Analista de sucesso do cliente

Há 21 horas


FORTALEZA, Brasil Aled Tempo inteiro

Aqui no ALED, acreditamos que a iluminação vai muito além de ser apenas uma necessidade. É uma maneira de transformar espaços, criar experiências e inspirar pessoas. Por isso, estamos sempre em busca dos melhores profissionais, daqueles que compartilham nosso propósito de iluminar lugares incríveis. Somos uma empresa jovem e inovadora, com um grande sonho: iluminar o mundo.
Valorizamos talentos que, além de habilidades técnicas, possuam integridade e estejam comprometidos em fazer a diferença. Buscamos tornar a transformação proporcionada pela iluminação acessível a todos.

Se você é um profissional motivado e com visão de futuro, que busca fazer a diferença no mundo, junte-se a nós

Descrição da vaga

O(A) Analista de Sucesso do Cliente é o(a) profissional responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, proporcionando a melhor experiência em sua interação com o ALED. 

Requisitos:

  • Ensino superior completo em Administração, Marketing, Designer de Interiores ou áreas afins;
  • Afinidade com a área de vendas;
  • Experiência com CRM e atendimento ao cliente.
  • Conhecimento básico de tecnologias de iluminação será um diferencial. 

Responsabilidades:

  • Gerenciar a carteira de clientes de alto padrão, garantindo satisfação e fidelização;
  • Focar na resolutividade, solucionando problemas de maneira eficiente e proativa;
  • Colaborar entre as áreas internas para assegurar uma experiência integrada para o cliente;
  • Acompanhar os pedidos realizados pelos clientes, antecipando-se há possiveis problemas, para evita contratempos;
  • Entrar em contato com o cliente para realizar alinhamentos, obter feedbacks e garantir que as expectativas dele seja alcançadas;
  • Assegurar uma experiência excelente com o cliente, baseado em confiança e respeito;
  • Auxiliar os consultores de vendas no processo de onboarding, garantindo que novos clientes recebam todas as informações e suporte necessários para um início positivo. 


  • Fortaleza, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Irá atuar na análise de dados e indicadores comerciais, operacionais e de sucesso do cliente- Análise mercadológica- Jornada do cliente e criação de dashboards de gestão- Saber lidar com alto volume de metas- criar projetos e planos de ação de melhorias no atendimento ao cliente- Comunicar e colaborar com todas as áreas no...


  • Fortaleza, Brasil Aled Tempo inteiro

    Aqui no ALED, acreditamos que a iluminação vai muito além de ser apenas uma necessidade.É uma maneira de transformar espaços, criar experiências e inspirar pessoas.Por isso, estamos sempre em busca dos melhores profissionais, daqueles que compartilham nosso propósito de iluminar lugares incríveis.Somos uma empresa jovem e inovadora, com um grande...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles E Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    **Visão Geral da Empresa**: A Meireles E Freitas Cobrança Digital é uma empresa inovadora que busca um profissional dedicado para contribuir com nossa equipe.**Remuneração**: O salário oferecido para essa posição é compatível com a indústria e reconhece o valor dos nossos funcionários.**Descrição da Vaga:****Objetivo da Função**:Nossa empresa...


  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Aqui no ALED, acreditamos que a iluminação vai muito além de ser apenas uma necessidade. É uma maneira de transformar espaços, criar experiências e inspirar pessoas. Por isso, estamos sempre em busca dos melhores profissionais, daqueles que compartilham nosso propósito de iluminar lugares incríveis. Somos uma empresa jovem e inovadora, com um grande...


  • Fortaleza, Brasil Unimed Fortaleza Tempo inteiro

    Ei, já pensou em fazer parte da MELHOR empresa para se trabalhar no Ceará? Estamos em busca de um(a) **Analista de Sucesso do Cliente**. Se você tem paixão pelo que faz, foco no resultado, age com cortesia e colaboração, queremos você no nosso time! Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verde! **Responsabilidades e...


  • Fortaleza, Brasil Conversão Jurídica Tempo inteiro

    **Sobre Nós****A Agência Conversão Jurídica: Expertise em Marketing Jurídico**Fundada em 2020, a Agência Conversão Jurídica se destaca por seu foco exclusivo em advogados que buscam ampliar sua carteira de clientes.Nossa expertise une a prática jurídica às estratégias de marketing mais eficazes, desenvolvidas por advogados para advogados.Com mais...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Aled Tempo inteiro

    A ALED é uma empresa inovadora e jovem que visa transformar espaços com iluminação. Nossa missão é tornar a transformação acessível a todos, valorizando talentos com integridade e habilidades técnicas. Buscamos profissionais motivados e visionários para fazer a diferença no mundo.Desenvolver o Sucesso do ClienteO Analista de Sucesso do Cliente é...

  • Sucesso do Cliente

    Há 7 dias


    Fortaleza, Brasil IMAGEM SEGURANÇA Tempo inteiro

    Garantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade. Atividade - Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding; - Analisar indicadores de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil PRAXIS RH Tempo inteiro

    **Sobre a Praxis RH**: Estamos comprometidos em fornecer soluções inovadoras e personalizadas para o mundo do trabalho.**O que você fará como Especialista em Sucesso do Cliente?**Como Especialista em Sucesso do Cliente, você terá uma grande responsabilidade: garantir que os alunos e clientes da Praxis RH tenham uma experiência positiva e eficaz. Isso...


  • Fortaleza, Brasil Cardápio Web Tempo inteiro

    Missão do cargoA equipe de Sucesso do Cliente é essencial para empresas de receita recorrente no mundo todo e aqui na CW não seria diferente. Aqui, visamos entregar experiências incríveis, otimização na resolução de problemas e criar relacionamento com o cliente pensando na retenção e expansão. Queremos ser reconhecidos por ter o melhor...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Praxis Rh Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaEm Praxis Rh, trabalhamos para oferecer soluções inovadoras e personalizadas a nossos clientes.Descrição do CargoComo Especialista em Sucesso do Cliente, você atuará como um parceiro importante para nossos clientes, ajudando-os a alcançar seus objetivos e a maximizar seu sucesso com nossa empresa.Funções Principais:Implantar...


  • Fortaleza, Brasil Boavista Tecnologia Tempo inteiro

    Estamos buscando um perfil para a nossa área de sucesso do cliente, responsável por acompanhar de forma estratégica e operacional a jornada do cliente, conduzindo o cliente para um máximo engajamento nos produtos, efetuando ações para que ele se mantenha na base o maior tempo possível, além de buscar oportunidades de expansão dos contratos,...


  • Fortaleza, Brasil Cardápio Web Tempo inteiro

    Missão do cargo A equipe de Sucesso do Cliente é essencial para empresas de receita recorrente no mundo todo e aqui na CW não seria diferente. Aqui, visamos entregar experiências incríveis, otimização na resolução de problemas e criar relacionamento com o cliente pensando na retenção e expansão. Queremos ser reconhecidos por ter o melhor...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Aled Tempo inteiro

    Aqui no ALED, acreditamos que a iluminação não é apenas uma necessidade. É uma maneira de transformar espaços e criar experiências incríveis para as pessoas.Nossa empresa está sempre em busca de talentos comprometidos com o nosso propósito de iluminar lugares incríveis e fazer a diferença na vida das pessoas.O(a) Especialista em Sucesso do...


  • Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Necessária experiência comprovada em carteira. Ensino superior em andamento ou completo na áreas de Administração, RH, logística ou afins. Atividades: Verificar e atualizar ficha de sucesso dos clientes, acompanhar atendimento dos projetos em andamento, realizar comunicação direta com os clientes sobre os avanços nos projetos....


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Meu Tudo Tempo inteiro

    A Meu Tudo é uma fintech de crédito que está revolucionando o mercado financeiro brasileiro. Desde 2018, trabalhamos para melhorar a vida financeira dos brasileiros, reduzindo o endividamento e oferecendo soluções acessíveis.Somos uma empresa inovadora que usa tecnologia para impulsionar o crescimento econômico do país. Nossa visão é diferente da...


  • Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de consultoria admite Assistente de Sucesso do Cliente em Fortaleza (Aldeota) para atuar em Tempo integral, Comercial. Verificar e atualizar ficha de sucesso dos clientes, acompanhar atendimento dos projetos em andamento, realizar comunicação direta com os clientes sobre os avanços nos projetos. Agendar vistoria técnica e garantir a boa...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil BETEL CONTABILIDADE SS Tempo inteiro

    EmpresaBETEL CONTABILIDADE S/S é uma empresa com mais de 20 anos de experiência no setor contábil e consultivo.Objetivo da VagaNossa missão é oferecer serviços ágeis e seguros, com grau de confiabilidade avançado.Sobre a VagaO cargo de Especialista em Sucesso do Cliente visa atender aos clientes com ticket alto e prevenir o churn. O candidato ideal...


  • Fortaleza, Brasil Contracte Consultoria Tempo inteiro

    Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Completo PCD: Não Contratação: Pessoa Jurídica Benefícios: Vale-alimentação, Vale-transporte **Descrição**: Empresa localizada em Fortaleza, no segmento de Segurança Eletrônica seleciona Gerente de Sucesso do Cliente para fazer parte de sua equipe. Atividades: Responsável por garantir que os clientes...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Sunne Tempo inteiro

    **Sobre a empresa Sunne**: Uma companhia inovadora no setor de energia por assinatura, comprometida em oferecer soluções personalizadas e serviços excepcionais para seus clientes.**Desenvolvimento de carreira**: A Sunne é uma organização que valoriza o crescimento profissional e pessoal. Nossa equipe está sempre buscando melhorias e inovações para...