Analista de SAC

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil LADY TS HOMELESS MINISTRY INC Tempo inteiro
Overview

A RH SELECTOR - COMERCIAL é uma empresa líder no mercado de recrutamento e seleção, especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos buscando um Analista de SAC altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dedicada e em rápido crescimento.

Principais Responsabilidades
  • Atender os clientes por telefone, email e chat, respondendo perguntas, fornecendo informações e solucionando problemas;
  • Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes em nosso sistema CRM, garantindo uma resolução rápida e eficiente;
  • Identificar tendências e padrões nos problemas relatados pelos clientes, fornecendo feedback para melhorias no produto ou processo;
  • Trabalhar em colaboração com outras equipes internas, como Marketing e Desenvolvimento de Produto, para garantir uma experiência positiva do cliente;
  • Ser um embaixador da marca, sempre oferecendo um atendimento cortês e profissional.
Requisitos
  • Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou suporte ao cliente, preferencialmente em um ambiente de SAC;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de se adaptar a diferentes públicos;
  • Forte habilidade para resolver problemas e tomar decisões rápidas;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão, gerenciando múltiplas tarefas e prioridades;
  • Conhecimento básico em CRM e habilidades básicas de informática;
  • Fluência em inglês será considerada uma vantagem.
Local e Condições
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação: Outros
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista
Habilidades
  • atendimento
  • suporte

Atenção: garantimos total sigilo e confidencialidade nas etapas do processo seletivo.

Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, salário competitivo e benefícios atrativos, além de incentivar o desenvolvimento contínuo através de treinamentos e programas de capacitação.

Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para enfrentar desafios diários, envie-nos seu currículo atualizado. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e entrar em contato em breve.

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  • Analista De Sac

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Via Barcelona Transportes Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, Acompanhamento e rastreamento das mercadorias, Agendamento de coletas e entregas, analisar e cotar tabelas de parceiros.**Cargo**: Analista de Sac**Carga-horária**: 220**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale Transporte e VR + VA**Requisitos: Escolaridade mínima**:Médio - Concluído - Obrigatório

  • Analista de Sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil e-Contrate Tempo inteiro

    eContrate:Somos a eContrate, uma empresa parceira em seleção e recrutamento que conecta talentos excepcionais a empresas inovadoras. Nossa metodologia de trabalho garante uma entrega rápida e eficiente de talentos através de valores acessíveis por vaga trabalhada. Foque no crescimento enquanto nós encontramos os melhores profissionais para sua...

  • Analista de Dados SAP SAC

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$90.000 - R$150.000

    Analista de Dados SAP SAC Desenvolvimento de soluções analíticas com base em tecnologia SAP SAC, visando impulsionar a tomada de decisões no ambiente empresarial. 

  • Analista De Sac Jr

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Euro17 Tempo inteiro

    O GRUPO EURO17 está em busca de um Analista de SAC Júnior para se juntar à nossa equipe de Qualidade.Responsabilidades: - Atender às solicitações dos clientes através do SAC, Ouvidoria e Mídias Sociais (Facebook, Instagram);- Registrar todas as manifestações no sistema de gestão (Salesforce);- Classificar e direcionar as manifestações para as...

  • Analista de Sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alkes contact Tempo inteiro

    Verificar status de pedidos, gerenciar devoluções, trocas e envios.- Manter contato com transportadoras e resolver eventuais problemas relacionados aos processos.**Requisitos**:- Habilidade para lidar com reclamações e situações desafiadoras com paciência e profissionalismo.- ⁠Boa comunicação verbal e escrita.- Facilidade com múltiplas telas e...

  • Analista De Sac

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Esclarecendo dúvidas e encontrando formas de solucionar problemas;Sendo facilitadores e auxiliando os clientes quanto a formas de realizar os pagamentos e filtrando os casos específicos para transferências;Bom raciocínio lógico;Boa digitação;Comunicação assertiva;Empatia.Horário de TrabalhoTardeNoiteJornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 -...

  • Analista de Sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rise Growth Marketing Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de SAC em redes sociais para trabalhar em um ambiente desafiador e dinâmico, onde você possa crescer e construir uma carreira sólida como protagonista. Vem, estamos ansiosos para ter você no time Moodify Atividades: - Atender clientes por meio das redes sociais, além de cuidar das interações em todos os perfis;-...

  • Analista Sac

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Manserv Facilities Ltda Tempo inteiro

    Atender as ligações dos consumidores (SAC), respondê-las ou encaminhá-las ao setor pertinente e registrar o atendimento no sistema de atendimento do SAC, abrir os chamados para a resolução da solicitação, respondê-las ou encaminhá-las ao setor pertinente e registrar o atendimento no sistema de atendimento do SAC.Tipo de vaga: Tempo...

  • Atendente Receptivo SAC

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAS RH - AGÊNCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    Vaga:Atendimento-Receptivo Sac PERFIL:Boa comunicação. Argumentação. Experiência no call center, será um diferencial. Facilidade em atuar com Tecnologia RESPONSABILIDADES:Atendimento Receptivo-Sac. Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do...

  • Analista de sac atendimento ativo com visitas técnicas

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Consultoria Search em parceria com a  Multitone, convidados você para participar do processo seletivo para a vaga de Analista de SAC - Atendimento ativo com visitas técnicas. Requisitos desejados: Experiência com atendimento ao cliente em campo, suporte técnico ou SAC ativo; Boa comunicação interpessoal e habilidade de mediação de...