Analista de suporte avançado l3

Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Conhecimentos avançados em protocolos e tecnologias como TCP/IP, MPLS, OSPF, BGP, PPPoE, CGNAT, redes L2/L3. Vivência com redes de acesso, distribuição e Backbone (ex: FTTH, switches L2). Domínio na operação e configuração de roteadores Juniper,...

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior detalhista e proativo(a) para atuar diretamente na implantação de soluções junto aos clientes, suporte técnico e melhoria contínua de nossos produtos. Buscamos profissionais que almejam crescimento e estabilidade em um ambiente dinâmico e colaborativo. Local de TrabalhoFlexibilidade total: 100%...

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte  ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Responsabilidades Atendimento ao cliente; Registro de chamados; Resolução de problemas; Monitoramento de solicitações; Atualização de documentação; Suporte a melhorias Requisitos obrigatórios Atendimento ao cliente em TI...

Sobre a Vaga   Buscamos alguém que queira cocriar soluções e construir o futuro com a gente como pessoa Analista De Suporte N3 Sênior.   Requisitos:    Conhecimentos Técnicos  Serviços em nuvem:   Experiência com AWS;  Automação de provisionamento e scripts (PowerShell, Bash, Python ou Node).  Banco de dados:   Dynamodb e MySQL...

Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook); e ferramentas free similares como (Broffice, OpenOficce, Libre Office); Conhecimento em ferramentas de conexão remotas (Rustdesk, Distant, etc); Conhecimento das práticas de varejo: estoque, produtos, código de barras, vendas, giro, ...; Conhecimento básico em hardware;...

Como Analista de Suporte Pleno | CS, você será responsável por:  Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail, plataforma, chat etc.) com foco em qualidade, empatia e resolução no primeiro contato; Operar e controlar acessos, pagamentos e dúvidas técnicas/administrativas;Gerir reclamações e atuar em canais como Reclame Aqui, priorizando a...

Vaga: Analista de Suporte PlenoHome Office necessário residir em São Paulo (SP)Contrato: CooperadoNotebook e celular fornecidos pelo clienteProjeto temporário: de 03/11 a 31/12 Sobre a oportunidade:Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno comprometido(a), com boa comunicação e foco na satisfação do cliente.O profissional atuará de forma proativa no...

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Estamos contratando: Analista de Implantação Chatbot & Automação Você tem experiência com chatbots e automação de comunicação? Gosta de desafios, tecnologia e de entregar resultados que fazem a diferença? Então essa oportunidade é para você! O que você vai fazer por aqui: Implantar e configurar soluções de chatbot e automação para grandes...

Obrigatórios: Experiência em atendimento ao cliente (receptivo e resolutivo). Experiência em configuração e suporte a sistemas de TI ou plataformas SaaS. Gostar de ensinar com empatia e paciência. Ser organizado. O que pode te destacar para a vaga (diferencial): Vontade de aprender e se desenvolver em áreas técnicas. Experiência com análise e...