Customer Success

Há 4 dias

Curitiba, Brasil Inlog Tempo inteiro
Buscamos um Customer Success JR para Curitiba, e fazer parte do nosso time
Desejamos uma pessoa de estilo inovador, que pense “fora da caixa” para propor e executar novas soluções para as atividades operacionais da área. Também precisamos de alguém com propósito e visão de dono.
Se você tem facilidade com atendimento ao cliente, desejo de encarar este desafio, esta vaga é perfeita para você
**Responsabilidades e atribuições**
- Elaborar relatórios de desempenho e utilização do sistema;
- Manter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso das soluções Inlog;
- Realizar atendimento dos clientes como dúvidas e orientações pontuais conforme demanda;
- Criar documentação e orientação de procedimentos quando necessário;
- Identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de Customer Success;
- Atuar em demais atividades relacionados ao setor;
**Requisitos e qualificações**
- Formação Ensino médio Completo ou Superior cursando nas áreas Comercial, Administração de empresas ou áreas afins;
- Conhecimento em pacote Office, principalmente Excel;
- Ser organizado(a) para lidar com alto volume de informações e demandas de perfis variados de clientes;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Foco no cliente: que se preocupe em oferecer um excelente atendimento aos nossos clientes.
- Ter boa capacidade de comunicação e persuasão;
- Pró ativo e Resiliente;
Somos um grupo que tem a inovação como um dos nossos valores essenciais, sendo o primeiro e o maior no país a oferecer soluções completas ao mercado de controle, otimização e automação de empresas com operações de campo.
Oferecemos soluções completas de gestão e suporte logístico para:
- Coleta de resíduos sólidos (lixo), sendo atualmente o líder absoluto no fornecimento desta tecnologia para o setor ambiental no país;
- Transporte coletivo (ônibus) e projetos especiais, onde otimizamos e automatizamos oferecendo soluções tecnológicas nos transportes em grandes cidades brasileiras;
Nossas soluções estão presentes em todo o território nacional, atendendo 70% das capitais, detendo 80% do nosso market share.
Nascemos em Curitiba em 2003, e, de lá para cá, nossa equipe só vem crescendo e, hoje somos mais de 100 Inloggers A cada dia nossos números vêm evoluindo e, junto com eles, aumenta o nosso compromisso em desenvolver e entregar soluções robustas e de alto desempenho.
Impulsionados por nossos ideais e fiéis aos nossos princípios, acreditamos no poder da transformação e como ele pode colaborar no dia a dia dos nossos clientes, na vida do nosso time, na dinâmica do nosso mercado e no impacto positivo das nossas soluções na vida das pessoas.
beINLOG

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    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Overview Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include leading public cloud and silicon providers, and industry leaders...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Raizhe Projetos Digitais Tempo inteiro

    Você é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente? Junte-se à Raizhe Projetos Digitais Na Raizhe, somos uma agência de marketing digital reconhecida como um Great Place to Work (GPTW). Valorizamos a inovação, a criatividade e a excelência em performance. Estamos à procura de um profissional de Customer...

  • Customer Success Intern

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Intern** **Job Overview** Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team. The Customer Success Intern will be focused on taking care of our customers' accounts, will assist the CS Agent with requests and projects, and ensuring the best experience during their journey with our company. Main responsibilities and...

  • Customer Success Executive

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil TuoTempo Tempo inteiro

    **Company Description**Tuotempo is the leading CRM for the Healthcare sector. It is part of the international DocPlanner Group which is the fastest growing healthtech SaaS unicorn in Europe and Latin America specialized in digitizing healthcare providers and redesigning the patient experience.Our groundbreaking technology is the preferred choice of the...

  • Customer Success Intern

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Intern****Job Overview**Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team.The Customer Success Intern will be focused on taking care of ourcustomers' accounts, will assist the CS Agent with requests and projects,and ensuring the best experience during their journey with our company.Main responsibilities and duties-...

  • Customer Success Specialist

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

    Oportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial Modelo Híbrido | Local: São José/SC  Contratação: Pessoa Jurídica (PJ)Você é movido(a) por relações de confiança, tem olhar atento às necessidades do cliente e perfil comercial afiado? Essa oportunidade é para você Sobre a f5 estratégia:Somos uma agência de Marketing,...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Canonical Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

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  • Customer Success Operations Analyst

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Operations Analyst (Junior)****Job Overview**Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team.The Customer Success Operations Analyst mission is to drive theeffectiveness and efficiency of our Customer Success team. You will beresponsible for defining customer success goals, strategies, and tactics andprocess...

  • Customer Success

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Links Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Links RH está em busca de um "Customer Success" para atuar em empresa em plena ascensão de Gestão de Tecnologias Educacionais no bairro Cabral em Curitiba- PR.O Customer Success é o responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com nossos serviços, alcançando seus objetivos e incentivando o consumo com a empresa.Ele atua...