Técnico De Manutenção Nível 1

1 dia atrás

Campos dos Goytacazes, Brasil Hitech Soluções Tempo inteiro

Missão/objetivo do Cargo:Executar suporte técnico e instalações do setor de automação nos clientes em campo ou em laboratório mediante orientação do líder direto.Cumprir no mínimo 95% do SLA e 95% de satisfação do cliente.Sempre superar o índice de SLA e satisfação buscando excelência e encantamento dos clientes e colegas de trabalho mensalmente.ESPECIFICASInstalar, reparar prestar suporte técnico presencial remoto e telefônico para os seguintes equipamentos e sistemas: -Relógio de Ponto, catraca, cancela, totem de estacionamento, controladores de acesso, torniquete, sistemas de relógio de ponto, sistemas de controle de acesso e sistemas de estacionamento;Realizar diagnósticos e avaliações técnicas e propor soluções de ajustes, quando for necessário.Fazer a instalação e manutenção de novos equipamentos.Realizar a manutenção corretiva e preventiva de equipamentos e máquinas, de acordo com a ordem de serviço.Auxiliar nos fluxo de entrada e saída dos equipamentos para manutenção.Elaborar relatórios e manter as informações atualizadas.Atualizar sistema de gestão de chamados técnicos da empresaColaborar em pesquisas e aperfeiçoamento de instalações e equipamentos eletroeletrônicos.Colaborar com a preparação e estimativas das quantidades e custos dos materiais e mão-de-obra necessários à montagem de instalações e equipamentos eletroeletrônicos, assim como projetos.Colaborar com a atualização da base de conhecimento técnico do setorAuxiliar na elaboração de projetos que envolvam equipamentos e instalações eletrônicas.Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associado ao ambiente organizacional.Cumprir SLA acordado com clientes e equipe internaDar pareceres relacionados com assuntos técnicos da funçãoGERAISDeverá demonstrar ser uma pessoa comunicativa, de fácil relacionamento com as outras pessoas;Deverá agir a todo momento com profissionalismo;Deverá ser atento e aderir as regras de segurança e compliance dos clientes:Deverá ser atento e aderir as boas práticas de atendimento ao cliente:Sempre que houver dúvidas, questionamentos ou solicitações técnicas ou administrativas que ainda não domina, deverá ser assessorado pelo superior;HABILIDADE E CONDUTA PROFISSIONAL ADEQUADASer positivo;Sorrir (demonstrar bom humor);Ser educado;Disponibilidade para aprendizado;Ter atitudes e iniciativa na busca de conhecimento técnico;Cumprir com os horários;Ter postura profissional na empresa e no cliente;Ter compromisso e responsabilidade na empresa e com o cliente.RESTRIÇÃO PROFISSIONAL (está proibido)Mascar chicletes perante os clientes;Fumar nas dependências da empresa ou em clientes;Rir de forma escandalosa, principalmente na frente de clientes;Fazer comentários maldosos de colegas de trabalho e de outras empresas;Falar de forma ríspida e agressiva com clientes e colegas de trabalho; -Brincadeiras em excesso;Tom de voz alto;Utilizar boné no período de trabalho:Brincadeiras em excesso no ambiente de trabalhoTratar de assuntos pessoais nas dependências da empresa.

  • Técnico de Manutenção Nível 1

    3 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Hitech Soluções Tempo inteiro

    Técnico de Manutenção Nível 1 - Field Services Join to apply for the Técnico de Manutenção Nível 1 - Field Services role at Hitech Soluções Executar suporte técnico e instalações do setor de automação nos clientes em campo ou em laboratório mediante orientação do líder direto. Cumprir no mínimo 95% do SLA e 95% de satisfação do cliente....

  • Técnico de manutenção nível 1

    2 semanas atrás

    CAMPOS DOS GOYTACAZES, Brasil HITECH SOLUÇÕES Tempo inteiro

    Missão/objetivo do Cargo: Executar suporte tecnico e instalacoes do setor de automacao nos clientes em campo ou em laboratorio mediante orientacao do lider direto.  Cumprir no minimo 95% do SLA e 95% de satisfacao do cliente. Sempre superar o indice de SLA e satisfacao buscando excelencia e encantamento dos clientes e colegas de trabalho mensalmente....

  • Técnico De Informática Nível 1

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Hitech Soluções Tempo inteiro

    O Field Service de TI se concentra em fornecer suporte técnico, manutenção e soluções relacionadas a produtos e sistemas de tecnologia no local onde eles estão implantados ou são utilizados.Suporte técnico presencial;Instalação e configuração;Manutenção preventiva;Atualizações e upgrades;Treinamento aos usuários;Monitoramento e controle...

  • Técnico de suporte de Nível II

    3 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico de suporte de Nível II - Volante DESCRIÇÃO Estamos desde 2011 consolidando no mercado, como empresa especializada em soluções de TI, com portfólio de End User Support e Professional Services. Em 2014 aderimos ao Grupo Rio Minas, ampliando nossa presença e contando com mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões, atendendo 100%...

  • Técnico de Manutenção

    1 semana atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Zamp SA Tempo inteiro

    Responsável por realizar a execução da manutenção com qualidade, menor tempo e menor custo possível, visando garantir a disponibilidade e funcionamento de equipamentos para a operação de todos os restaurantes do Brasil. **Responsabilidades e Desafios**: 1) Executar as manutenções programadas em O.S., contribuindo para o aumento da disponibilidade...

  • Consultor Salesforce

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Imaginedone Tempo inteiro

    Imaginedone Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brazil Vaga para Consultor Salesforce – Nível 1 | Remoto Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Salesforce Nível 1 para integrar nosso time de Tech! Se você está em desenvolvimento na carreira Salesforce, tem vontade de aprender continuamente e quer atuar em um ambiente colaborativo e dinâmico, essa...

  • Técnico de Informática Nível 1

    Há 5 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil HITECH SOLUÇÕES Tempo inteiro

    O Field Service de TI se concentra em fornecer suporte técnico, manutenção e soluções relacionadas a produtos e sistemas de tecnologia no local onde eles estão implantados ou são utilizados. - Suporte técnico presencial; - Instalação e configuração; - Manutenção preventiva; - Atualizações e upgrades; - Treinamento aos usuários; -...

  • Técnico de informática nível 1

    2 semanas atrás

    CAMPOS DOS GOYTACAZES, Brasil HITECH SOLUÇÕES Tempo inteiro

    O Field Service de TI se concentra em fornecer suporte técnico, manutenção e soluções relacionadas a produtos e sistemas de tecnologia no local onde eles estão implantados ou são utilizados. Suporte técnico presencial; Instalação e configuração; Manutenção preventiva; Atualizações e upgrades; Treinamento aos usuários; Monitoramento e...

  • Técnico Manutenção Elétrica

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Adc6E940-38Bf-421C-9Af5-2B8980653E4E Tempo inteiro

    Principais atividades da posição:1- Avaliar as condições de funcionamento de equipamentos na área industrial, manutenções programadas (preventivas) e manutenções corretivas (reparo emergencial), identificando possíveis problemas para ação imediata ou planejamento de intervenção futura;2- Inspeções de rotina com equipamento em operarão,...

  • Estagiário de Manutenção Industrial

    Há 3 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil ENGEATEC SOLUCAO INDUSTRIAL LTDA Tempo inteiro

    Atuar prestando auxilio a área de Manutenção conhecendo toda a rotina para obter experiência e conhecimento da profissão. Além disso auxiliará nos relatórios e controle de manutenção preventiva e indicadores da manutenção. **Requisitos**: - Cursando a partir do 3º semestre dos cursos técnicos de mecânica, automação industrial e...