Gerente de solução ao cliente

Há 10 horas

SAO PAULO, Brasil SB CREDITO SECURITIZADORA SA Tempo inteiro

Gerente de Solução ao Cliente Estamos em busca de um Gerente de Solução ao Cliente para liderar nossa equipe de atendimento e garantir a satisfação dos nossos clientes internos/externos.  Responsabilidades: Liderança de equipes de suporte comercial, atuando em parceria estratégica com a área de Vendas; Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente Gerenciar reclamações e garantir resoluções eficazes Monitorar métricas de desempenho da equipe e propor melhorias Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente Garantia da satisfação do cliente, crescimento da carteira e alcance de metas de negócio Realização de visitas estratégicas a clientes e apoio à equipe comercial, fortalecendo relacionamentos Interface direta com clientes, regionais e executivos de conta, maximizando oportunidades de negócio Condução de tratativas estratégicas e demandas complexas para maior agilidade e eficiência nas entregas Otimização de processos e fluxos operacionais, reduzindo retrabalho e alavancando a experiência do cliente Implementação de melhorias e automações em parceria com TI, incluindo soluções no site do cliente Definição e implantação de SLAs para garantir atendimento ágil, padronizado e de alta qualidade Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente (PJ), dentro de instituições financeiras como FIDCs.  Habilidade em liderança de pessoas e resolução de problemas Excelentes habilidades de comunicação Conhecimento em ferramentas de CRM Formação em Administração, Marketing ou áreas relacionadas

  • Gerente de Soluções ao Cliente

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil IEST GROUP Tempo inteiro

    A IEST foi fundada em São Paulo em 2012. Prestamos diversos serviços profissionais para empresas multinacionais chinesas no Brasil, através de um atendimento de EXCELÊNCIA aos nossos clientes. Atualmente, a IEST está em plena expansão dos negócios e a cada dia estamos performando positivamente e crescimento no mercado. Em vista deste cenário...

  • Gerente de Soluções para Clientes

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil EmpregueAfro Tempo inteiro

    A **EmpregueAfro - Consultoria em RH e Diversidade Étnico-Racial **é parceira do **TikTok** e estamos com a oportunidade de **Gerente de Soluções para Clientes.** **Responsabilidades e atribuições** - Orientar a educação sobre produtos, atualizações da empresa e compartilhar as melhores práticas da empresa conforme relevantes para os negócios do...

  • Gerente Comercial de Soluções de Ti

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Santivo Consultores Tempo inteiro

    Nosso cliente uma empresa pioneira na evangelização e implementação de soluções de Edge Computing no Brasil, reconhecida por atuação diferenciada em **Network e Performance e Cyber Segurança.** Esta renomada empresa hoje busca: **Posição***: Gerente Comercial Pleno/Senior de Soluções de TI (rede e segurança) **Tempo de experiência**:...

  • Gerente de Soluções ao Cliente

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil IEST GROUP Tempo inteiro

    A IEST foi fundada em São Paulo em 2012. Prestamos diversos serviços profissionais para empresas multinacionais chinesas no Brasil, através de um atendimento de EXCELÊNCIA aos nossos clientes. Atualmente, a IEST está em plena expansão dos negócios e a cada dia estamos performando positivamente e crescimento no mercado. Em vista deste cenário...

  • Arquiteto (a) de Soluções para Clientes

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Oracle Tempo inteiro

    Arquiteto (a) de Soluções para Clientes Estratégicos - Indústria de Serviços Financeiros-22000CG9 **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English **Preferred Qualifications** **Profissional de Arquitetura de Soluções para Clientes Estratégicos - Indústria de Serviços Financeiros** Estamos buscando...

  • Arquiteto (a) de Soluções para Clientes

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Oracle Tempo inteiro

    Arquiteto (a) de Soluções para Clientes Estratégicos - Indústria de Varejo-22000CGB **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: Portuguese **Preferred Qualifications** **Profissional de Arquitetura de Soluções para Clientes Estratégicos - Indústria de Varejo** Estamos buscando profissional de **Arquitetura de...

  • Gerente de Novos Clientes

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Aglutinar Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Administração **Escolaridade**: Ensino médio técnico - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Á Combinar **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa do ramo de software para Mercado Financeiro e Fintechs contrata: Gerente de Novos Cliente Será responsável pelo planejamento e...

  • Gerente de Soluções

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil PRECISAMOS DE MAIS ENTREPAYERS!!! Tempo inteiro

    A Entrepay é uma adquirente líder em tecnologia para serviços financeiros, aqui as coisas mudam o tempo todo, sempre para melhor! O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe e vivenciar nossa cultura trazendo seu talento. Se você é um(a) profissional apaixonado(a) pelo o que faz e gosta de encantar seus clientes, a EntrePay é o...

  • Gerente Relacionamento Clientes

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Alper Seguros Tempo inteiro

    **Sobre a Alper** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as...

  • Gerente em Arquitetura de Soluções

    Há 13 horas

    São Paulo, Brasil Avanade Tempo inteiro

    Gerente em Arquitetura de Soluções (Área da Saúde) Join to apply for the Gerente em Arquitetura de Soluções (Área da Saúde) role at Avanade. Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em ambientes Microsoft e atuando em transformação digital. O(a) gerente será responsável por traduzir necessidades em soluções escaláveis, apoiar...