Analista De Atendimento Ao Cliente

1 semana atrás

Araras, Brasil Clínica Experts Tempo inteiro

Sobre a Empresa :O Clínica Experts é uma plataforma completa de gestão para clínicas de saúde, estética e bem-estar, utilizada diariamente por mais de ***** clínicas e ****** usuários.Entregamos soluções que integram agenda, prontuário, financeiro, estoque, comunicação omnichannel e inteligência artificial, garantindo eficiência e escala para operações de todos os portes.Sobre a Oportunidade :No cargo de Analista de Atendimento ao Cliente, você será responsável por fornecer assistência eficiente aos clientes, garantindo a resolução de dúvidas e problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa.Você deverá dominar as ferramentas e sistemas comercializados, acompanhar todas as atualizações e aplicar seus conhecimentos em informática para orientar os usuários em tarefas como a inserção de novos usuários, criação de categorias e navegação pelos menus do sistema.Principais Responsabilidades :Realizar o atendimento de clientes dos serviços da empresa via telefone, e-mail, chat ou videoconferência;Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões repassadas pelos usuários;Auxiliar os usuários na resolução de problemas de baixa complexidade;Efetuar a triagem de problemas, e garantir correto encaminhamento das demandas para demais responsáveis e áreas da empresa, quando necessário;Auxiliar no teste de novas funcionalidades, provas de conceito e pilotos;Registrar tickets de inconsistências e sugestões na ferramenta de gestão de projetos;Incrementar o FAQ de atendimento ao cliente, à medida que novas perguntas e respostas surgem;Gravação de tutoriais.Requisitos e qualificações :Formação em andamento ou concluída em Psicologia, Administração, Comunicação, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas;Vivência com atendimento ao cliente, atendimento por ligações e videochamadas.Conhecimento técnico intermediário / avançado;Habilidade de comunicação oral e escrita;Expressar-se de forma clara e sucinta;Empatia, carisma e postura cordial;Ser paciente e proativo.Nossos benefícios :Vale Alimentação / Refeição no cartão Flash;#J-*****-Ljbffr

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Araras, Brasil Clínica Experts Tempo inteiro

    Sobre a Empresa : O Clínica Experts é uma plataforma completa de gestão para clínicas de saúde, estética e bem-estar, utilizada diariamente por mais de 7.500 clínicas e 16.000 usuários. Entregamos soluções que integram agenda, prontuário, financeiro, estoque, comunicação omnichannel e inteligência artificial, garantindo eficiência e escala...

  • Consultor de atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Araras, São Paulo, Brasil Maislaser by Ana Hickmann Tempo inteiro

    Captação de clientes através de leads e ligações;Recepção (Atendimento ao cliente);Vendas diretas e ONLINE;ATENÇÃO ao horário: Seg a Sex: 10h as 19hSábados: 10h as 14hSalário: CLT + premiaçãoVale Transporte

  • Assistente De Marketing E Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Araras, Brasil Tráfego Pago Pro Tempo inteiro

    Título da VagaAssistente de Marketing e Atendimento ao Cliente – Presencial em Araras/SPTipo de EmpregoPresencial | Tempo Integral | CLT ou Estágio com possibilidade de efetivaçãoSobre a Empresa:ATráfego Pago PROé uma assessoria de marketing digital especializada nacriação e execução de estratégias de captação e conversão de clientes pela...

  • Analista de Cobrança Jr

    3 semanas atrás

    Araras, Brasil Paketá Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Cobrança Jr role at Paketá Vaga: Analista de Cobrança Jr Local: Presencial – Araras/SP Horário: Segunda a sexta-feira, das 08:12 às 18:00 (1h de almoço) Contrato: CLT Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Cobrança Jr para atuar presencialmente em Araras/SP. Essa é uma excelente oportunidade para quem...

  • Analista De Customer Sucess Pleno

    2 semanas atrás

    Araras, Brasil Cronoshare.com.br Tempo inteiro

    A Generation é uma organização global sem fins lucrativos presente em 18 países. Formamos jovens e adultos para carreiras de entrada em setores como tecnologia, vendas e atendimento ao cliente. Nosso objetivo é reduzir desigualdades de acesso ao mercado de trabalho e gerar mobilidade econômica real por meio de inclusão produtiva.Estamos buscando uma...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Araras, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista Suporte N2. Requisitos necessários para esse novo desafio: Experiência com instalação física e a configuração de redes de computadores, no-breaks, modens, telefonia IP, e periféricos em geral, de acordo com definição do Senior da área de TI ; Manutenção dos serviços de TI que apoiam a operação, periféricos, laboratório e demais;...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Araras, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista Suporte N2. Requisitos necessários para esse novo desafio: Experiência com instalação física e a configuração de redes de computadores, no-breaks, modens, telefonia IP, e periféricos em geral, de acordo com definição do Senior da área de TI ; Manutenção dos serviços de TI que apoiam a operação, periféricos, laboratório e demais;...

  • Agente de Atendimento

    Há 5 dias

    Araras, São Paulo, Brasil Alldesk Tempo inteiro

    VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTOCom mais de 45 anos de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o paísAqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem...

  • Assessor de Cliente

    2 semanas atrás

    Araras, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de departamentos admite Assessor de Cliente em Araras (Centro).Responsabilidades:Realizar o atendimento personalizado aos clientes, oferecendo assessoria de estilo. Efetuar a venda de produtos dos setores de moda e casa. Prestar suporte na organização da loja, incluindo vitrines e disposição dos produtos. Auxiliar na fidelização de clientes e no...

  • Consultora de Atendimento

    4 semanas atrás

    Araras, Brasil MaisLaser by Ana Hickmann Araras -SP Tempo inteiro

    Processo seletivo para a vaga de Consultora de Vendas e Atendimento- Morar em Araras- Ser Pró Ativa- Simpática- Comunicativa- Gostar de falar no telefone- Ter experiência com atendimentoAs principais funções são:- Captação de clientes através de leads e ligações;- Recepção (Atendimento ao cliente);ATENÇÃO ao horário: Seg a Sex: 10h as...