Analista de operações produto hotel

Há 5 dias


HOME OFFICE, Brasil Quero Passagem Tempo inteiro

Sobre a Quero Passagem Somos um marketplace digital de passagens e viagens com a missão de conectar pessoas a destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil. Inovamos constantemente para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, estimulando a criatividade como motor de transformação no setor de turismo. A Oportunidade Estamos em busca de um viajante apaixonado pela área de Operações e por transformar processos em experiências impecáveis para o nosso cliente Se você é movido por desafios, gosta de analisar, otimizar e garantir que tudo funcione com excelência, essa oportunidade é pra você O que você fará? Atendimento especializado aos clientes do produto Hotel, solucionando demandas complexas com agilidade e empatia. Identificar melhorias em processos operacionais e de atendimento, promovendo eficiência e qualidade. Monitorar indicadores e resultados operacionais, propondo ajustes quando necessário. Elaborar relatórios e apresentações para suporte à gestão e tomada de decisão. Atuar em parceria com as áreas de Atendimento, Financeiro e Tecnologia, assegurando alinhamento e fluidez nos processos. Requisitos: Formação e Experiência: Ensino Superior completo em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas. Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao cliente. Conhecimentos Técnicos: Plataformas de distribuição hoteleira  Ferramentas de CRM e atendimento ao cliente  Excel intermediário e ferramentas de BI (desejável). Competências Comportamentais: Boa comunicação verbal e escrita. Flexibilidade e empatia para lidar com diferentes perfis de clientes e situações críticas. Organização e atenção aos detalhes. Capacidade analítica e foco em melhoria contínua. Proatividade e senso de urgência.  Informações da VagaLocal de trabalho: Remoto Regime de contratação: CLT Jornada de trabalho: 6x1 Benefícios incríveis para você Vale Alimentação/Refeição via iFood; Plano de Saúde e Odontológico 100% custeados pela empresa; Seguro de Vida; Gympass; Auxílio Creche para mães e pais com guarda unilateral; Descontos exclusivos em passagens de ônibus; Descontos em farmácias; Convênio com SESC; Day off no seu aniversário e presente de aniversário; Crédito consignado com taxas especiais;  Premiação por tempo de casa; Auxilio Home office.  Vamos embarcar juntos?Se identificou com a vaga? Então vem com a gente transformar o turismo no Brasil#VemPraQP 


  • Customer success

    3 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Grupo Hive | Omnibees, Bee2Pay y Niara - LATAM Tempo inteiro

    Experiencia previa en áreas de comunicación directa con clientes  Conocimiento en configuración de sistemas de gestión y distribución hotelera (PMS, Channel Manager, Extranets de OTAs, etc.)  Conocimiento básico en e-commerce y Revenue hotelero  Idioma español (nativo) e Inglés (intermedio)  Habituado a trabajar por objetivos  Primer contacto...

  • Analista de operações sr

    3 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil DOC9 Tempo inteiro

    Para ser o nosso novo talento você precisa: Capacidade de realizar diagnósticos operacionais e reestruturações de processos; Habilidade em análise crítica de dados e capacidade de propor melhorias estratégicas com base nos insights; Excelentes habilidades de comunicação e interação com diferentes áreas; Adaptabilidade e resiliência: capacidade...


  • HOME OFFICE, Brasil Makasí Tempo inteiro

    Sobre a vagaEstamos em busca de uma pessoa Analista de Operações para atuar na análise técnica de orçamentos e planejamentos de obras. O papel é essencial para garantir que as operações da Makasí mantenham rigor técnico, previsibilidade e segurança, transformando dados de custo, prazo e execução em informações confiáveis para tomada de...


  • HOME OFFICE, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Para isso, é fundamental que você possua: Formação superior na área da saúde cursando ou completa. Habilidades que vão fazer você chamar a nossa atenção: Facilidade no uso de sistemas de gestão de saúde. Competência em trabalhar de forma remota, com boa organização e gestão de tempo. Pacote Office, conhecimento em bula de medicamento e rol da...


  • HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiro

    A sua missão: Sua principal responsabilidade será analisar e documentar informações essenciais para traduzir, com clareza e detalhamento, as funcionalidades a serem implementadas para o time técnico. Você participará ativamente na entrega de soluções que atendam às necessidades do negócio, com ênfase em processos financeiros, como bancos,...

  • Head de operações

    3 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Branddi Tempo inteiro

    Experiência prévia em posição de Gestão de Operações (preferencialmente em SaaS, LegalTech, MarTech ou empresas de tecnologia) Histórico de liderança de times multidisciplinares e gestão de líderes diretos. Perfil analítico, orientado a processos e resultados. Capacidade de atuar em ambiente de rápido crescimento e constante mudança. Habilidade...


  • HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiro

    A sua missão como Contabilíder: Contabilíderes são responsáveis por disseminar a Cultura Contabilizei e promover o desenvolvimento e senso de protagonismo de Guardiões e Guardiãs. Assim, é essencial que cada líder se comunique de forma efetiva para reforçar seu relacionamento com a equipe e tenha visão analítica para garantir boas entregas e...

  • Diretor(a) de produto

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Zerezes Tempo inteiro

     A Zerezes nasceu do design, do seu olhar atento às pessoas, e da vontade de redesenhar o que não funciona. Nascemos para transformar a forma como as pessoas compram e se relacionam com seus óculos.Na Zerezes, acreditamos que um produto excepcional nasce da união entre design autoral, performance comercial e excelência em processos. Se você é um(a)...

  • Assistente de negócio

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Oportunidades Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Experiência intermediária com Pacote Office; Comunicação oral e escrita e relacionamento interpessoal; Conhecimento sobre a indústria hoteleira e tendências do turismo; Organização e atenção aos detalhes; Capacidade analítica e visão estratégica; Análise de dados e indicadores de performance; Gestão de tempo,...

  • Analista bi sênior

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Zallpy Digital Tempo inteiro

    Muito prazer, somos a Zallpy!  Somos muito mais que uma empresa de tecnologia; somos uma comunidade diversa, plural e talentosa. Nosso propósito é liderar a transformação digital, com excelência e agilidade, promovendo crescimento mútuo e genuíno em relações éticas e duradouras. Flexibilidade é uma de nossas marcas registradas, atuamos em...