Executivo(a) de relacionamento jr

Somos a Seguros UnimedA Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E estamos ao lado dos nossos clientes na hora em que mais precisam. Acreditamos que a cooperação nos conecta para crescermos juntos.Pelo 7º ano consecutivo, a Seguros Unimed integra o ranking dosLugares Mais Incríveis para Trabalhar 2025, da FIA e do Estadão. E este ano, alcançamos o patamar MÁXIMO: somos O MAIS INCRÍVELVenha fazer parte da Seguros Unimed e ter uma Jornada Incrível conoscoO que oferecemos nessa Jornada:Vale Refeição e Alimentação;Vale transporte;Seguro Saúde;Convênio Odontológico;Seguro de Vida e Acidentes Pessoais;Previdência Privada;Garantia Funeral;Convênio com farmácia;Happy Day - um dia de folga no aniversário.Além disso, você encontra por aqui:Trilha de desenvolvimento;Plataforma exclusiva com treinamentos;Diversas parcerias e descontos pela região.No seu dia-a-dia:Atuar junto aos clientes de pequeno porte, de acordo com o valor e criticidade pré-estabelecidos pela empresa, prestando suporte estratégico, mantendo relacionamento com os gestores do contrato, dirigentes das empresas e Unimeds, bem como, de corretores nomeados para a administração visando o aumento da carteira em número de vidas e do faturamento mensal.Apoiar na elaboração de estudos e realização de negociações e reajustes, como também, elaborar e apresentar relatórios gerenciais referentes aos resultados dos contratos, buscando manter e aumentar a satisfação dos clientes, garantindo a sustentabilidade do negócio e a saúde financeira da carteira dos produtos saúde e odonto.Gerenciar carteira de clientes de acordo com as estratégias estabelecidas no planejamento da empresa.Visitar periodicamente os clientes estratégicos, de acordo com a régua de visitas estabelecida previamente.Criar soluções estratégicas para o acompanhamento da carteira atual de clientes.Prospectar novos produtos dentro dos clientes, utilizando técnicas de negociação, de modo que as expectativas dele sejam atendidas com sucesso, garantindo a permanência de clientes rentáveis na Cia, avaliando todas as oportunidades do negócio.Aplicar os devidos reajustes anuais nos contratos, analisando o perfil do cliente, resultado do contrato e projeção futura de acordo com o risco assegurado.Estudo de inclusão de massa, abertura de sub estipulante, alteração contratual, inclusão ou exclusão de benefícios assegurados.Transmitir conhecimentos para os demais colaboradores das equipes de relacionamento, comercial e negócios.Plano de ação para retenção de clientes;Abertura de acionamentos por meio das ferramentas de workflow (CRM/Joker/Portal Consultivo);Preenchimento o hubspot com as visitas, palestras, cursos e demais atividades voltadas à função;Realizar palestras sobre os temas: implantação do contrato, apresentação dos programas de saúde e uso consciente do plano;Atender as Unimeds, fidelizando, negociando e suprindo as necessidades das co-irmãs;Acompanhar a sinistralidade e enviar material de monitoramento dos clientes elegíveis;Analisar e renegociar o reajuste dos contratos elegíveis dos seguimentos saúde;Visitar e estar próximo ao cliente, de forma presencial ou on-line, de acordo com a necessidade do cliente e complexidade do assunto a ser tratado;Entregar indicadores para disponibilização de KPI´s da área;Aprimorar os materiais, relatórios, apresentações, manuais de acordo com a necessidade do cliente e novas atualizações do setor da saúde suplementar;Esperamos de você:Superior completo em Administração, ou áreas correlatas.Cursos complementaresDomínio de Microsoft Office (Word, Power Point, Excel - intermediário)Conhecimento na ferramenta gmailDesejável habilidade nas ferramentas B. I. e hubspot.Informações adicionaisVaga extensiva a Pessoa com Deficiência - Pc D;Tipo de contrato: CLT;Matriz: Híbrido (03 dias presenciais, 02 home office);Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, comercial flexível;Local de trabalho: Belo Horizonte - MGTodos os nossos processos seletivos são totalmente online nas etapas iniciais.