Técnico de Suporte

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil InterOp Tempo inteiro

Recrutamento e Seleção | DHO | Tech Recruiter | Analista Disc

Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar de forma presencial em Porto Alegre/RS.

Nesta oportunidade, suas principais atribuições serão:

  • Atendimento remoto aos usuários por diversos canais (e-mail, telefone, sistema corporativo), com foco em orientações, esclarecimento de dúvidas e resolução de incidentes/requisições de serviço de Nível 1 .
  • Realização de triagem e manutenções preventivas ou de rotina de forma remota.
  • Encaminhamento de chamados para Nível 2 quando necessário, com os devidos registros e informações.
  • Encerramento dos atendimentos com feedback e contato para avaliação da satisfação do usuário.

Formação:

• Curso técnico ou graduação concluída na área de TI, com certificado emitido por instituição reconhecida pelo MEC.

Experiências e qualificações desejadas:

  • Experiência sólida em suporte técnico, com atuação em atendimento a clientes de TIC na modalidade call center

Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;

Descontos especiais em farmácias;

️️ Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC.

Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;

Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.

E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:

Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes;

Vale Transporte ou Auxílio Combustível;

Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.

#J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **#NossoJeitoRedefineHistórias** **Sobre a oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE** - Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AMANDA DE SOUSA DA SILVA DOS SANTOS Tempo inteiro R$25.000 - R$33.000 por ano

    SUPORTE TÉCNICO - PORTO ALEGRESalário – R$ 2.500,00 FixoHorário de Trabalho e dias da semana: Seg. a Sex das 08:00 as 11:55 das 13:07 as 18:00Experiência com Suporte ao cliente por telefone - Suporte será prestado por Telefone, E-mail, WhatsApp, Acesso RemotoEscolaridade: Técnico de informáticaCidades/bairros participantes: Porto Alegre / Grande...

  • Técnico de suporte em TI

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ABCR - Agência Brasileira de Controle de Risco Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Abertura de Vaga: Suporte de Tecnologia da Informação (T.I.)Atribuições Principais:Executar suporte de Tecnologia da Informação (T.I.) a todos os setores e colaboradores da Empresa.Tarefas:Realizar suporte de T.I. aos colaboradores em relação aos recursos operacionais, softwares e hardwares da Empresa.Prestar apoio na interação com fornecedores de...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Adriana Llano de Brito Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer parte de uma equipe inovadora, especializada em sistemas embarcados, essa é a oportunidade! Estamos procurando um Técnico de Suporte JrPrincipais AtividadesAnálise preliminar dos equipamentos recebidos no Suporte Técnico;Realizar aberturar de ordem de serviço do produto com defeito;Vistoria de...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil MAZER DISTRIBUIDORA LTDA Tempo inteiro

    Atendimento de chamados e incidentes, suporte remoto e presencial ao cliente interno, manutenção e implantação de hardware e software, registro de atendimentos, controle de inventario de equipamentos, controle de recursos de TI, Auxiliar no planejamento e execução de atividades de suporte em TI no âmbito interno da empresa, assegurando aos usuários a...

  • Técnico De Suporte

    Há 14 horas

    Porto Alegre, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Obs.Do cargo: Irá atuar em uma empresa em POA.Requisitos: Técnico em Informática ouCursando superior na área de TI.Conhecimentos em Ambiente Windows, Noções de Redes, Noções implantações de Sistemas e Atendimento ao Cliente.Inicialmente irá atuar em regime Home Office.Atividades: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes, tanto em...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Técnico de Suporte - Porto Alegre/RS **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Irá realizar serviços de Suporte Técnico de TI. - Atender aos usuários. - Suporte ao Office 365. - Instalação de Softwares. - Suporte à Impressoras e periféricos. -...

  • Suporte Técnico

    Há 3 horas

    Porto Alegre, Brasil RK Voip Tempo inteiro

    Requisitos - Habilidades em comunicação e relacionamento com cliente - Empatia, - Habilidades resolução de problemas e execução de multitarefa - habilidade técnica e organização. - Orientação para atendimento ao cliente. - Experiência no suporte de atendimento Atividades - Suporte ao cliente, - fornecer informações sobre produtos ou...

  • Suporte Técnico

    Há 2 horas

    Porto Alegre, Brasil MATVSUL Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**: Está em busca de novas oportunidades? Venha fazer parte do time! Temos vaga para **Suporte Técnico Pleno.** **Suas Principais Atividades Serão** - **Prestar suporte técnico a produtos comercializados pela MATV Sul**, envolvendo transmissão de informações técnicas, avaliação e testes dos produtos e busca de...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil MATVSUL Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**:Está em busca de novas oportunidades?Venha fazer parte do time! Temos vaga para **Suporte Técnico Pleno.****Suas Principais Atividades Serão**- **Prestar suporte técnico a produtos comercializados pela MATV Sul**, envolvendo transmissão de informações técnicas, avaliação e testes dos produtos e busca de soluções.-...