Analista de Processos de CSC

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Volkswagen Group Services - South America Tempo inteiro
Analista de Processos de CSC (Centro de Serviços Compartilhados)

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Estamos em busca de um(a) Analista de Processos com perfil analítico e colaborativo para atuar diretamente na otimização e automatização de processos corporativos, apoiando a melhoria da eficiência operacional da empresa.
Esse(a) profissional será peça-chave em projetos estratégicos e altamente críticos, atuando em parceria com todas as áreas da organização. É essencial que tenha habilidade para lidar com dados sensíveis e informações confidenciais, além de facilidade de relacionamento e boa comunicação interpessoal.
Certificações como Lean Six Sigma (Green Belt ou Black Belt) serão consideradas um diferencial importante.
Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidades:

  • Mapear, redesenhar e otimizar processos internos de ponta a ponta;
  • Apoiar iniciativas de automação e melhoria contínua, garantindo ganho de eficiência e redução de custos;
  • Conduzir análises de processos com foco em riscos, gargalos e oportunidades;
  • Atuar como facilitador entre áreas como Financeiro, RH, Jurídico, TI, Operações e Administrativo;
  • Garantir a padronização e documentação dos processos corporativos;
  • Apoiar a implementação de KPIs e indicadores de desempenho de processos;
  • Trabalhar com informações sensíveis em projetos estratégicos, mantendo o mais alto padrão de confidencialidade e ética;
  • Atuará como parceiro para garantir a eficiência operacional dos projetos;
  • Participar da construção de uma cultura de melhoria contínua.

Requisitos e qualificações
Requisitos
  • Formação superior completa (Engenharias, Administração, Economia, TI ou áreas correlatas);
  • Experiência prévia em análise e gestão de processos;
  • Conhecimento de ferramentas de modelagem (ex: Bizagi, Visio, ARIS ou similares);
  • Familiaridade com automação de processos (RPA, BPM, etc.);
  • Inglês intermediário/avançado. Eventualmente terá que apresentar resultados para time da Alemanha;
  • Domínio de Excel, PowerPoint e ferramentas de análise de dados.

Diferenciais
  • Certificações Lean Six Sigma (Green Belt ou Black Belt);
  • Experiência em projetos de transformação digital ou automação;
  • Vivência em ambientes corporativos com alto nível de complexidade e criticidade;
  • Conhecimento em ferramentas como Power BI, Power Automate ou Tableau.

Informações adicionais
Condições:
  • Contratação CLT, no modelo híbrido, com presença necessária em nosso escritório no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP, 3 vezes por semana, bem como visitas/reuniões em São Bernardo do Campo/SP.

Benefícios:
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Plano de Saúde Sulamerica
  • Plano Odontológico Sulamerica
  • Previdência Privada
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • PLR
  • Vale Transporte
  • Programa Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)

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