analista de suporte senior

Há 4 dias


Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil SMAR APD Tempo inteiro

Descrição

Se você gosta de tecnologia, de ajudar pessoas e acredita no poder da inovação para transformar a gestão pública, essa oportunidade pode ser para você.
Estamos em busca de uma pessoa para fazer a diferença no suporte aos nossos clientes, garantindo que os sistemas da área de tributos funcionem com excelência e gerem impacto positivo no dia a dia dos órgãos públicos.

Responsabilidades e atribuições

Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time;
Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe;
Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológicas;
Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistemas;
Realizar treinamentos e demonstração do sistema;
Identificar melhorias necessárias no sistema e no processo de atendimento, implementando novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários;
Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas;
Identificar necessidade de treinamentos, criando e realizando os no cliente;Estar presente na PM de Serra para atendimento aos servidores no sistema Tributário

Requisitos e qualificações

Conhecimento na Área de Administração Tributária.  Experiência com Gestão Pública Técnicas de Atendimento ao Cliente Boa comunicação Necessário disponibilidade para viagens Habilidade para traduzir regras tributárias em requisitos técnicos para desenvolvimento de soluções

Diferencial
SQL 


  • Analista de Suporte

    Há 16 horas


    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Grupo Data Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Sênior**:- Formação de nível superior completo em Tecnologia da Informação, em Engenharia da Computação ou Ciência da Computação ou ainda qualquer outro curso superior com especialização na área de informática, com carga horária mínima de 360h comprovado mediante diploma e certificado reconhecido pelo Ministério da...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Concessionária SPMAR S.A Tempo inteiro

    Responsabilidades e atuação:Atuar na Área Técnica no desenvolvimento e análise de projetos desde a definição de escopo até a elaboração do As built. Buscar novas tecnologias para que os projetos estabelecidos atendam os objetivos técnicos e financeiros estabelecidos no planejamento anual da concessionária, com foco em Viabilidade Técnica,...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Concessionária SPMAR S.A Tempo inteiro

    Responsabilidades e atuação:Atuar na Área Técnica no desenvolvimento e análise de projetos desde a definição de escopo até a elaboração do As built. Buscar novas tecnologias para que os projetos estabelecidos atendam os objetivos técnicos e financeiros estabelecidos no planejamento anual da concessionária, com foco em Viabilidade Técnica,...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Smarapd Tempo inteiro

    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Smarapd Tempo inteiro

    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time.Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe.Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica.Treinar novos colaboradores e usuários de nossos...


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  • Analista Financeiro Sênior

    2 semanas atrás


    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeFinanças Tempo inteiro R$225.842 - R$360.000

    Analista Financeiro SêniorBuscamos um profissional qualificado para exercer a função de Analista Financeiro Sênior, responsável por desenvolver e consolidar relatórios financeiros. A pessoa ideal deve ter conhecimento avançado em Pacote Office e habilidade em analisar dados.Conhecimentos Necessários:Ensino superior cursando em Gestão Financeira ou...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Brainfarma Tempo inteiro

    Descrição da vagaBuscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor.Essa oportunidade está aberta à candidatura de todas as pessoas, independentemente de orientação sexual,...