Assistente De Relacionamento Clientes Iii
2 semanas atrás
VEM PRA ALPER
A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.
Conheça um pouco mais sobre nós :
A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Com capital aberto, somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.
- de 14 escritórios
- de 850 colaboradores
- de 15 mil empresas clientes
- de 1,3 milhão de vidas administradas
Responsabilidades:
Para Alper, o atendimento personalizado para os nossos clientes vai além do atendimento ao RH. Portanto, temos o canal Concierge onde prestamos um atendimento de apoio tático aos colaboradores e dependentes dos nossos clientes sobre qualquer solicitação ou orientação na utilização dos benefícios administrados por nós (saúde, odonto, vida ou previdência).
Um apoio de 2o nível para tudo que o segurado não conseguiu solucionar diretamente com a seguradora através dos canais oficiais. Apoiamos em solicitações como autorização de cirurgias, busca de rede credenciada para procedimentos específicos, confirmações de cobertura, orientação e solução de críticas de processos de reembolso, entre outros temas que o segurado precisar.
Requisitos:
- Ensino superior completo ou cursando;
- Ferramentas de ERP ou atendimento ao cliente;
- Visão consultiva e de atendimento ao cliente com excelência;
- Empatia e gentileza;
- Organização e administração do tempo;
- Raciocínio lógico e capacidade de resolução de problemas;
- Visão sistêmica;
- Senso de priorização e organização para follow-up adequado;
- Criatividade para buscar inovações que melhorem os serviços prestados;
- Conhecimento e experiência nas áreas de atendimento e seguro saúde serão diferenciais importantes, além do interesse em se desenvolver no relacionamento com clientes.
Nosso atendimento é omnichannel, incluindo atendimento presencial, podendo ser alocado no cliente ou remoto, buscando atender o cliente pela plataforma que desejar, mantendo registros e controles de SLA e pesquisa de qualidade.
Para realizar esse trabalho, o concierge recebe treinamentos mensais, dailys diárias, encontros de one / one com a liderança, garantindo que a equipa receba todo suporte que precisa para seu desenvolvimento.
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
7 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil WINNER RH Tempo inteiroEfetuar atendimento aos clientes, retirando dúvidas e direcionando os problemas identificados às áreas responsáveis, afim de garantir uma solução rápida dos problemas encontrados e a satisfação dos clientes;Promover um bom relacionamento com os clientes, atendendo-os prontamente e de forma educada, com o objetivo de retê-los pela imagem da...
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Assistente De Relacionamento Com O Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroIntroduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Rio Claro, São Paulo Assistente de Relacionamento com o ClienteLocalização: Rio Claro, São Paulo Empresa: ATHIVE RH Data: 04/12/2024 Responsabilidades: Vendas Relacionamento direto com cliente Resgate de...
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Assistente de Relacionamento com Cliente
7 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 09h às 19h - 44 h semanais - Segunda a sexta **Benefícios**: Assistência Médica, Auxilio Alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Assistente de Relacionamento com Cliente - Clínica...
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Assistente De Relacionamento
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroAssistente de Relacionamento Comercial - RJRio de Janeiro, Rio de Janeiro Sobre Nós: Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil. Assistente de Relacionamento ao Cliente - Lead - SPCampos dos...
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Assistente de Relacionamento Clientes Iii
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro**Sobre a Alper Seguros** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em...
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Assistente de Relacionamento Clientes Iii
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiroCopy link Published on DECEMBER 02, 2024 Applications open until JANUARY 17, 2025 **Workplace**: Rio de Janeiro - RJ Rio de Janeiro - RJ **Job type**: Effective Effective **Work model**: Onsite Onsite Also for PwD Also for PwD Sobre a Alper Seguros Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso...
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Espec Clientes Nucleo Iii
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Clientes Nucleo III Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar **Espec Clientes Nucleo **III **. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Administrar e...
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Assistente Coleta Premium Iii
7 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroAssistente Coleta III Escolaridade: Técnico e/ou Auxiliar de Enfermagem CNH B Atribuições: Coleta e vacina - Atendimento domiciliar Coren precisa estar em fase de ativação. Local de trabalho: Botafogo ou Barra da Tijuca Benefícios: VR ou VA, VT, Gympass, clube de vantagem e convênio médico Horário: Necessário disponibilidade de horário...
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Espec Clientes Nucleo Iii
4 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiroEspec Clientes Nucleo III Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Espec Clientes Nucleo III. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Administrar e rentabilizar a...
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Assistente de Logística Iii
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sábado - 07;00 às 15:20 **Benefícios**: 13º Salário, Plano de saúde, Plano odontológico, Day Off, Programa de Apoio Psicológico, Vale transporte, Refeição no local **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O...
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Assistente Administrativo Iii
Há 17 horas
Rio Branco, Brasil UNIMED RIO BRANCO Tempo inteiroEstamos recrutando **assistente administrativo III** para fazer parte do time da Unimed Rio Branco. Requisito básico para a vaga: - Experiência com atendimento ao público.
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Assistente de Relacionamento ao Cliente em Rio de Janeiro
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiroCód. da vaga: 1452 Assistente de Relacionamento ao Cliente em Rio de Janeiro - RJ Publicado hoje - Irá atuar na gestão da experiência do cliente, entendendo as dores em cada ponto de contato com a clínica; - Monitoramento de métricas; - Foco na satisfação do cliente/paciente; - Orientação para resultados; - Filtros e aposentações de...
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Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiroJOB DESCRIPTION AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE. VENHA SER UMA PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III – FOCO EM COMUNICAÇÃO COM CLIENTE NA YDUQS. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia,...
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Gerente Relacionamento Clientes Iii
7 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro**Sobre a Alper Seguros** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir...
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Assistente De Relacionamento Ao Cliente Em Rio De Janeiro
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroCód. da vaga : 1166 Assistente de Relacionamento ao Cliente em Rio de Janeiro - RJ Responsabilidades:Realizar a conferência documental; Informar entrega de carga nos sistemas; Manter as planilhas de controles atualizadas; Executar outras atividades, caso haja necessidade imperiosa, com o mesmo grau de complexidade, de acordo com solicitações do Gestor...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente em Rio de Janeiro
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiroCód. da vaga: 1166 Assistente de Relacionamento ao Cliente em Rio de Janeiro - RJ Realizar a conferência documental; Informar entrega de carga nos sistemas; Manter as planilhas de controles atualizadas; Executar outras atividades, caso haja necessidade imperiosa, com o mesmo grau de complexidade, de acordo com solicitações do Gestor da área...
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Assistente de Relacionamento Com o Cliente
7 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroDescrição da Vaga: Atendimento ao cliente por telefone, chat e e-mail, promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas dos clientes nos imóveis , inserir as informações sobre o atendimento no sistema, realização de cadastros de novos clientes, atualização de informações no cadastro dos clientes, elaboração de...
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Assistente De Relacionamento Com Cliente
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Cristalux Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atendimento ao cliente via SAC, solucionando dúvidas, reclamações e solicitações; Registro e acompanhamento das interações até a...
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Assistente de relacionamento ao cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroAssistente de Relacionamento ao Cliente - LeadSobre Nós: Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas. Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 4 marcas que contam com a colaboração de...
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Assistente Iii
7 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08h00 ás 18h00 de segunda á quinta e 08h as 17h00 sexta ( ou 09h as 19h/ 09h as 18h ) Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio para Saúde Mental, Benefício SESC,...