Analista de Suporte
Há 5 dias
Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook); e ferramentas free similares como (Broffice, OpenOficce, Libre Office); Conhecimento em ferramentas de conexão remotas (Rustdesk, Distant, etc); Conhecimento das práticas de varejo: estoque, produtos, código de barras, vendas, giro, ...; Conhecimento básico em hardware; Conhecimento desejável em sistemas Saas; Receber e solucionar as solicitações de suporte na operação do Cigam Varejo, com foco na solução da dúvida do cliente e no menor tempo possível; Orientar o cliente, diminuindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema; Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou área; Sugerir, apoiar e auxiliar na melhoria, manutenção e controle de qualidade do CIGAM Varejo sempre que solicitado.
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Analista suporte junior
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil ABT Atividades Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Responsabilidades Atendimento ao cliente; Registro de chamados; Resolução de problemas; Monitoramento de solicitações; Atualização de documentação; Suporte a melhorias Requisitos obrigatórios Atendimento ao cliente em TI...
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C27d: analista de suporte júnior
Há 5 dias
HOME OFFICE, Brasil mazzatech Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior detalhista e proativo(a) para atuar diretamente na implantação de soluções junto aos clientes, suporte técnico e melhoria contínua de nossos produtos. Buscamos profissionais que almejam crescimento e estabilidade em um ambiente dinâmico e colaborativo. Local de TrabalhoFlexibilidade total: 100%...
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Analista suporte pleno
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Global System Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte PlenoHome Office necessário residir em São Paulo (SP)Contrato: CooperadoNotebook e celular fornecidos pelo clienteProjeto temporário: de 03/11 a 31/12 Sobre a oportunidade:Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno comprometido(a), com boa comunicação e foco na satisfação do cliente.O profissional atuará de forma proativa no...
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Analista suporte pleno
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Global System Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Pleno Home Office necessário residir em São Paulo (SP) Contrato: Cooperado Notebook e celular fornecidos pelo cliente Projeto temporário: de 03/11 a 31/12 Sobre a oportunidade:Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno comprometido(a), com boa comunicação e foco na satisfação do cliente.O profissional atuará de...
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Analista de suporte avançado l3
Há 6 dias
HOME OFFICE, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte Avançado L3 (Remoto) Você conhece a Icon? Somos uma empresa de recrutamento e seleção comprometida em ajudar empresas a encontrar os melhores talentos para suas necessidades. Aqui você não é só um currículo, entendemos as suas necessidades, acreditamos no seu potencial e te ajudamos a encontrar o seu caminho. Além de...
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Analista de suporte pleno | cs
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Grupo Permaneo Tempo inteiroComo Analista de Suporte Pleno | CS, você será responsável por: Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail, plataforma, chat etc.) com foco em qualidade, empatia e resolução no primeiro contato; Operar e controlar acessos, pagamentos e dúvidas técnicas/administrativas;Gerir reclamações e atuar em canais como Reclame Aqui, priorizando a...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Gaudium Tempo inteiroObrigatórios: Experiência em atendimento ao cliente (receptivo e resolutivo). Experiência em configuração e suporte a sistemas de TI ou plataformas SaaS. Gostar de ensinar com empatia e paciência. Ser organizado. O que pode te destacar para a vaga (diferencial): Vontade de aprender e se desenvolver em áreas técnicas. Experiência com análise e...
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Pessoa analista de suporte n3 sênior
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Deal Tempo inteiroSobre a Vaga Buscamos alguém que queira cocriar soluções e construir o futuro com a gente como pessoa Analista De Suporte N3 Sênior. Requisitos: Conhecimentos Técnicos Serviços em nuvem: Experiência com AWS; Automação de provisionamento e scripts (PowerShell, Bash, Python ou Node). Banco de dados: Dynamodb e MySQL...
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Analista de suporte pleno | cs
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Grupo Permaneo Tempo inteiroComo Analista de Suporte Pleno | CS (Freelancer), você será responsável por: Atuar no suporte e relacionamento com clientes durante a Black Friday Década Milionária, garantindo uma experiência positiva, rápida e empática. O(a) profissional será responsável por acolher, engajar e reter alunos, além de apoiar o time interno nas demandas de...
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Analista de suporte n1/n2
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil UPDA Tempo inteiro100% RemotoModelo de contratação: PJ Estamos em busca de um profissional de Suporte Técnico N1/N2 (Júnior a Pleno) para atuar no atendimento e resolução de incidentes técnicos, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços prestados aos usuários. Responsabilidades: Atender e registrar chamados de usuários; Diagnosticar e resolver incidentes...