Analista De Suporte

Há 4 horas


Brasília, Brasil Calcme® Tempo inteiro

Oportunidade para Analista de Suporte na Calcme.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma excelente experiência com o sistema Calcme, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e atuando na resolução de problemas técnicos do dia a dia. Você será parte fundamental na jornada do cliente, contribuindo diretamente para o sucesso dele com o sistema. Venha fazer parte da nossa equipe➡ Responsabilidades e atribuições principais:Prestar atendimento de suporte aos clientes por WhatsApp, e-mail e chat; Identificar, registrar eacompanhar a resolução de problemas técnicos; Orientar os clientes sobre o uso correto das funcionalidades do sistema; Encaminhar e acompanhardemandas com outras áreas, quando necessário; Garantir o bom relacionamento com o cliente durante o atendimento; Atualizar a base de conhecimento com dúvidas frequentes e boas práticas; Participar de reuniões internas para alinhamento e melhoria contínua dos processos de suporte; Contribuir com sugestõespara evolução do produto, com base nas interações com os clientes.➡ Requisitos e qualificações desejadas:Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico; Boa comunicação escritae clareza na resolução de dúvidas; Capacidade de traduzir questões técnicas em linguagem acessível ao cliente; Organização e capacidadede priorização de demandas; Conhecimento básico em sistemas ERP será considerado um diferencial.➡ Benefícios e VantagensPlano odontológico; Auxílio e incentivos à educação.


  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Sistemas (Moodle)**. O que temos para você: - ** Carga horária**:44h semanais, atuação 100% presencial - Vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa. - Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, clube de corrida; - PLR; - Auxílio ceia de Natal e meio dia de folga no...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Sistemas (Moodle)**.O que temos para você:- **Carga horária**:44h semanais, atuação 100% presencial- Vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.- Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, clube de corrida;- PLR;- Auxílio ceia de Natal e meio dia de folga no...


  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento de saúde.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar suporte, implantação e manutenção de módulos de RH no sistema Protheus.**Requisitos e qualificações**:- _Formação superior completa em cursos na área de Tecnologia da Informação;- . _Necessário vivência profissional na área com o sistema Protheus (módulos de RH) para dar...

  • Analista De Suporte

    Há 17 horas


    Brasília, Brasil Calcme® Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de Suporte na Calcme.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma excelente experiência com o sistema Calcme, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e atuando na resolução de problemas técnicos do dia a dia. Você será parte fundamental na jornada do...


  • Brasília, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte aos clientes fornecedores por meio dos canais de atendimento, orientando-os sobre a utilização da plataforma e assegurando sua participação nos processos licitatórios. Atua também na resolução de demandas pontuais, no direcionamento de chamados técnicos e no apoio operacional relacionado aos processos licitatórios. ...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Rede de laboratórios;Vaga temporária: 200 dias;Responsabilidades e atribuições Realizar visita as Unidades para acompanhar Flebotomistas e Multiplicadores;Fornecer suporte técnico em relação a coleta as Unidades e áreas técnicas;Acompanhar e realizar Auditorias internas e externas, conforme normas acreditadoras (PALC, ISO etc.);Criar, atualizar e...


  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Rede de laboratórios;**: **Vaga temporária: 200 dias;**: **Responsabilidades e atribuições** - Realizar visita as Unidades para acompanhar Flebotomistas e Multiplicadores; - Fornecer suporte técnico em relação a coleta as Unidades e áreas técnicas; - Acompanhar e realizar Auditorias internas e externas, conforme normas acreditadoras (PALC, ISO...


  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Rede de laboratórios;**:**Vaga temporária: 200 dias;**:**Responsabilidades e atribuições**- Realizar visita as Unidades para acompanhar Flebotomistas e Multiplicadores;- Fornecer suporte técnico em relação a coleta as Unidades e áreas técnicas;- Acompanhar e realizar Auditorias internas e externas, conforme normas acreditadoras (PALC, ISO etc.);-...


  • Brasília, Brasil Spring Smart Solutions Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Systems, Information Technology, Software Engineering, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Systems, Information Technology, Software...

  • Analista de Suporte Pl

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    É o responsável por prestar suporte técnico no que diz respeito à hardwares, softwares, máquinas ou equipamentos, em contextos de: Infraestrutura.Atendimento à clientes. Presta suporte técnico à usuários, aplicando treinamentos de utilização, realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Tem o dever de identificar e solucionar problemas...