Consultor Sênior Servicenow – Itsm

Há 2 dias


Santa Cruz do Sul, Brasil Fcamara Tempo inteiro

Consultor Sênior ServiceNow – ITSM (Trusted Advisor / PO) FCamara • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil Overview A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar com ServiceNow em um de nossos clientes do segmento de Varejo. Responsabilidades e atribuições Atuar como Trusted Advisor do cliente, compreendendo profundamente as necessidades do negócio e traduzindo-as em demandas claras para os times técnicos; Ser a ponte entre a área de negócio e a área técnica, garantindo alinhamento contínuo entre expectativas, soluções e entregas; Apoiar na definição da estratégia de implementação e evolução do ServiceNow, com foco no módulo ITSM ; Atuar na descoberta, refinamento e priorização de demandas, com postura consultiva e visão de valor para o negócio; Acompanhar o ciclo de desenvolvimento, garantindo aderência aos requisitos definidos, prazos e qualidade das entregas; Apoiar discussões de arquitetura funcional (sem papel de arquiteto), assegurando boas práticas e aderência ao framework ServiceNow; Facilitar reuniões com stakeholders, como alinhamentos, refinamentos, status reports e apresentações executivas; Identificar oportunidades de melhoria contínua, automação e otimização de processos dentro da plataforma; Atuar de forma próxima ao cliente, com postura de PO / Consultor Funcional, orientado a valor e resultado. Requisitos e qualificações Experiência sólida como Consultor(a) ServiceNow, com foco no módulo ITSM ; Vivência atuando como interface entre negócio e tecnologia ; Experiência em levantamento e gestão de requisitos, backlog e demandas evolutivas; Boa capacidade de comunicação com diferentes níveis de stakeholders (técnico e executivo); Visão estratégica e analítica para propor soluções alinhadas ao negócio; Experiência em ambientes corporativos complexos e com múltiplos times envolvidos. Você se destacará, se tiver : Conhecimento em Soluções ServiceNow em diversos módulos Certificação no módulo de ITSM (opcional) Experiência com Portal, frameworks de front-end como React ou Angular Criar um alerta de emprego para esta pesquisa Consultor • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil #J-18808-Ljbffr



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    Consultor Sênior ServiceNow – ITSM (Trusted Advisor / PO) FCamara • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, BrazilOverviewA FCamara está em busca de uma pessoa para atuar com ServiceNow em um de nossos clientes do segmento de Varejo.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar como Trusted Advisor do cliente, compreendendo profundamente as necessidades do...


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    Desenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow;Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia.Requisitos e qualificaçõesExperiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório)Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de sistemasVivencia com...


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    Desenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow; Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia. Requisitos e qualificações Experiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório) Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de sistemas Vivencia com...


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    Desenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow;Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia.Requisitos e qualificaçõesExperiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório)Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de sistemasVivencia com...


  • Eldorado do Sul, Brasil Fcamara Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow;Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia.Requisitos e qualificaçõesExperiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório)Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de...


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    Responsabilidades Desenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow; Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia. Requisitos e qualificações Experiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório) Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de...


  • Rio do Sul, Brasil Fcamara Tempo inteiro

    Desenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow; Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia. Requisitos e qualificações Experiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório) Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de sistemas Vivencia com...


  • Lagoa Santa, Brasil Fcamara Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow;Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia.Requisitos e qualificaçõesExperiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório)Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de...


  • Lagoa Santa, Brasil Fcamara Tempo inteiro

    Responsabilidades Desenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow; Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia. Requisitos e qualificações Experiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório) Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de...


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    A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar com ServiceNow em um de nossos clientes do segmento de Varejo. Responsabilidades e atribuições Atuar como Trusted Advisor do cliente, compreendendo profundamente as necessidades do negócio e traduzindo-as em demandas claras para os times técnicos; Ser a ponte entre a área de negócio e a área técnica ,...