Analista de Suporte
Há 4 horas
Superior ou técnico completo nos cursos de Tecnologia. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows). Conhecimento básico em redes e infraestrutura. Noções de pacote Office e ferramentas corporativas. Realizar atendimento de 1º nível via telefone, chat, e-mail ou ferramenta ITSM. Registrar, classificar e priorizar incidentes e requisições. Prestar suporte a sistemas operacionais, pacote Office, redes e softwares corporativos. Orientar usuários, fornecer instruções e acompanhar a resolução dos chamados. Escalar incidentes para níveis superiores quando necessário. Monitorar SLAs e garantir a qualidade do atendimento. Participar de melhorias nos processos de suporte.
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiroConhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook); e ferramentas free similares como (Broffice, OpenOficce, Libre Office); Conhecimento em ferramentas de conexão remotas (Rustdesk, Distant, etc); Conhecimento das práticas de varejo: estoque, produtos, código de barras, vendas, giro, ...; Conhecimento básico em hardware;...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Expert Integrado Tempo inteiroEstamos Contratando Analista de Suporte TécnicoSobre a Expert Integrado A Expert Integrado é a maior agência de automação especializada em marketing digital do Brasil. Atuamos com consultoria, implementação de projetos integrados e desenvolvimento de software para WhatsApp. Já ajudamos grandes players do mercado de infoprodutores, como Victor...
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C27d: analista de suporte júnior
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil mazzatech Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior detalhista e proativo(a) para atuar diretamente na implantação de soluções junto aos clientes, suporte técnico e melhoria contínua de nossos produtos. Buscamos profissionais que almejam crescimento e estabilidade em um ambiente dinâmico e colaborativo. Local de TrabalhoFlexibilidade total: 100%...
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Analista de suporte ao cliente jr
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Lastlink Tempo inteiroEstamos contratando: Analista de Suporte ao Cliente. Vaga 100% remota. Na Lastlink, somos movidos por tecnologia, comunidade e impacto real. Estamos crescendo e queremos reforçar nosso time de Suporte ao Cliente com pessoas comunicativas, empáticas e apaixonadas por resolver, que amam encantar, ouvir e ajudar criadores de todo o Brasil! O que você vai...
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Analista de suporte de sistemas
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Coruja Labs Tempo inteiroRequisitos fundamentais para ser um(a) Analista de Suporte de Sistemas - Nível 2 na Estratégia Educacional: Experiência prévia com suporte técnico a sistemas; Experiência com atendimento ao cliente interno e sistemas de software; Experiência com ferramentas de gerenciamento de tarefas; Experiência básica com sistema operacional Linux e banco de...
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Analista de suporte avançado l3
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte Avançado L3 (Remoto) Você conhece a Icon? Somos uma empresa de recrutamento e seleção comprometida em ajudar empresas a encontrar os melhores talentos para suas necessidades. Aqui você não é só um currículo, entendemos as suas necessidades, acreditamos no seu potencial e te ajudamos a encontrar o seu caminho. Além de...
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Analista de suporte pleno | cs
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil Grupo Permaneo Tempo inteiroComo Analista de Suporte Pleno | CS, você será responsável por: Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail, plataforma, chat etc.) com foco em qualidade, empatia e resolução no primeiro contato; Operar e controlar acessos, pagamentos e dúvidas técnicas/administrativas;Gerir reclamações e atuar em canais como Reclame Aqui, priorizando a...
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Analista de suporte pleno i
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Grupo Taking Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Pleno para atuar na área de Tecnologia da Informação da Vivara, com foco em instalação, configuração e suporte técnico aos sistemas corporativos e equipamentos utilizados em lojas e escritórios. Este(a) profissional será responsável por garantir o funcionamento adequado de todos os dispositivos e...
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Analista de suporte
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil DOT Group Tempo inteiroQUEM SOMOS?O DOT Digital Group é pioneiro no mercado de Educação Corporativa Digital no Brasil! Já são mais de 29 anos sendo responsável pela transformação de muitos negócios que decidiram abraçar a Tecnologia e a Educação. O QUE FAZEMOS?Desenvolvemos pessoas para impulsionar organizações! Grandes negócios nacionais e globais investem nas...
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Analista de suporte junior
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil CAF Tempo inteiroEstamos em busca de pessoas talentosas e comprometidas para se juntar à Caf. Mais do que preencher uma vaga, queremos alguém que compartilhe de nosso propósito: garantir identidades digitais seguras e transformar a forma como negócios e pessoas se conectam. Sua missãoEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Jr para reforçar nosso time de atendimento....