura AWS; Analisar logs de integração entre sistemas para identificar inconsistências na troca de dados; Classificar e registrar corretamente os atendimentos realizados; Realizar atualizações em ambientes produtivos quando necessário; Garantir o cumprimento dos SLAs acordados com os clientes; Aplicar análise de causa raiz para evitar recorrência de falhas críticas; Documentar todas as análises e soluções aplicadas, contribuindo para a geração de indicadores e melhoria contínua. Requisitos Hard Skill Concluído / Cursando Técnico ou Superior em TI Conhecimento básico em banco de dados (SQL e Linux); Noções básicas cloud computing; Experiência prévia com atendimento técnico será um diferencial. Requisitos Soft Skill Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e foco em solução de problemas; Raciocínio lógico; O que oferecemos Vale transporte R$ 9,80 (por dia trabalhado) desconto de 6% conforme CLT Ticket Alimentação: R$ 31,50 por dia trabalhado (sem desconto) Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$ ,00 por mês Benefícios Vale-alimentação Vale-transporte #J-18808-Ljbffr



  • Vila Velha, Brasil Multicarmelle Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICOModalidade: (CLT - Presencial) I Carga horária: (40h /semanais) segunda a sexta das 08h às 17hVocê é apaixonado por tecnologia, tem facilidade com atendimento ao cliente e gosta de resolver problemas técnicos?Então essa vaga é pra você!**Responsabilidades**:Esclarecer dúvidas e orientar os usuários sobre o uso correto...


  • Vila Velha, Brasil Multicarmelle Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICOModalidade: (CLT - Presencial) I Carga horária: (40h /semanais) segunda a sexta das 08h às 17hVocê é apaixonado por tecnologia, tem facilidade com atendimento ao cliente e gosta de resolver problemas técnicos? Então essa vaga é pra você!**Responsabilidades**:Esclarecer dúvidas e orientar os usuários sobre o uso correto...


  • Vila Velha, Brasil Multicarmelle Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO Modalidade: [CLT - Presencial] I Carga horária: [40h /semanais] segunda a sexta das 08h às 17h Você é apaixonado por tecnologia, tem facilidade com atendimento ao cliente e gosta de resolver problemas técnicos? Então essa vaga é pra você! **Responsabilidades**: Esclarecer dúvidas e orientar os usuários sobre o uso...


  • Vila Velha, Brasil Instituto Nacional De Educacao Valorize Ltda Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades de atendimento e busca um ambiente dinâmico e inovador?Venha fazer parte do nosso time!Estamos em busca de um Assistente de Suporte ao Portal do Aluno para atuar em uma instituição de ensino de pós-graduação que atende alunos remotamente em todo o Brasil.- Suporte acadêmico e técnico aos alunos via...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Vila Velha, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. **TÉCNICO EM SUPORTE** O Técnico de Suporte é responsável pelo atendimento especializado dos nossos clientes. Este profissional...

  • Técnico em Suporte

    1 semana atrás


    Vila Velha, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. **TÉCNICO EM SUPORTE** O Técnico de Suporte é responsável pelo atendimento especializado dos nossos clientes. Este profissional...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás


    Vila Velha, Brasil Sudeste Importacao E Distribuicao Ltda Tempo inteiro

    Oferecer suporte técnico abrangente, atendendo às demandas da matriz e filiais, solucionar dúvidas de clientes, gerenciar trocas de produtos defeituosos, emitir notas fiscais de devolução e configurar sistemas de voz de maneira eficiente para garantir o funcionamento contínuo das operações.Principais Atividades:- Prestar suporte à equipe comercial e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil SUDESTE IMPORTACAO E DISTRIBUICAO LTDA Tempo inteiro

    Oferecer suporte técnico abrangente, atendendo às demandas da matriz e filiais, solucionar dúvidas de clientes, gerenciar trocas de produtos defeituosos, emitir notas fiscais de devolução e configurar sistemas de voz de maneira eficiente para garantir o funcionamento contínuo das operações.Principais Atividades:- Prestar suporte à equipe comercial e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil SUDESTE IMPORTACAO E DISTRIBUICAO LTDA Tempo inteiro

    Oferecer suporte técnico abrangente, atendendo às demandas da matriz e filiais, solucionar dúvidas de clientes, gerenciar trocas de produtos defeituosos, emitir notas fiscais de devolução e configurar sistemas de voz de maneira eficiente para garantir o funcionamento contínuo das operações. Principais Atividades: - Prestar suporte à equipe...

  • Técnico De Suporte

    1 dia atrás


    Vila Velha, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr.– Prestador de ServiçosTipo de oportunidade : somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo : Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período : Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Jaburuna, Vila Velha - ES,Responsabilidades e Atribuições :Prover atendimento e suporte de 2o...