
Supervisor de operações
3 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com foco em vendas ativas para liderar, motivar e desenvolver equipes de alta performance. O(a) profissional será responsável por garantir o atingimento de metas, acompanhar indicadores e promover um ambiente de excelência no atendimento e nas conversões.
Responsabilidades:
- Supervisionar a equipe de televendas, acompanhando performance e produtividade diária
- Estabelecer metas, elaborar planos de ação e garantir o cumprimento dos resultados
- Monitorar ligações e fornecer feedbacks individuais para desenvolvimento dos operadores
- Elaborar relatórios gerenciais com base nos KPIs da operação (TMA, conversão, absenteísmo, etc.)
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e estratégias de abordagem
- Atuar em conjunto com outras áreas para alinhar campanhas e metas comerciais
Requisitos:
- Experiência comprovada em supervisão de equipes de call center ativo, preferencialmente com foco em vendas
- Habilidade em liderança, gestão de pessoas e negociação
- Perfil analítico, com foco em resultados
- Conhecimento em ferramentas de discagem, CRMs e pacote Office
- Ensino Superior completo, cursando ou trancado
- 5 anos de experiência com supervisão de ativo de vendas
Salário CLT: R$ 2.925,84
Alimentação: R$ 30,00/dia (sem desconto)
Equipamento de trabalho: Notebook
Assistência Médica (Amil)
Assistência Odontológica (100% Gratuita)
Seguro de Vida e Auxílio Funeral
Plano de Carreira
Acesso ao Sesc
Parcerias Acadêmicas: Anhembi Morumbi, São Judas Tadeu e psicólogos da Anhanguera
Programa de Capacitação e Treinamento
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Supervisor de Operações Logísticas - Guarulhos/ SP Supervisor de Operações logisticas - Duque de Caxias Supervisor/Supervisora de Armazém (Barueri/SP) Supervisor de Operações - Duque de Caxias/RJSão Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 day ago
Supervisor de Operações Logísticas (PUDO) - Curitiba/ PR Supervisor de Operações - São Bernardo do Campo/SP Supervisor de Operações (Instalação e Logística)São Paulo - SP e HíbridoEfetivo Supervisor (a) Produção ( Antibióticos) - MOMENTASão Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 day ago
Supervisor de Operações Fulfillment - Jaboatão dos Guararapes, PE Supervisor(a) de Logística - São Cristovão/RJ Pessoa Supervisora de Conservação | Shopping Butantã Supervisor Centro de Operação - Usinas RenováveisSão Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago
Greater São Paulo Area R$3,000.00-R$3,000.00 1 week ago
Greater São Paulo Area R$6,001.00-R$7,000.00 2 weeks ago
Supervisor - Operação De Consorcio (Bpo) Supervisor de Operações - Campina Grande do Sul, PR #J-18808-Ljbffr-
Supervisor de operações
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CBRE Brasil Tempo inteiroOverview Join to apply for the Supervisor de operações role at CBRE Brasil . São Paulo - Sao Paulo - Brazil; Zona Sul - SP. Responsável por supervisionar, organizar e controlar as atividades e operações da área de Property Management do cliente, incluindo gestão dos serviços a serem executados por terceiros, tais como manutenção, segurança...
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Supervisor de Operações
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MM Invest AI Tempo inteiroOverview Join to apply for the Supervisor de Operações role at MM Invest AI Responsibilities Realizar visitas operacionais em hotéis com aplicação de checklists Controlar e organizar escalas de trabalho Executar rotinas administrativas (fechamentos, relatórios e controles internos) Distribuir tarefas e garantir o cumprimento dos procedimentos da...
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Supervisor de Operações
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil IEST Group Tempo inteiroSupervisor de Operações (Team Leader)| Mandarim Fluente – São Paulo, SP Join to apply for the Supervisor de Operações (Team Leader)| Mandarim Fluente – São Paulo, SP role at IEST Group Supervisor de Operações (Team Leader)| Mandarim Fluente – São Paulo, SP Join to apply for the Supervisor de Operações (Team Leader)| Mandarim Fluente –...
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Supervisor Operações
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiroAqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a suacarreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para setransformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo,...
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Supervisor de Operações
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiroJoin to apply for the Supervisor de Operações - Guarulhos/SP role at Shopee Join to apply for the Supervisor de Operações - Guarulhos/SP role at Shopee About The TeamSobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar...
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Supervisor de Operações
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiroJoin to apply for the Supervisor de Operações - Jurubatuba/SP role at Shopee About The Team O time de Operações da Shopee cuida de todo o processo de operação, desde a busca do comprador por um produto na plataforma da Shopee até o momento em que o comprador recebe o produto. O time analisa e monitora KPIs operacionais através da região e conduz...
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Supervisor de operacao noc
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Groove Tech, consultoria especializada em soluções tecnológicas e serviços de alta performance, está em busca de um(a) Supervisor(a) de Operação NOC para liderar e coordenar as atividades do nosso Centro de Operações de Rede. Buscamos um(a) profissional com sólida experiência técnica e perfil de liderança para garantir a excelência na...
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Supervisor(a) de Operações de Faturamento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil PLD Soluções Tempo inteiroSupervisor(a) de Planejamento Logístico - Interlandia (Dragão) Join to apply for the Supervisor(a) de Planejamento Logístico - Interlandia (Dragão) role at PLD Soluções Supervisor(a) de Planejamento Logístico - Interlandia (Dragão) Join to apply for the Supervisor(a) de Planejamento Logístico - Interlandia (Dragão) role at PLD Soluções Somos...
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Supervisor de operações logísticas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiroSupervisor de operações logísticas - Maricá/RJ Join to apply for the Supervisor de operações logísticas - Maricá/RJ role at Shopee Supervisor de operações logísticas - Maricá/RJ Join to apply for the Supervisor de operações logísticas - Maricá/RJ role at Shopee Job DescriptionSobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa...
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Supervisor de Operações logisticas
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiroSupervisor de Operações logisticas - Duque de Caxias Join to apply for the Supervisor de Operações logisticas - Duque de Caxias role at Shopee Supervisor de Operações logisticas - Duque de Caxias Join to apply for the Supervisor de Operações logisticas - Duque de Caxias role at Shopee Sobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa...