Head de operações

Há 7 dias


HOME OFFICE, Brasil Branddi Tempo inteiro
  • Experiência prévia em posição de Gestão de Operações (preferencialmente em SaaS, LegalTech, MarTech ou empresas de tecnologia)
  • Histórico de liderança de times multidisciplinares e gestão de líderes diretos.
  • Perfil analítico, orientado a processos e resultados.
  • Capacidade de atuar em ambiente de rápido crescimento e constante mudança.
  • Habilidade de comunicação clara e gestão de stakeholders internos e externos.
    • Gerenciar e liderar a equipe operacional, garantindo o desempenho nas entregas diárias;
    • Acompanhar os KPIs da operação: taxa de resposta, conversão em mediações, tempo de resposta, etc.;
    • Garantir a correta utilização das ferramentas de CRM e automação de e-mails;
    • Criar e aprimorar processos operacionais que aumentem a eficiência e a qualidade das abordagens;
    • Definir e implementar processos, indicadores e rotinas de gestão, assegurando eficiência, qualidade e cumprimento de SLAs;
    • Trabalhar em parceria com as áreas de estratégia, tecnologia e conteúdo para alinhar as comunicações às metas da empresa;
    • Gerenciar performance dos líderes das áreas, promovendo seu desenvolvimento e cultura de alta performance.
    • Mapear gargalos, propor melhorias e implementar automações/tecnologia para ganho de escala.
    • Colaborar com áreas de Produto, Jurídico e Comercial para alinhar operação com evolução da empresa e necessidades dos clientes.
    • Garantir compliance, padronização e escalabilidade de processos para suportar a expansão da Branddi no Brasil e internacionalmente.

  • Head de parcerias

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Bankme. Tempo inteiro

    QUEM SOMOS?Somos a primeira fintech do Brasil que cria e opera Mini Bancos Permitimos que empreendedores abram suas próprias securitizadoras para realizar empréstimos e operações de recebíveis. Nosso propósito é viabilizar o acesso a soluções que geram crédito, liberdade e oportunidade de negócios para quem quer empreender Estamos em busca de...

  • Head de Marketing

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Financial Move Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time Financial Move Nosso time cresce por todos os cantos do Brasil, impulsionando a democratização dos investimentos e pavimentando o caminho para a independência financeira.Buscamos um profissional que queira fazer parte do crescimento da Financial Move junto a nós. Defendemos a liberdade, confiança, responsabilidade e crescimento...


  • HOME OFFICE, Brasil wehandle Tempo inteiro

     Venha Fazer Parte da Revolução com a Wehandle   Você é apaixonado por tecnologia e quer ajudar a transformar a forma como o Brasil e a América Latina lidam com a gestão de prestadores de serviço e fornecedores? Então, a Wehandle é o lugar perfeito para você  O que é a Wehandle?  A Wehandle é uma startup de tecnologia que está...

  • Data science manager

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Rei do Pitaco Tempo inteiro

    Data Science Manager / Head of Data- 100% Remoto (Times de Tecnologia - Brasil inteiro)No Rei do Pitaco, tecnologia e esporte se encontram. Nossa time transforma dados em vantagem competitiva. Lideramos iniciativas que combinam ciência, tecnologia e visão de negócio para gerar impacto real na experiência de milhões de usuários. Para os times de...


  • HOME OFFICE, Brasil efrete Tempo inteiro

    Principais requisitos: Sólida experiência em liderança de times de engenharia de software. Vivência em planejamento e execução de roadmap técnico e funcional. Experiência com pipelines de deploy (CI/CD) e GitHub. Sólidos conhecimentos em produtos operando em produção. Domínio em arquitetura de software: microserviços, mensageria, balanceamento...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$140.000 - R$170.000

    Gerente de Produto SêniorO nosso objetivo é tornar o trabalho de quem lidera menos burocrático e mais estratégico.Nossa vaga para Gerente de Produto Sênior é uma posição de grande relevância estratégica para nossos resultados.ResponsabilidadesLiderar um grupo de profissionais;Trabalhar lado a lado com os líderes da empresa na definição e...

  • Head de marketing

    Há 3 dias


    HOME OFFICE, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Venha se juntar com a gente na V4 Company! Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que: Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. Aqui ninguém é empregado de...

  • Group product manager

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Intera Tempo inteiro

    Contexto da VagaSomos um software de recrutamento feito por recrutadores, para recrutadores. Tornamos o trabalho de quem recruta menos operacional e mais estratégico eliminando planilhas, ferramentas paralelas e trabalho manual desnecessário. Ao decidirem pelo INHIRE como software de recrutamento, as empresas estão buscando objetivo: otimização de...


  • HOME OFFICE, Brasil Via de Acesso Tempo inteiro

    Estágio Técnico: Será apoio para os técnicos nas demandas pertinentes a manutenção de plataformas contribuindo com novas ideias, desenvolvendo habilidades e aprendizagem na área de operações. 4 horas diárias de segunda à sexta. Estágio Universitário em Engenharia: Contribuir com novas ideias, desenvolver habilidades e promover o aprendizado...


  • HOME OFFICE, Brasil Conta Azul Tempo inteiro

    Como GPM de Produtos para Parceiros, você terá o principal desafio de trazer a visão de produto do Conta Azul Mais  como geraremos valor para os contadores e entregaremos a estratégia de crescimento da Conta Azul nos próximos anos, impulsionada por nossos parceiros (BPOs e escritórios contábeis). Você será responsável por todos os times de...