Team Leader – Relacionamento com o Cliente

Há 5 dias


São Paulo, Brasil WDC Networks Tempo inteiro

Local: São Paulo/SP – Presencial Horário: Segunda a sexta-feira – das 9h às 18h Modelo de contratação: CLT Início previsto: 05 de janeiro de 2026 Sobre a oportunidade A WDC Networks está em busca de um(a) Team Leader – Relacionamento com o Cliente , responsável por acompanhar as rotinas operacionais da equipe de atendimento , garantindo qualidade, produtividade e excelência no contato com clientes. O(a) profissional será referência técnica e comportamental do time, apoiando o desenvolvimento das atividades, monitorando indicadores e assegurando o cumprimento dos processos internos. Principais responsabilidades Acompanhar as atividades diárias da equipe de Assistentes de Relacionamento , garantindo o cumprimento das metas de produtividade e qualidade; Controlar indicadores de performance (número de contatos, atualizações de dados, taxa de sucesso, prazos) ; Oferecer suporte técnico e operacional , orientando os colaboradores sobre dúvidas e boas práticas de atendimento; Garantir a padronização da comunicação , conforme roteiros e políticas definidas; Apoiar na organização de rotinas, distribuição de tarefas e priorização de demandas ; Participar de reuniões com áreas parceiras (Comercial, Marketing, Financeiro) para alinhamentos e melhorias de processo; Contribuir para o treinamento e integração de novos integrantes da equipe ; Elaborar relatórios e propor ações para melhoria contínua no atendimento e eficiência da operação. Requisitos Formação superior cursando ou completa em Administração, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas ; Experiência anterior em atendimento ativo, relacionamento com clientes ou telemarketing ; Vivência com coordenação ou acompanhamento de equipes operacionais ; Conhecimento básico de tecnologia e sistemas de CRM ; Familiaridade com indicadores de desempenho e controle de metas ; Domínio do Pacote Office (Excel e Outlook) ; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Organização e senso de prioridade; Postura colaborativa e foco em resultados; Atenção aos detalhes e visão de melhoria contínua; Capacidade de motivar e engajar pessoas por meio do exemplo e orientação. #J-18808-Ljbffr



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    Vaga: Team Leader – Relacionamento com o Cliente Local: São Paulo/SP – Presencial Horário: Segunda a sexta-feira – das 9h às 18h Modelo de contratação: CLT Área: Atendimento / Relacionamento Início previsto: 05 de janeiro de 2026 Sobre a oportunidade A WDC Networks está em busca de um(a) Team Leader – Relacionamento com o Cliente ,...


  • São Paulo, Brasil WDC Networks Tempo inteiro

    Vaga: Team Leader – Relacionamento com o Cliente Local: São Paulo/SP – Presencial Horário: Segunda a sexta-feira – das 9h às 18h Modelo de contratação: CLT Área: Atendimento / Relacionamento Início previsto: 05 de janeiro de 2026 Sobre a oportunidade A WDC Networks está em busca de um(a) Team Leader – Relacionamento com o Cliente ,...


  • São Paulo, Brasil WDC Networks Tempo inteiro

    Vaga: Team Leader – Relacionamento com o Cliente Local: São Paulo/SP – Presencial Horário: Segunda a sexta-feira – das 9h às 18h Modelo de contratação: CLT Área: Atendimento / Relacionamento Início previsto: 05 de janeiro de 2026 Sobre a oportunidade A WDC Networks está em busca de um(a) Team Leader – Relacionamento com o Cliente ,...


  • São Paulo, Brasil WDC Networks Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - MonitoriaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga: Team Leader – Relacionamento com o Cliente Local: São Paulo/SP – Presencial Horário: Segunda a sexta-feira – das 9h às 18h Modelo de contratação:...


  • -, São Paulo, São Paulo, Brasil WDC Networks Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Team Leader – Relacionamento com o ClienteLocal: São Paulo/SP – PresencialHorário: Segunda a sexta-feira – das 9h às 18hModelo de contratação: CLTÁrea: Atendimento / RelacionamentoInício previsto: 05 de janeiro de 2026Sobre a oportunidadeA WDC Networks está em busca de um(a) Team Leader – Relacionamento com o Cliente, responsável por...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Wdc Networks Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Team Leader – Relacionamento com o ClienteLocal: São Paulo/SP – Presencial Horário: Segunda a sexta-feira – das 9h às 18h Modelo de contratação: CLT Área: Atendimento / Relacionamento Início previsto: 05 de janeiro de 2026Sobre a oportunidade A WDC Networks está em busca de um(a) Team Leader – Relacionamento com o Cliente, responsável...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil WDC Networks Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Team Leader – Relacionamento com o ClienteLocal: São Paulo/SP – PresencialHorário: Segunda a sexta-feira – das 9h às 18hModelo de contratação: CLTÁrea: Atendimento / RelacionamentoInício previsto: 05 de janeiro de 2026Sobre a oportunidadeA WDC Networks está em busca de um(a) Team Leader – Relacionamento com o Cliente, responsável por...

  • Team Leader de Operações

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil CAVEO Tempo inteiro

    Join to apply for the Team Leader de Operações role at CAVEO . Como Team Leader de Operações do time Societário, sua missão será liderar, inspirar e desenvolver um time de analistas dedicados a simplificar, de ponta a ponta, a vida financeira e jurídica dos médicos brasileiros — com foco em Abertura, Regularização e Alteração de Empresas....

  • Sqa Team Leader

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Playtech Tempo inteiro

    SQA Team Leader Full-time Company Description About Playtech Founded in ****, the company has a premium listing on the Main Market of the London Stock Exchange and is focused on regulated and regulating markets across its B2B and B2C businesses.Both divisions leverage Playtech's proprietary technology to deliver innovative products and services to ensure a...


  • Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Eletrofer Tempo inteiro

    Vendedor Team Leader – Loja Local:Jardim Simus-Sorocaba/SP Horário:Segunda a sexta das 08h às 18h, e aos sábados das 08h às 12h Sobre a Oportunidade Você é aquele profissional que adora vender, tem espírito de liderança e não mede esforços para bater metas? Então essa vaga é pra você! Estamos em busca de um Vendedor Team Leader para atuar em...