Técnico de suporte de Nível II

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...

**Vaga presencial em Campos dos Goytacazes-RJ** - **Necessidade de possuir carteira de motorista tipo B** **-VAGA PARA TÉCNICO DE CAMPO - FIELD SERVICE** **Descrição**: Instalar, manter e reparar computadores e redes. Assegurar que a infraestrutura de TI adequada dos clientes esteja operando e sendo utilizada em sua capacidade máxima. Também deverá...

Missão/objetivo do Cargo:Executar suporte técnico e instalações do setor de automação nos clientes em campo ou em laboratório mediante orientação do líder direto.Cumprir no mínimo 95% do SLA e 95% de satisfação do cliente.Sempre superar o índice de SLA e satisfação buscando excelência e encantamento dos clientes e colegas de trabalho...

Técnico de Manutenção Nível 1 - Field Services Join to apply for the Técnico de Manutenção Nível 1 - Field Services role at Hitech Soluções Executar suporte técnico e instalações do setor de automação nos clientes em campo ou em laboratório mediante orientação do líder direto. Cumprir no mínimo 95% do SLA e 95% de satisfação do cliente....

FunçãoÉ responsável pela abertura, acompanhamento e resolução de chamados de usuários.Auxilia em dúvidas sobre tecnologia e serviços solicitados pelos clientes.Escala processos internos para atender às necessidades dos usuários.Colabora com a equipe de suporte técnico para garantir o melhor resultado.Assegura a qualidade do serviço prestado aos...

Oferecemos oportunidades de carreira como Operador de Suporte ao Usuário, para você trabalhar em um ambiente dinâmico e cooperativo. Seja responsável por atender aos usuários e resolver suas dúvidas técnicas de forma eficaz e amigável. Nossa equipe busca profissionais que sejam especialistas em tecnologia da informação, com habilidades analíticas...

Profissional irá realizar atendimentos via TELEFONE, WEB, EMAIL, CHAT Realizar atividades voltadas para o atendimento por help desk, dando suporte técnico em TI ao cliente para suas solicitações. Experiência comprovada de, no mínimo, 1 (um) ano em atendimento a usuários, no escopo de serviços de TIC, em Centrais de Serviço do tipo Help-Desk ou...

**Atividades**: - Prestar suporte aos clientes em relação à problemas técnicos (principal) e outras dúvidas como boletos, pré-vendas, etc. **Requisitos**: - Cursando técnico em Telecomunicações, Informática ou afins. - Disponibilidade para atuar em **um dos** horários: 08h às 13h **OU** 13h às 18h. (Ambos com escalas aos fins de...

Missão/objetivo do Cargo: Executar suporte tecnico e instalacoes do setor de automacao nos clientes em campo ou em laboratorio mediante orientacao do lider direto.  Cumprir no minimo 95% do SLA e 95% de satisfacao do cliente. Sempre superar o indice de SLA e satisfacao buscando excelencia e encantamento dos clientes e colegas de trabalho mensalmente....

O Field Service de TI se concentra em fornecer suporte técnico, manutenção e soluções relacionadas a produtos e sistemas de tecnologia no local onde eles estão implantados ou são utilizados. Suporte técnico presencial; Instalação e configuração; Manutenção preventiva; Atualizações e upgrades; Treinamento aos usuários; Monitoramento e...