Supervisor de Governança

Há 6 dias


Ipojuca, Brasil Enotel Hotels & Resorts Tempo inteiro
Overview

Join to apply for the Supervisor de Governança (Governança Andares / Governança Limpeza) - (Cópia) role at Enotel Hotels & Resorts

Responsibilities
  • Fazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações;
  • Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a qualidade do serviço realizado;
  • Fazer liberação de aptos que atendam o padrão de qualidade;
  • Supervisionar os serviços executados pela governança e governança limpeza, para que estejam de acordo com as normas e padrões de serviço de arrumação e limpeza;
  • Realizar a gestão e controle de materiais como enxoval, equipamentos, consumíveis, amenidades e outros;
  • Acompanhar serviços dos funcionários autônomos contratados para grandes demandas;
  • Analyzar pesquisas de satisfação e registros dos clientes, verificando pontos a melhorar;
  • Colaborar no planejamento de ações corretivas e melhorias relacionadas com o setor de governança e serviços gerais;
  • Auxiliar na revisão dos procedimentos operacionais;
  • Auxiliar na criação de indicadores de desempenho;

Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil

R$2.000,00-R$4.000,00

#J-18808-Ljbffr

  • Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a vaga:A Supervisora de Governança é responsável por liderar e supervisionar a equipe de governança, garantindo a limpeza, organização e manutenção das áreas de hospedagem e áreas comuns do hotel. Atua como ponto de referência para assegurar que os padrões de qualidade e excelência sejam mantidos, proporcionando uma experiência...


  • Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Garantir a manutenção, limpeza e organização das áreas internas e externas, assegurando o conforto e satisfação do cliente. ·        Fazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações; ·        Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a...


  • Ipojuca, Brasil ENOTEL - HOTELS & RESORTS SA Tempo inteiro

    Garantir a manutenção, limpeza e organização das áreas internas e externas, assegurando o conforto e satisfação do cliente. ·        Fazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações; ·        Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a...

  • Supervisor De Andar

    1 semana atrás


    Ipojuca, Brasil Gav Resorts Tempo inteiro

    Ensino médio completo (desejável superior ou técnico em Hotelaria, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas);Experiência prévia em supervisão de limpeza ou como camareira de luxo;Habilidades de liderança, organização e gestão de equipe;Atenção aos detalhes, proatividade e excelente comunicação;Disponibilidade para trabalhar em turnos, finais de...

  • Supervisor de andar

    1 semana atrás


    Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo (desejável superior ou técnico em Hotelaria, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas);Experiência prévia em supervisão de limpeza ou como camareira de luxo;Habilidades de liderança, organização e gestão de equipe;Atenção aos detalhes, proatividade e excelente comunicação;Disponibilidade para trabalhar em turnos, finais de...

  • Supervisor de andar

    1 dia atrás


    Ipojuca, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Ensino médio completo (desejável superior ou técnico em Hotelaria, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas); Experiência prévia em supervisão de limpeza ou como camareira de luxo; Habilidades de liderança, organização e gestão de equipe; Atenção aos detalhes, proatividade e excelente comunicação; Disponibilidade para trabalhar em turnos, finais...


  • Ipojuca, Brasil beBeeGovernanca Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Governança é responsável pela supervisão e gestão da governança e dos serviços gerais em uma unidade hoteleira.

  • Supervisor De Andar

    1 semana atrás


    Ipojuca, Brasil Gav Resorts Tempo inteiro

    Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade.Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em...

  • Supervisor de recepção

    1 semana atrás


    Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino médio completo (desejável superior em Hotelaria, Turismo ou Administração)Experiência anterior com recepção em hotel ou resort e liderança de equipeConhecimento em sistemas PMS (ex: Desbravador, Opera, CMNet ou similares)Excelência em atendimento ao cliente, postura profissional e capacidade de resolver conflitosOrganização,...

  • Supervisor De Recepção

    1 semana atrás


    Ipojuca, Brasil Gav Resorts Tempo inteiro

    Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade.Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em...