Auxiliar de Recepção

2 semanas atrás

Belém, Pará, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro
Job description


• Procuramos um Auxiliar de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Main responsibilities


• Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.


• Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.


• Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes


• Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)


• Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede


• Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes


• Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.


• Imprimir extrato para conferência


• Ler e atualizar o log book


• Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento


• Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos


• Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema


• Realizar o fechamento do caixa de seu turno.


• Realizar welcome call / courtesy call


• Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês


• Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança


• Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios


• Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

Additional information


• Convênio Médico


• Convênio odontológico


• Vale transporte


• Vale Alimentação e Vale Refeição


• Seguro de vida

#J-18808-Ljbffr

  • Auxiliar De Recepção

    Há 5 dias

    Belém, Pará, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Auxiliar de Recepção | Transamerica Belem | IMPLANTAÇÃO DE HOTELJoin to apply for the Auxiliar de Recepção | Transamerica Belem | IMPLANTAÇÃO DE HOTEL role at Atlantica Hotels International.Procuramos um Auxiliar de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Você ajudará...

  • Ajudante de Recepção

    Há 3 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$1.518 - R$2.000

    FunçãoO Auxiliar de Cozinha irá apoiar a equipe na preparação e organização de alimentos, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento.Responsabilidades PrincipaisPreparo de Alimentos:Higienizar, cortar e porcionar alimentos conforme orientações do chef ou cozinheiro responsável;Auxiliar na preparação de pratos e itens do cardápio...

  • Gerente Assistente de Recepção Hoteleiro

    Há 6 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeliderança Tempo inteiro R$2.800 - R$3.700

    Gerente de RecepçãoDescrição do Cargo:Como Gerente de Recepção, você será responsável por liderar a equipe da recepção e garantir uma experiência de hospitalidade excepcional para os nossos hóspedes. Sua missão será supervisionar as operações diárias do setor, garantindo a fluidez e excelência nos processos de check-in, check-out e...

  • Gerente Assistente de Recepção

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Minor Hotels Tempo inteiro

    Descrição da empresaSobre a companhia:A Minor Hotels possui, administra e opera um portfólio diversificado de mais de 530 hotéis, resorts e residências de marca em seis continentes. Flexíveis e adaptáveis às tendências do mercado, impulsionamos o crescimento através das nossas oito marcas hoteleiras, juntamente com um conjunto de negócios...

  • Auxiliar de Letras e Inglês

    Há 6 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$660 - R$7.920

    ResumoTrata-se de uma oportunidade para desenvolver habilidades em letras e inglês, atuando como auxiliar na recepção e acompanhamento dos alunos."],

  • Administradora de Recepção

    1 dia atrás

    Belém, Pará, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$21.440 - R$21.520

    Recepcionista/Auxiliar AdministrativoResponsável por criar um ambiente de trabalho organizado e acolhedor, o Recepcionista/Auxiliar Administrativo é uma figura fundamental em qualquer instituição. A responsabilidade principal desse profissional é receber pessoas de forma eficiente, registrando as informações necessárias com atenção e...

  • Auxiliar de Recepção

    Há 6 dias

    Belém, Pará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente. Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para...

  • Vaga de Estágio em Recepcionista

    Há 21 horas

    Belém, Pará, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$8.400 - R$9.600

    Estágio em RecepçãoOportunidade para desenvolver habilidades em atendimento e recepções.Candidato IdealAuxiliar em atendimentos e recepçõesVantagensAuxílio-combustívelPlano de IncentivoRequisitosAtendimento (preferencial)Detalhes da OportunidadeDuração do contrato: 12 mesesPagamento: R$700,00 - R$800,00 por mêsHorário de trabalho: De segunda à...

  • Auxiliar Culinário

    Há 21 horas

    Belém, Pará, Brasil beBeeCulinário Tempo inteiro R$2.475 - R$3.575

    Nossa equipe busca por profissionais altamente qualificados para trabalhar em uma ambiente dinâmico como auxiliar de cozinha.ResponsabilidadesPreparo e montagem de refeições;Recepção e armazenamento de alimentos;Higienização da cozinha e áreas adjacentes;Mantenimento do registro de temperaturas dos alimentos;Servir bebidas e alimentos em...

  • Auxiliante de Atendimento

    Há 2 dias

    Belém, Pará, Brasil beBeeRecepcional Tempo inteiro R$2.800 - R$4.000

    Auxiliar de RecepçãoCriamos uma equipe unida e alegre para que você se sinta em casa. Recebemos candidatos qualificados para auxiliar nas atividades da recepção.Recebendo hóspedes, atendendo suas solicitações e gerenciando suas acomodações com desenvoltura e simplicidade.Responsabilidades:Encaminhar ordens de serviços (OS) para...