Service Planner

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil NCR Tempo inteiro
Sobre a NCR
NCR Corporation (NYSE: NCR) é um empresa líder no fornecimento de software e serviços nos setores financeiro, de varejo, hospitalidade, telecomunicações e tecnologia. Sediada em Atlanta, Georgia, com mais de 34.000 colaboradores e com negócios em 180 países. NCR é uma marca comercial da NCR Corporation nos Estados Unidos e em outros países.
Principais Atribuições
- planejar pró-ativamente, priorizar e atribuir as ordens de serviço para os técnicos de campo, garantindo a pronta entrega de serviços para atender os termos e condições contratuais;
- Monitoramento de todas as ordens de serviço ativas dentro das áreas geográficas específicas que lhe forem atribuídas, incluindo recursos e peças;
- Agendamento com escoltas de segurança ou prestadores de serviços de terceiros, conforme necessário;
- Solicitações de passagens aéreas, locação de carros e hospedagem, junto a empresa definida pela coordenação/gerencia;
- Receber, verificar, atualizar e/ou elaborar relatórios de chamados técnicos de clientes baseados nas informações constantes em sistema, devolvendo status aos clientes;
- Manusear cronogramas de projetos, manusear cronogramas de manutenções preventivas, manusear relatórios de acompanhamento e controle de chamados;
- Coordenar os atendimentos aos chamados antigos (outliers), e manter um backlog (número de chamados abertos) dentro dos parâmetros estabelecidos;
- Manter uma comunicação eficaz e oportuna com os técnicos de campo para a obtenção de atualizações regulares sobre o atendimento das ordens de serviço pendentes;
- Garantir o encerramento correto e oportuno de todas as ordens de serviço;
- Trabalhar em conjunto com todos os departamentos da NCR para garantir que o técnico seja suportado nas suas necessidades de peças, suporte técnico, preços e aprovações de orçamento;
- Utilizar as ferramentas de gerenciamento, processos e procedimentos definidos pela NCR.
As ofertas de emprego estão condicionadas à aprovação dos critérios de triagem aplicáveis a vaga.
Declaração de oportunidade de emprego igualitária
Declaração para Consultorias de Recrutamento Externo
A NCR não se responsabiliza por quaisquer taxas ou encargos associados a currículos não solicitados.
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    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil ABB Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we'll give you what you need to make it happen. It won't always be easy, growing takes grit. But at ABB, you'll never run alone. Run what runs the world.This Position reports to:Service ManagerMissionWe are...

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    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil myGwork - LGBTQ+ Business Community Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    This job is with ABB, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we'll give you what you...

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    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil GB Live Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a GB LiveSomos uma agência especializada na criação de experiência de marcas, atuando no formatoone stop shop- os mais diversos serviços debrand experienceem um só lugar.Ao longo dos nossos 14 anos, desenvolvemos expertise em todos os formatos e dimensões de experiência - online e presencial, coffee break a grandes convenções.Entendemos que...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    Inventory Planner, Fulfillment by Amazon Join to apply for the Inventory Planner, Fulfillment by Amazon role at Amazon Inventory Planner, Fulfillment by Amazon 5 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Inventory Planner, Fulfillment by Amazon role at Amazon Get AI-powered advice on this job and more exclusive features....

  • Planner Sênior

    Há 3 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Approach Comunicação Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A JOR, agência full service independente, parte do Grupo Approach, está em busca de um(a) Planner SêniorResponsabilidadesAnalisar mercado, concorrência e comportamento do consumidor.Estruturar diagnósticos de marca (SWOT, arquétipos, posicionamento, etc.).Apoiar na definição de propósito, posicionamento e storytelling de marcas.Elaborar estratégias...

  • Planner Pleno

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Approach Comunicação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A Approach não para de crescer, por isso, estamos em busca de um(a) Planner Pleno, para fazer parte do nosso timeAtividadesAnálise de mercado, posicionamento, concorrência, tendências e comportamento do consumidor.Criação de estratégias de comunicação alinhadas aos objetivos de negócio da marca.Definir o propósito, valores, proposta de valor e...

  • Planner Social

    Há 11 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência f2f Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma agência full creative & strategy, pioneira no uso de IA para potencializar estratégias e criatividade. Trabalhamos com marcas como GE Healthcare, Merz Aesthetics e TCL.Estamos procurando um prestador de serviços para atuar como Planner Social, ajudando no planejamento estratégico e na execução de conteúdos nas redes sociais.Se você tem...

  • Planner Social

    Há 10 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência F2F Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos umaagência full creative & strategy,pioneira no uso deIApara potencializarestratégias e criatividade. Trabalhamos com marcas como GE Healthcare, Merz Aesthetics e TCL.Estamos procurando um prestador de serviços para atuar comoPlanner Social,ajudando no planejamento estratégico e na execução de conteúdos nas redes sociais.Se você tem paixão por...

  • Customization Planner

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Colgate-Palmolive Tempo inteiro

    No Relocation Assistance Offered - Sao Bernardo do Campo, Sao Paulo, Brazil**Job Summary**The Customer Planner is responsible for planning Copackers and BR14, Customization Center, supporting RGM commercial initiatives and also managing Trading Company and Copacker Production. In order to provide proper support, it is required that this position have...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência f2f Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Somos uma agência full creative & strategy, pioneira no uso de IA para potencializar estratégias e criatividade. Trabalhamos com marcas de peso como GE Healthcare, Merz Aesthetics e TCL.Estamos em busca de um(a) Social Media Planner para integrar nosso time de forma colaborativa. Além de planejar, será responsável por criar e gerenciar conteúdos para...