Especialista de CRM
4 semanas atrás
Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.
Como trabalhamos
Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.
Descrição da vagaEstamos em busca de uma pessoa Especialista de CRM , com paixão e experiência em relacionamento com o cliente e otimização de processos. Se você se considera um profissional talentoso em configurar, monitorar e otimizar fluxos de comunicação e ferramentas de CRM, e tem interesse em proporcionar a melhor experiência possível aos clientes, essa é a sua chance
Responsabilidades e atribuições- Gerenciar e configurar fluxos de trabalho para otimizar a comunicação durante diferentes etapas da jornada do cliente;
- Criar estratégia de expansão e retenção de clientes utilizando diversos canais de comunicação;
- Desenvolver campanhas guiando o cliente ao longo da sua jornada, buscando melhorar sua retenção e satisfação com o produto;
- Implementar automações baseadas em comportamento do usuário com gatilhos de expansão focados em cross sell e up sell;
- Personalizar mensagens em diferentes canais (e-mail, SMS, notificações in-app) e monitorar o seu desempenho;
- Criar e gerenciar conteúdos de comunicação com clientes, garantindo clareza e alinhamento com a estratégia da empresa;
- Analisar métricas e gerar relatórios no HubSpot para acompanhar o impacto das iniciativas;
- Propor e gerenciar testes A/B para identificar pontos de melhoria na jornada;
- Criar segmentações estratégicas, com base em dados, para ter mais acurácia nas ações;
- Testar e validar novos canais de comunicação.
- Formação em áreas de Marketing, Engenharia, Tecnologia ou correlatas;
- Experiência com HubSpot ou outro CRM similar;
- Habilidade para configurar e otimizar fluxos de trabalho;
- Conhecimento em análise de dados e construção de relatórios;
- Boa comunicação escrita e capacidade de criar conteúdos estratégicos para clientes;
- Perfil analítico e proatividade para sugerir e implementar melhorias;
- Conhecimento em integração e automação entre ferramentas é um diferencial;
- Conhecimento em SQL para ter autonomia na criação de bases e análises é um diferencial;
- Aptidão para aprender novas tecnologias e se adaptar a mudanças em processos com agilidade.
O que você pode esperar da gente?
- Trabalho 100% remoto.
- Cultura de confiança, focada em resultados e com muito desafio e aprendizado.
- Autonomia e protagonismo, em um ambiente cheio de colaboração e empatia.
- Cultura de feedback e 1:1 com uma liderança humana e sem microgerenciamento.
- Benefícios completos como: vale refeição/alimentação, auxílios creche, home office, saúde, educação e cultura, gympass, day-off de aniversário, descontos em terapia e cursos de inglês, entre outras parcerias.
Local: Rio de Janeiro, RJ; São Paulo, SP. Publicado há alguns meses .
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Especialista em estratégias digitais E-commerce e CRM
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo Daterra Tempo inteiro R$40.000 - R$45.000 por anoA Daterra Farmácia de Manipulação informa a abertura de processo seletivo para contratação de Especialista em estratégias digitais, e-commerce e CRM.Regime de Contratação: CLTModalidade: 100% presencial com computador da empresaHorário de trabalho: Comercial / 2ª à 6ª das 08:00 h às 18:00 h com intervaloAtribuições:1. E-commerceGerenciar a...
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Profissional Especialista em n8n
Há 4 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Neural Vendas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Profissional Especialista em n8n Tipo de contratação: PJ / Freelancer / Tempo (definir conforme a necessidade) Local: Remoto ResponsabilidadesDesenvolver, implementar e manter fluxos de automação utilizando n8n.Integrar diferentes sistemas e APIs (WhatsApp, CRMs, ERPs, ferramentas de marketing e vendas, etc.).Documentar processos e boas práticas...
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Estagiário de CRM
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Cory Indústria de Produtos Alimentícios Tempo inteiroSe você é **apaixonado** pelo que faz,** proativo**, **comprometido** e com **brilho nos olhos**, estamos procurando por **VOCÊ****Responsabilidades e atribuições** Quais são os desafios?**- **Salesforce**: Auxiliar no desenvolvimento e manutenção das tarefas da plataforma Salesforce, organizar e documentar informações e insights gerados na...
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Pessoa Executiva Comercial Especialista
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por anoPessoa Executiva Comercial Especialista | FarmerTOTVS | Ribeirão Preto - SP | HíbridoDescrição da vagaBuscamos um profissional para garantir o alcance das metas estabelecidas pela TOTVS, por meio de uma prospecção de mercado estratégica e da gestão eficiente da carteira de clientes, assegurando a máxima satisfação e fidelização dos...
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Representante de desenvolvimento de vendas
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil CP Consult Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoEmpresa de mentoria, especialista em programas de estrutura e escalabilidade no varejo online para empresários.Local: Cravinhos ( Distrito Industrial)Principais Responsabilidades:Qualificação de leads via inbound, eventos e outros canais;Fornecimento de informações relevantes para os closers.Requisitos:Formação concluída ou em andamento em áreas...
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Especialista em Vendas
4 semanas atrás
Rio Preto, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroVAGA URGENTE – ESPECIALISTA EM VENDAS DE EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS-1071 Local:São José do Rio Preto – SP. Shopping Cidade Norte CLT. Presencial. Início Imediato Você tem paixão por vendas, facilidade em se comunicar e deseja construir uma carreira sólida no mercado imobiliário? Estamos com vaga urgente para integrar nosso time de especialistas...
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Especialista em Vendas
4 semanas atrás
Rio Preto, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroVAGA URGENTE – ESPECIALISTA EM VENDAS DE EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS-1071 Local:São José do Rio Preto – SP. Shopping Cidade Norte CLT. Presencial. Início Imediato Você tem paixão por vendas, facilidade em se comunicar e deseja construir uma carreira sólida no mercado imobiliário? Estamos com vaga urgente para integrar nosso time de especialistas...
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Especialista em prospeccao ativa
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroOverviewLocal: Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil. Empresa: NetvagasIdentificação e análise de potenciais clientes no setor de eventos corporativos. Qualificação de leads, avaliando perfil, necessidades e potencial de negócio. Criação e execução de estratégias de prospecção multicanal (e-mail, redes sociais, eventos). Gestão do pipeline e...
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Especialista em Efetividade de Vendas
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo Santa Clara Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSomos líderes em inovação no setor de nutrição e proteção de plantas, com uma presença significativa no mercado nacional e internacional, trabalhamos ao lado do produtor rural desenvolvendo soluções para melhorar o potencial produtivo de suas lavouras. Mas, além dos números e resultados, somos uma empresa que valoriza as relações humanas e...
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Especialista em marketing digital
4 semanas atrás
Rio Preto, São Paulo, Brasil Seguralta Tempo inteiroO Especialista em Marketing Digital & Performance será responsável por liderar a frentedigital da Seguralta, fazendo com que todo o ecossistema de marketing digital funcionecomo um motor de crescimento previsível e escalável.Responsabilidades e atribuições Planejar e executar estratégias de marketing digital focadas em aquisição,engajamento e...
