Consultor Sênior Servicenow – Itsm

Há 8 horas

Santa Cruz do Sul, Brasil Fcamara Tempo inteiro

Consultor Sênior ServiceNow – ITSM (Trusted Advisor / PO) FCamara • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, BrazilOverviewA FCamara está em busca de uma pessoa para atuar com ServiceNow em um de nossos clientes do segmento de Varejo.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar como Trusted Advisor do cliente, compreendendo profundamente as necessidades do negócio e traduzindo-as em demandas claras para os times técnicos;Ser a ponte entre a área de negócio e a área técnica, garantindo alinhamento contínuo entre expectativas, soluções e entregas;Apoiar na definição da estratégia de implementação e evolução do ServiceNow, com foco no módulo ITSM ;Atuar na descoberta, refinamento e priorização de demandas, com postura consultiva e visão de valor para o negócio;Acompanhar o ciclo de desenvolvimento, garantindo aderência aos requisitos definidos, prazos e qualidade das entregas;Apoiar discussões de arquitetura funcional (sem papel de arquiteto), assegurando boas práticas e aderência ao framework ServiceNow;Facilitar reuniões com stakeholders, como alinhamentos, refinamentos, status reports e apresentações executivas;Identificar oportunidades de melhoria contínua, automação e otimização de processos dentro da plataforma;Atuar de forma próxima ao cliente, com postura de PO / Consultor Funcional, orientado a valor e resultado.Requisitos e qualificaçõesExperiência sólida como Consultor(a) ServiceNow, com foco no módulo ITSM ;Vivência atuando como interface entre negócio e tecnologia ;Experiência em levantamento e gestão de requisitos, backlog e demandas evolutivas;Boa capacidade de comunicação com diferentes níveis de stakeholders (técnico e executivo);Visão estratégica e analítica para propor soluções alinhadas ao negócio;Experiência em ambientes corporativos complexos e com múltiplos times envolvidos.Você se destacará, se tiver :Conhecimento em Soluções ServiceNow em diversos módulosCertificação no módulo de ITSM (opcional)Experiência com Portal, frameworks de front-end como React ou AngularCriar um alerta de emprego para esta pesquisaConsultor • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil#J-*****-Ljbffr

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    Há 2 dias

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    Consultor Sênior ServiceNow – ITSM (Trusted Advisor / PO) FCamara • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil Overview A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar com ServiceNow em um de nossos clientes do segmento de Varejo. Responsabilidades e atribuições Atuar como Trusted Advisor do cliente, compreendendo profundamente as necessidades do...

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    Há 2 dias

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    Desenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow;Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia.Requisitos e qualificaçõesExperiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório)Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de sistemasVivencia com...

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    Há 4 dias

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    Desenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow; Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia. Requisitos e qualificações Experiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório) Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de sistemas Vivencia com...

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    Há 4 dias

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    Desenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow;Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia.Requisitos e qualificaçõesExperiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório)Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de sistemasVivencia com...

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    Há 2 dias

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    ResponsabilidadesDesenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow;Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia.Requisitos e qualificaçõesExperiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório)Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de...

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    Há 5 dias

    Rio do Sul, Brasil Fcamara Tempo inteiro

    Desenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow; Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia. Requisitos e qualificações Experiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório) Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de sistemas Vivencia com...

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    Há 4 dias

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    Responsabilidades Desenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow; Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia. Requisitos e qualificações Experiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório) Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de...

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    Há 7 dias

    Lagoa Santa, Brasil Fcamara Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow;Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia.Requisitos e qualificaçõesExperiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório)Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de...

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    Há 7 dias

    Lagoa Santa, Brasil Fcamara Tempo inteiro

    Responsabilidades Desenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow; Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia. Requisitos e qualificações Experiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório) Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de...

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    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Fcamara Tempo inteiro

    A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar com ServiceNow em um de nossos clientes do segmento de Varejo. Responsabilidades e atribuições Atuar como Trusted Advisor do cliente, compreendendo profundamente as necessidades do negócio e traduzindo-as em demandas claras para os times técnicos; Ser a ponte entre a área de negócio e a área técnica ,...