Analista De Atendimento Ao Cliente

2 semanas atrás

Araras, Brasil Clínica Experts Tempo inteiro

Sobre a Empresa : O Clínica Experts é uma plataforma completa de gestão para clínicas de saúde, estética e bem-estar, utilizada diariamente por mais de 7.500 clínicas e 16.000 usuários. Entregamos soluções que integram agenda, prontuário, financeiro, estoque, comunicação omnichannel e inteligência artificial, garantindo eficiência e escala para operações de todos os portes. Sobre a Oportunidade : No cargo de Analista de Atendimento ao Cliente, você será responsável por fornecer assistência eficiente aos clientes, garantindo a resolução de dúvidas e problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa. Você deverá dominar as ferramentas e sistemas comercializados, acompanhar todas as atualizações e aplicar seus conhecimentos em informática para orientar os usuários em tarefas como a inserção de novos usuários, criação de categorias e navegação pelos menus do sistema. Principais Responsabilidades : Realizar o atendimento de clientes dos serviços da empresa via telefone, e-mail, chat ou videoconferência; Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades; Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões repassadas pelos usuários; Auxiliar os usuários na resolução de problemas de baixa complexidade; Efetuar a triagem de problemas, e garantir correto encaminhamento das demandas para demais responsáveis e áreas da empresa, quando necessário; Auxiliar no teste de novas funcionalidades, provas de conceito e pilotos; Registrar tickets de inconsistências e sugestões na ferramenta de gestão de projetos; Incrementar o FAQ de atendimento ao cliente, à medida que novas perguntas e respostas surgem; Gravação de tutoriais. Requisitos e qualificações : Formação em andamento ou concluída em Psicologia, Administração, Comunicação, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Vivência com atendimento ao cliente, atendimento por ligações e videochamadas. Conhecimento técnico intermediário / avançado; Habilidade de comunicação oral e escrita; Expressar-se de forma clara e sucinta; Empatia, carisma e postura cordial; Ser paciente e proativo. Nossos benefícios : Vale Alimentação / Refeição no cartão Flash; #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Araras, Brasil Clínica Experts Tempo inteiro

    Sobre a Empresa :O Clínica Experts é uma plataforma completa de gestão para clínicas de saúde, estética e bem-estar, utilizada diariamente por mais de ***** clínicas e ****** usuários.Entregamos soluções que integram agenda, prontuário, financeiro, estoque, comunicação omnichannel e inteligência artificial, garantindo eficiência e escala para...

  • Consultor de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Araras, São Paulo, Brasil Maislaser by Ana Hickmann Tempo inteiro

    Captação de clientes através de leads e ligações;Recepção (Atendimento ao cliente);Vendas diretas e ONLINE;ATENÇÃO ao horário: Seg a Sex: 10h as 19hSábados: 10h as 14hSalário: CLT + premiaçãoVale Transporte

  • Analista De Cobrança Jr

    Há 2 dias

    Araras, Brasil Paketá Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Cobrança Jr role at PaketáVaga: Analista de Cobrança JrLocal: Presencial – Araras/SPHorário: Segunda a sexta-feira, das 08:12 às 18:00 (1h de almoço)Contrato: CLTSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Cobrança Jr para atuar presencialmente em Araras/SP.Essa é uma excelente oportunidade para quem é...

  • Analista de Cobrança Jr

    3 semanas atrás

    Araras, Brasil Paketá Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Cobrança Jr role at Paketá Vaga: Analista de Cobrança Jr Local: Presencial – Araras/SP Horário: Segunda a sexta-feira, das 08:12 às 18:00 (1h de almoço) Contrato: CLT Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Cobrança Jr para atuar presencialmente em Araras/SP. Essa é uma excelente oportunidade para quem...

  • Analista De Customer Sucess Pleno

    2 semanas atrás

    Araras, Brasil Cronoshare.com.br Tempo inteiro

    A Generation é uma organização global sem fins lucrativos presente em 18 países. Formamos jovens e adultos para carreiras de entrada em setores como tecnologia, vendas e atendimento ao cliente. Nosso objetivo é reduzir desigualdades de acesso ao mercado de trabalho e gerar mobilidade econômica real por meio de inclusão produtiva.Estamos buscando uma...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Araras, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista Suporte N2. Requisitos necessários para esse novo desafio: Experiência com instalação física e a configuração de redes de computadores, no-breaks, modens, telefonia IP, e periféricos em geral, de acordo com definição do Senior da área de TI ; Manutenção dos serviços de TI que apoiam a operação, periféricos, laboratório e demais;...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Araras, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista Suporte N2. Requisitos necessários para esse novo desafio: Experiência com instalação física e a configuração de redes de computadores, no-breaks, modens, telefonia IP, e periféricos em geral, de acordo com definição do Senior da área de TI ; Manutenção dos serviços de TI que apoiam a operação, periféricos, laboratório e demais;...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Araras, São Paulo, Brasil Alldesk Tempo inteiro

    VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTOCom mais de 45 anos de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o paísAqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem...

  • Consultora de Atendimento

    4 semanas atrás

    Araras, Brasil MaisLaser by Ana Hickmann Araras -SP Tempo inteiro

    Processo seletivo para a vaga de Consultora de Vendas e Atendimento- Morar em Araras- Ser Pró Ativa- Simpática- Comunicativa- Gostar de falar no telefone- Ter experiência com atendimentoAs principais funções são:- Captação de clientes através de leads e ligações;- Recepção (Atendimento ao cliente);ATENÇÃO ao horário: Seg a Sex: 10h as...

  • Consultora De Atendimento

    2 semanas atrás

    Araras, Brasil Maislaser By Ana Hickmann Araras -Sp Tempo inteiro

    Processo seletivo para a vaga de Consultora de Vendas e Atendimento- Morar em Araras- Ser Pró Ativa- Simpática- Comunicativa- Gostar de falar no telefone- Ter experiência com atendimentoAs principais funções são:- Captação de clientes através de leads e ligações;- Recepção (Atendimento ao cliente);ATENÇÃO ao horário: Seg a Sex: 10h as...