Técnico de manutenção nível 1

2 semanas atrás

CAMPOS DOS GOYTACAZES, Brasil HITECH SOLUÇÕES Tempo inteiro

Missão/objetivo do Cargo: Executar suporte tecnico e instalacoes do setor de automacao nos clientes em campo ou em laboratorio mediante orientacao do lider direto.  Cumprir no minimo 95% do SLA e 95% de satisfacao do cliente. Sempre superar o indice de SLA e satisfacao buscando excelencia e encantamento dos clientes e colegas de trabalho mensalmente. ESPECIFICAS Instalar, reparar prestar suporte tecnico presencial remoto e telefonico para os seguintes equipamentos e sistemas: -Relogio de Ponto, catraca, cancela, totem de estacionamento, controladores de acesso, torniquete, sistemas de relogio de ponto, sistemas de controle de acesso e sistemas de estacionamento;Realizar diagnósticos e avaliações técnicas e propor soluções de ajustes, quando for necessário. Fazer a instalação e manutenção de novos equipamentos. Realizar a manutenção corretiva e preventiva de equipamentos e máquinas, de acordo com a ordem de serviço. Auxiliar nos fluxo de entrada e saída dos equipamentos para manutenção. Elaborar relatórios e manter as informações atualizadas. Atualizar sistema de gestão de chamados técnicos da empresa Colaborar em pesquisas e aperfeiçoamento de instalações e equipamentos eletroeletrônicos. Colaborar com a preparação e estimativas das quantidades e custos dos materiais e mão-de-obra necessários à montagem de instalações e equipamentos eletroeletrônicos, assim como projetos. Colaborar com a atualização da base de conhecimento técnico do setor Auxiliar na elaboração de projetos que envolvam equipamentos e instalações eletrônicas. Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associado ao ambiente organizacional. Cumprir SLA acordado com clientes e equipe interna Dar pareceres relacionados com assuntos técnicos da função GERAIS Devera demonstrar ser uma pessoa comunicativa, de facil relacionamento com as outras pessoas; Devera agir a todo momento com profissionalismo; Deverá ser atento e aderir as regras de segurança e compliance dos clientes: Deverá ser atento e aderir as boas práticas de atendimento ao cliente: Sempre que houver duvidas, questionamentos ou solicitacoes tecnicas ou administrativas que ainda nao domina, devera ser assessorado pelo superior; HABILIDADE E CONDUTA PROFISSIONAL ADEQUADA -Ser positivo;-Sorrir (demonstrar bom humor);-Ser educado;-Disponibilidade para aprendizado;-Ter atitudes e iniciativa na busca de conhecimento tecnico; -Cumprir com os horarios;-Ter postura profissional na empresa e no cliente;-Ter compromisso e responsabilidade na empresa e com o cliente. RESTRICAO PROFISSIONAL (esta proibido) -Mascar chicletes perante os clientes;-Fumar nas dependencias da empresa ou em clientes;-Rir de forma escandalosa, principalmente na frente de clientes;-Fazer comentarios maldosos de colegas de trabalho e de outras empresas;  -Falar de forma rispida e agressiva com clientes e colegas de trabalho; -Brincadeiras em excesso;-Tom de voz alto; -Utilizar boné no período de trabalho: -Brincadeiras em excesso no ambiente de trabalho-Tratar de assuntos pessoais nas dependencias da empresa.

  • Técnico de Manutenção Nível 1

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Hitech Soluções Tempo inteiro

    Técnico de Manutenção Nível 1 - Field Services Join to apply for the Técnico de Manutenção Nível 1 - Field Services role at Hitech Soluções Executar suporte técnico e instalações do setor de automação nos clientes em campo ou em laboratório mediante orientação do líder direto. Cumprir no mínimo 95% do SLA e 95% de satisfação do cliente....

  • Técnico de Manutenção Nível 1

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil HITECH SOLUÇÕES Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Missão/objetivo do Cargo:Executar suporte técnico e instalações do setor de automação nos clientes em campo ou em laboratório mediante orientação do líder direto.Cumprir no mínimo 95% do SLA e 95% de satisfação do cliente. Sempre superar o índice de SLA e satisfação buscando excelência e encantamento dos clientes e colegas de trabalho...

  • Técnico de Manutenção Nível 1

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Hitech Soluções Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Missão/objetivo do Cargo:Executar suporte técnico e instalações do setor de automação nos clientes em campo ou em laboratório mediante orientação do líder direto.Cumprir no mínimo 95% do SLA e 95% de satisfação do cliente. Sempre superar o índice de SLA e satisfação buscando excelência e encantamento dos clientes e colegas de trabalho...

  • Técnico De Informática Nível 1

    1 semana atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Hitech Soluções Tempo inteiro

    O Field Service de TI se concentra em fornecer suporte técnico, manutenção e soluções relacionadas a produtos e sistemas de tecnologia no local onde eles estão implantados ou são utilizados.Suporte técnico presencial;Instalação e configuração;Manutenção preventiva;Atualizações e upgrades;Treinamento aos usuários;Monitoramento e controle...

  • Técnico de Informática Nível 1

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil HITECH SOLUÇÕES Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    O Field Service de TI se concentra em fornecer suporte técnico, manutenção e soluções relacionadas a produtos e sistemas de tecnologia no local onde eles estão implantados ou são utilizados.Suporte técnico presencial;Instalação e configuração;Manutenção preventiva;Atualizações e upgrades;Treinamento aos usuários;Monitoramento e controle...

  • Técnico de suporte de Nível II

    3 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico de suporte de Nível II - Volante DESCRIÇÃO Estamos desde 2011 consolidando no mercado, como empresa especializada em soluções de TI, com portfólio de End User Support e Professional Services. Em 2014 aderimos ao Grupo Rio Minas, ampliando nossa presença e contando com mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões, atendendo 100%...

  • Técnico de Manutenção

    Há 6 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Zamp SA Tempo inteiro

    Responsável por realizar a execução da manutenção com qualidade, menor tempo e menor custo possível, visando garantir a disponibilidade e funcionamento de equipamentos para a operação de todos os restaurantes do Brasil. **Responsabilidades e Desafios**: 1) Executar as manutenções programadas em O.S., contribuindo para o aumento da disponibilidade...

  • Consultor Salesforce

    Há 6 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Imaginedone Tempo inteiro

    Imaginedone Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brazil Vaga para Consultor Salesforce – Nível 1 | Remoto Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Salesforce Nível 1 para integrar nosso time de Tech! Se você está em desenvolvimento na carreira Salesforce, tem vontade de aprender continuamente e quer atuar em um ambiente colaborativo e dinâmico, essa...

  • Técnico de informática nível 1

    2 semanas atrás

    CAMPOS DOS GOYTACAZES, Brasil HITECH SOLUÇÕES Tempo inteiro

    O Field Service de TI se concentra em fornecer suporte técnico, manutenção e soluções relacionadas a produtos e sistemas de tecnologia no local onde eles estão implantados ou são utilizados. Suporte técnico presencial; Instalação e configuração; Manutenção preventiva; Atualizações e upgrades; Treinamento aos usuários; Monitoramento e...

  • Técnico de Informática Nível 1

    Há 5 horas

    Campos dos Goytacazes, Brasil HITECH SOLUÇÕES Tempo inteiro

    O Field Service de TI se concentra em fornecer suporte técnico, manutenção e soluções relacionadas a produtos e sistemas de tecnologia no local onde eles estão implantados ou são utilizados. - Suporte técnico presencial; - Instalação e configuração; - Manutenção preventiva; - Atualizações e upgrades; - Treinamento aos usuários; -...