Analista de SAC

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Santos Vahlis Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Vaga: Analista de SAC / Atendimento ao Cliente

Local de trabalho: Barra Funda, SP

Modelo de contratação: PJ

Horário de trabalho: Segunda a quinta, das 09h00 às 19h00; sexta, das 09h00 às 18h00.

Responsabilidades:

  • Realizar o atendimento aos clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação;
  • Identificar, analisar e solucionar problemas e demandas de clientes;
  • Negociar prazos, soluções e condições de forma assertiva e cordial;
  • Atuar como mediador(a) em situações de conflito, buscando sempre a melhor experiência para o cliente e o equilíbrio para a empresa;
  • Registrar chamados, ocorrências e soluções no sistema interno;
  • Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir a efetividade das soluções propostas.

Requisitos:

  • Experiência prévia em SAC, atendimento ao cliente ou áreas correlatas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de negociação e flexibilidade ("jogo de cintura") diante de situações desafiadoras;
  • Organização, proatividade e foco em resultados.

Diferenciais:

  • Experiência em setores com alto volume de atendimento;
  • Conhecimento em sistemas de gestão de chamados ou CRM.

O que oferecemos:

  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Se você se identifica com esta vaga e deseja desenvolver sua carreira em uma empresa estruturada, envie seu currículo para com a sigla "SAC01" no assunto.

  • Analista de Sac

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Global Alumínios Tempo inteiro

    Somos uma fábrica de panelas especializada em e-commerce. Com mais de 20 anos de experiência na indústria, temos paixão pelo que fazemos e estamos constantemente buscando novas maneiras de melhorar e crescer.Estamos procurando por um Analista de SAC para se juntar à nossa equipe dinâmica. O ambiente de trabalho tem um ritmo acelerado e precisamos de...

  • Analista de SAC

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de SAC para se juntar à nossa equipe na POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS. Como Analista de SAC, você será fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que todas as suas preocupações sejam atendidas de forma eficiente e amigável. Nossa empresa se dedica a oferecer...

  • Analista de SAC

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de SAC para se juntar à nossa equipe na POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS. Como Analista de SAC, você será fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que todas as suas preocupações sejam atendidas de forma eficiente e amigável. Nossa empresa se dedica a oferecer...

  • Analista de Sac

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cremme Tempo inteiro

    Atuação 100% Presencial (Regime de Contratação - PJ) / Salário (a combinar) + Ajuda de Custo.- O Analista de SAC é o profissional responsável por realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa. Um Analista de SAC irá realizar o apontamento de ocorrências, interagindo com área de...

  • Analista de SAC

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LADY TS HOMELESS MINISTRY INC Tempo inteiro

    Overview A RH SELECTOR - COMERCIAL é uma empresa líder no mercado de recrutamento e seleção, especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos buscando um Analista de SAC altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dedicada e em rápido crescimento. Principais Responsabilidades Atender...

  • Analista de SAC

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santos Vahlis Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de SAC / Atendimento ao ClienteResponsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação;Identificar, analisar e solucionar problemas e demandas de clientes;Negociar prazos, soluções e condições de forma assertiva e cordial;Atuar como mediador(a) em situações de conflito, buscando sempre...

  • Analista de SAC

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de SAC para se juntar à nossa equipe na POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS. Como Analista de SAC, você será fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que todas as suas preocupações sejam atendidas de forma eficiente e amigável. Nossa empresa se dedica a oferecer...

  • Analista de SAC

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de SAC para se juntar à nossa equipe na POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS. Como Analista de SAC, você será fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que todas as suas preocupações sejam atendidas de forma eficiente e amigável. Nossa empresa se dedica a oferecer...

  • Analista de Sac

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Seven Clínica Tempo inteiro

    Analista de SAC**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento ao paciente da Seven- Realizar apontamento de ocorrências, interagindo com área de vendas, crédito, cobrança e logística;- Realizar levantamentos sobre as necessidades dos clientes.**Requisitos e qualificações**Necessário ensino médio completo;**Informações adicionais**Vale...

  • Analista de SAC

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alkes contact Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Realizar atendimentos através de canais como e-mail, chat e telefone.Verificar status de pedidos, gerenciar devoluções, trocas e envios.Manter contato com transportadoras e resolver eventuais problemas relacionados aos processos.Requisitos:Habilidade para lidar com reclamações e situações desafiadoras com paciência e profissionalismo.⁠Boa...