Analista de SAC
2 semanas atrás
Vaga: Analista de SAC / Atendimento ao Cliente
Local de trabalho: Barra Funda, SP
Modelo de contratação: PJ
Horário de trabalho: Segunda a quinta, das 09h00 às 19h00; sexta, das 09h00 às 18h00.
Responsabilidades:
- Realizar o atendimento aos clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação;
- Identificar, analisar e solucionar problemas e demandas de clientes;
- Negociar prazos, soluções e condições de forma assertiva e cordial;
- Atuar como mediador(a) em situações de conflito, buscando sempre a melhor experiência para o cliente e o equilíbrio para a empresa;
- Registrar chamados, ocorrências e soluções no sistema interno;
- Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir a efetividade das soluções propostas.
Requisitos:
- Experiência prévia em SAC, atendimento ao cliente ou áreas correlatas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de negociação e flexibilidade ("jogo de cintura") diante de situações desafiadoras;
- Organização, proatividade e foco em resultados.
Diferenciais:
- Experiência em setores com alto volume de atendimento;
- Conhecimento em sistemas de gestão de chamados ou CRM.
O que oferecemos:
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Se você se identifica com esta vaga e deseja desenvolver sua carreira em uma empresa estruturada, envie seu currículo para com a sigla "SAC01" no assunto.
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Analista de SAC
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Ferreira Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoSerá responsável por tirar dúvidas dos clientes e consumidores, receber solicitações de atendimento comercial e encaminhar aos responsáveis, resolver problemas de qualidade dos produtos e logística reversa para trocar encomenda danificada, se necessário.Também é responsável pelo atendimento às transportadores a fim de garantir entrega dos...
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Analista de SAC
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Contex Prime - Contabilidade Tempo inteiroOláEstamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na AltioSe você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidadeSomos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.Mas o nosso...
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Analista de sac
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Loggica cargas Tempo inteiroProcuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...
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Analista de sac
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Loggica cargas Tempo inteiroProcuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...
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Assistente de SAC
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Loggica Cargas Tempo inteiro R$18.040 - R$25.200 por anoA Lóggica Cargas está contratando Analista de Sac com experiência em transportadora, para atuar no atendimento aos clientes, monitoramento de entregas e resolução de ocorrências.ResponsabilidadesAtendimento ativo e receptivo aos clientes;Acompanhamento de coletas e entregas no sistema;Registro e solução de ocorrências operacionais;Interface entre...
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Analista de sac
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Loggica cargas Tempo inteiroProcuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...
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Analista Tecnico de SAC
Há 7 dias
Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil P&v consultoria rh Tempo inteiroEstou com uma vaga para atuar como ANALISTA TÉCNICO DE SAC Local de trabalho-Cotia-Pq. Industrial São José-SP. VAGA EFETIVA Salário:R$ 3. 200,00 + Benefícios:Horário:Segunda a Sexta das 08h00 as 17h48. Necessário graduação em Biomedicina. Atividades:Atendimento ao cliente, assegurando agilidade, assertividade e registro adequado em sistema. Apoiar o...
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Analista Tecnico de SAC
Há 3 dias
Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil P&v consultoria rh Tempo inteiroEstou com uma vaga para atuar como ANALISTA TÉCNICO DE SAC Local de trabalho-Cotia-Pq. Industrial São José-SP. VAGA EFETIVA Salário:R$ 3. 200,00 + Benefícios:Horário:Segunda a Sexta das 08h00 as 17h48. Necessário graduação em Biomedicina. Atividades:Atendimento ao cliente, assegurando agilidade, assertividade e registro adequado em sistema. Apoiar o...
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Analista Tecnico de SAC
Há 5 dias
Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil P&v consultoria rh Tempo inteiroEstou com uma vaga para atuar como ANALISTA TÉCNICO DE SAC Local de trabalho-Cotia-Pq. Industrial São José-SP. VAGA EFETIVA Salário:R$ 3. 200,00 + Benefícios:Horário:Segunda a Sexta das 08h00 as 17h48. Necessário graduação em Biomedicina. Atividades:Atendimento ao cliente, assegurando agilidade, assertividade e registro adequado em sistema. Apoiar o...
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Analista de SAC
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Unique Chic Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Unique Chic, marca de moda feminina reconhecida pelo design sofisticado forte presença no atacado, está em expansão e busca uma pessoa para somar ao nosso time de Relacionamento e Experiência do Cliente.Se você é comunicativo(a), organizado(a) e tem paixão por encantar clientes, essa vaga é pra você Queremos alguém que enxergue o SAC como uma...