Analista de suporte avançado l3

Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Conhecimentos avançados em protocolos e tecnologias como TCP/IP, MPLS, OSPF, BGP, PPPoE, CGNAT, redes L2/L3. Vivência com redes de acesso, distribuição e Backbone (ex: FTTH, switches L2). Domínio na operação e configuração de roteadores Juniper,...

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior detalhista e proativo(a) para atuar diretamente na implantação de soluções junto aos clientes, suporte técnico e melhoria contínua de nossos produtos. Buscamos profissionais que almejam crescimento e estabilidade em um ambiente dinâmico e colaborativo. Local de TrabalhoFlexibilidade total: 100%...

Estamos Contratando Analista de Suporte TécnicoSobre a Expert Integrado A Expert Integrado é a maior agência de automação especializada em marketing digital do Brasil. Atuamos com consultoria, implementação de projetos integrados e desenvolvimento de software para WhatsApp. Já ajudamos grandes players do mercado de infoprodutores, como Victor...

Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook); e ferramentas free similares como (Broffice, OpenOficce, Libre Office); Conhecimento em ferramentas de conexão remotas (Rustdesk, Distant, etc); Conhecimento das práticas de varejo: estoque, produtos, código de barras, vendas, giro, ...; Conhecimento básico em hardware;...

Como Analista de Suporte Pleno | CS, você será responsável por:  Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail, plataforma, chat etc.) com foco em qualidade, empatia e resolução no primeiro contato; Operar e controlar acessos, pagamentos e dúvidas técnicas/administrativas;Gerir reclamações e atuar em canais como Reclame Aqui, priorizando a...

Estamos contratando: Analista de Suporte ao Cliente. Vaga 100% remota. Na Lastlink, somos movidos por tecnologia, comunidade e impacto real. Estamos crescendo e queremos reforçar nosso time de Suporte ao Cliente com pessoas comunicativas, empáticas e apaixonadas por resolver, que amam encantar, ouvir e ajudar criadores de todo o Brasil!  O que você vai...

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Requisitos fundamentais para ser um(a) Analista de Suporte de Sistemas - Nível 2 na Estratégia Educacional: Experiência prévia com suporte técnico a sistemas; Experiência com atendimento ao cliente interno e sistemas de software; Experiência com ferramentas de gerenciamento de tarefas; Experiência básica com sistema operacional Linux e banco de...

Superior ou técnico completo nos cursos de Tecnologia. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows). Conhecimento básico em redes e infraestrutura. Noções de pacote Office e ferramentas corporativas. Realizar atendimento de 1º nível via telefone, chat, e-mail ou ferramenta ITSM. Registrar, classificar e priorizar incidentes e requisições. Prestar...

Estamos contratando: Analista de Implantação Chatbot & Automação Você tem experiência com chatbots e automação de comunicação? Gosta de desafios, tecnologia e de entregar resultados que fazem a diferença? Então essa oportunidade é para você! O que você vai fazer por aqui: Implantar e configurar soluções de chatbot e automação para grandes...