Analista de SAC

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Ferreira Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Será responsável por tirar dúvidas dos clientes e consumidores, receber solicitações de atendimento comercial e encaminhar aos responsáveis, resolver problemas de qualidade dos produtos e logística reversa para trocar encomenda danificada, se necessário.

Também é responsável pelo atendimento às transportadores a fim de garantir entrega dos pedidos.

O analista de atendimento ao SAC será responsável por realizar ao atendimento a 100% dos clientes que fizerem contato via SAC, sendo esses:

  • Esclarecer dúvidas;
  • Responder perguntas;
  • Dar suporte aos pedidos;
  • Encaminhar contatos comerciais para os respectivos responsáveis;
  • Contato com transportadoras;
  • Interface de contato com todos os departamentos interno da empresa.

Requisitos:

  • 2º grau completo;
  • Desejável conhecimento na área de cosméticos;
  • Desejável conhecimento da legislação RDC 894/2024;
  • Desejável conhecimento ao código de defesa do consumidor.

Contratação CLT, presencial, zona norte de SP.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Analista de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Contex Prime - Contabilidade Tempo inteiro

    OláEstamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na AltioSe você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidadeSomos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.Mas o nosso...

  • Analista de sac

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Loggica cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...

  • Analista de sac

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Loggica cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...

  • Analista de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santos Vahlis Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de SAC / Atendimento ao ClienteLocal de trabalho: Barra Funda, SPModelo de contratação: PJHorário de trabalho: Segunda a quinta, das 09h00 às 19h00; sexta, das 09h00 às 18h00.Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação;Identificar, analisar e solucionar problemas e demandas...

  • Assistente de SAC

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Loggica Cargas Tempo inteiro R$18.040 - R$25.200 por ano

    A Lóggica Cargas está contratando Analista de Sac com experiência em transportadora, para atuar no atendimento aos clientes, monitoramento de entregas e resolução de ocorrências.ResponsabilidadesAtendimento ativo e receptivo aos clientes;Acompanhamento de coletas e entregas no sistema;Registro e solução de ocorrências operacionais;Interface entre...

  • Analista de sac

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Loggica cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...

  • Analista Tecnico de SAC

    Há 7 dias

    Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil P&v consultoria rh Tempo inteiro

    Estou com uma vaga para atuar como ANALISTA TÉCNICO DE SAC Local de trabalho-Cotia-Pq. Industrial São José-SP. VAGA EFETIVA Salário:R$ 3. 200,00 + Benefícios:Horário:Segunda a Sexta das 08h00 as 17h48. Necessário graduação em Biomedicina. Atividades:Atendimento ao cliente, assegurando agilidade, assertividade e registro adequado em sistema. Apoiar o...

  • Analista Tecnico de SAC

    Há 3 dias

    Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil P&v consultoria rh Tempo inteiro

    Estou com uma vaga para atuar como ANALISTA TÉCNICO DE SAC Local de trabalho-Cotia-Pq. Industrial São José-SP. VAGA EFETIVA Salário:R$ 3. 200,00 + Benefícios:Horário:Segunda a Sexta das 08h00 as 17h48. Necessário graduação em Biomedicina. Atividades:Atendimento ao cliente, assegurando agilidade, assertividade e registro adequado em sistema. Apoiar o...

  • Analista Tecnico de SAC

    Há 5 dias

    Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil P&v consultoria rh Tempo inteiro

    Estou com uma vaga para atuar como ANALISTA TÉCNICO DE SAC Local de trabalho-Cotia-Pq. Industrial São José-SP. VAGA EFETIVA Salário:R$ 3. 200,00 + Benefícios:Horário:Segunda a Sexta das 08h00 as 17h48. Necessário graduação em Biomedicina. Atividades:Atendimento ao cliente, assegurando agilidade, assertividade e registro adequado em sistema. Apoiar o...

  • Analista de SAC

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Unique Chic Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Unique Chic, marca de moda feminina reconhecida pelo design sofisticado forte presença no atacado, está em expansão e busca uma pessoa para somar ao nosso time de Relacionamento e Experiência do Cliente.Se você é comunicativo(a), organizado(a) e tem paixão por encantar clientes, essa vaga é pra você Queremos alguém que enxergue o SAC como uma...