Analista de Suporte Técnico Jr

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Novas oportunidades na Onfly! Tempo inteiro

A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhorDemocratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio.Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to work)Para que alcancemos a meta de crescer exponencialmente, buscamos pessoas que sejam apaixonadas por tecnologia, que desejam estar em um time de alta performance e que queiram crescer muuuuito.Para a vaga de **Analista de Suporte Jr.**, buscamos um(a) profissional que será responsável por prestar suporte aos nossos times internos. Atuar diretamente na parte de investigação e resolução de bugs da nossa aplicação web.**Responsabilidades e atribuições**- Oferecer suporte técnico para o colaboradores internos da Onfly, garantindo que a funcionalidade dos nossos produtos estejam sempre funcionais;- Investigação de problemas e bugs, atuando juntamente com os times de Operações e Tech para melhoria contínua da ferramenta;- Criar reports constantes de relacionamento entre os times;- Documentação de processos e boas práticas: elaboração de material técnico para os colaboradores para consulta e ajuda no dia-a-dia.**Requisitos e qualificações**- Experiência anterior como Suporte Técnico;- Experiência focada em Suporte de Software (externo e interno);- Experiência em relacionamento com o cliente;- Conhecimentos em softwares e sistemas voltados para suporte (MoviDesk, Zoho, etc);- Conhecimento em softwares de comunicação interna (Discord, Teams, Slack, etc);- Conhecimento em banco de dados relacional;- Lógica de programação;- Domínio da língua portuguesa.**Informações adicionais**- Regime 100% presencial em Belo Horizonte/MG;- Horário de trabalho: Das 11h às 20h (segunda a sexta);- Vale refeição em cartão flexível R$28 (sem desconto de 6%);- Vale transporte em cartão flexível (sem desconto de 6%);- Plano de Saúde Unimed, sem coparticipação e sem mensalidade para o Onflyer (por nossa conta :D);- Plano Odontológico (desconto na mensalidade)- Desconto Farmácia;- No dress code;- Benefício de Psicoterapia on-line (Vittude);- Benefícios de academia (Gympass);- Bolsa de 90% para estudos de idiomas;- Descontos em Graduações e Pós-graduações (UNA e UNIBH);- Pacote de descontos Clube Certo sem valor de mensalidade;- Assistência Funeral (Grupo Zelo);- Licença Maternidade/Paternidade estendida;- Seguro de vida.**Ajudamos empresas modernas a otimizarem seus custos e a produtividade de viagens a trabalho de um jeito inovadorCom intensivo uso de tecnologia e uma boa dose de calor humano, elevamos ao máximo a gestão de viagens das empresas, trazendo conforto e produtividade para os colaboradores, além de segurança e economia para as empresas.Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil pela Great Place to Work por dois anos consecutivosPara que alcancemos a meta de crescer exponencialmente, buscamos pessoas que sejam apaixonadas por tecnologia, que desejam estar em um time de alta performance e que queiram crescer muuuuito.

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Localidade: Belo Horizonte, MG Escala: Seg. à Sex. (horário comercial - presencial) Formação: Ensino Médio Requisitos: - Experiência com Suporte TI;- Gerenciamento de Ativos de Tecnologia;- Diagnóstico de equipamento;- Abrir chamado de garantia das máquinas que estão com defeito;- Realizar inventário;- Instalação de...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Localidade: Belo Horizonte, MG Escala: Seg. à Sex. (horário comercial - presencial) Formação: Ensino Médio Requisitos: - Experiência com Suporte TI; - Gerenciamento de Ativos de Tecnologia; - Diagnóstico de equipamento; - Abrir chamado de garantia das máquinas que estão com defeito; - Realizar inventário; - Instalação de...

  • Assistente de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Talent&IT Tempo inteiro

    Sparks Systems em parceria com multinacional holandesa de lojas de varejo de roupas, com sedes europeias e uma das maiores empresas varejistas do páis, contrata ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR.- Assistente de Suporte Técnico JR (com experiência em Telecom)_**Senioridade: Junior****Modalidade: Remoto****Período: Indeterminado****Requisitos**Criar, documentar e...

  • Técnico De Suporte Jr | Bh

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aec Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr, contratação CLT + benefícios e atuação presencial. Os benefícios incluem: vale alimentação ou refeição, convênio médico (UNIMED - 30% custeado pela empresa) e Odontológico, GymPass, Psicologia Viva e Vale Transporte. A escala de trabalho varia: nas semanas convencionais, o horário é de 08:00-16:00 (segunda à sexta),...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade para Técnico de Suporte JR - Bairro Estoril/BHA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer...

  • Técnico De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade para Técnico de Suporte JR - Bairro Estoril/BHA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer...

  • Analista de suporte JR PROTHEUS

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAIS GESTÃO INTELIGENTE DE SISTEMAS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Junior - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Junior Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...

  • Técnico De Suporte Externo

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Saturno Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Externo - Belo HorizonteSaturno Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilRealizar serviços de instalação e manutenção em produtos fabricados e comercializados pela empresa.Instalar sistemas de automação.Realizar manutenção preventiva e corretiva em balanças rodoviárias.Elaborar relatórios técnicos.Elaborar check de infraestrutura...

  • ANALISTA DE SUPORTE JR

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Vaga para Analista Suporte Técnico Júnior – Buritis | BH Ei, tudo certo? A Positivo S+ está recrutando gente que entende de tecnologia e não tem medo de botar a mão na graxa digital : ?? Local : Sede MRV – Buritis, Belo Horizonte ?? Horário : Segunda a sexta, horário comercial ?? Atuação : Presencial, em equipe ?? Formação : Técnico ou...