Recepcionista i

1 dia atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Inglês intermediário

Experiência na função

Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.

Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.

Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes

Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)

Entregar RPP (NFC-e s) /RPS ao hóspede

Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes

Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.

Imprimir extrato para conferência

Ler e atualizar o log book

Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento

Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos

Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema

Realizar o fechamento do caixa de seu turno.

Realizar welcome call / courtesy call

Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês

Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança

Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios

Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

Responsabilidade Secundária:

Apoiar os demais setores quando necessário

Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens

Consultar os canais de venda

Fazer reservas no sistema

  • Recepcionista I Stadium Alphaville

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Recepcionista**Empresa**:Atlantica HotelsAdministradora hoteleira.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (EE)**Regime de trabalho**:Efetivo...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)- Assistência odontológica- Vale-refeição- Vale-alimentação- Seguro de Vida- Vale-transporte- Assistência médica

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede.- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes.- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para o turno para acompanhamento e realização.- Atualizar o log book.- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento.-...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede.- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes.- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para o turno para acompanhamento e realização.- Atualizar o log book.- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento.-...

  • Recepcionista I Hotel Localizado em Bareuri

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Descrição da vaga - Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...

  • Recepcionista I Stadium Alphaville

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Descrição da vaga - Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...

  • Recepcionista I

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil QUALITY HOTEL AEROPORTO VITORIA Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Idiomas: - Inglês (Básico) vale transporte, vale alimentação, plano de saúde/ odonto - Health insurance

  • Recepcionista I

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede. - Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes. - Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para o turno para acompanhamento e realização. - Atualizar o log book. - Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento. -...

  • Recepcionista I

    Há 5 horas

    Barueri, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede. - Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes. - Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para o turno para acompanhamento e realização. - Atualizar o log book. - Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento. -...