Atento - Team Leader I (Soluções

2 semanas atrás

Guarulhos, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro
Atividades: Liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com as áreas de Qualidade e Treinamento, na busca da melhoria continua dos resultados da operação.
**Responsabilidades e atribuições**
- Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
- Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação;
- Monitoramento dos KPI's operacionais;
- Análise e atualização de relatórios;
- Administração de escalas;
- Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
- Aplicação de feedback;
- Gestão e desenvolvimento dos liderados.
**Requisitos e qualificações**
- Ser funcionário Atento há 09 meses;
- Ensino superior cursando ou completo;
- Conhecimentos em pacote office;
- Possuir experiência na área de vendas.
- Possuir em absenteísmo nota igual ou superior a 85 em 02 das 03 últimas avaliações;
- Possuir em competência nota igual ou superior a 80 em 02 das 03 últimas avaliações;
- Possuir nota do Time To Talk acima ou igual a 100%;
- Tempo de cargo: Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa - NI-002;
- Será um diferencial ser da operação do Banco Pan.
**Informações adicionais** Salário**
R$ 1.800,00
**Horário de Trabalho**
- 6X1 08:00 às 15h40 DOM
**Jornada de Trabalho**
200h mês | Escala 6x1 - Folgas alternadas entre sábado e domingo
**Local de Trabalho**: Av. Jean Khoury Farah, 450 - Artur Alvim, São Paulo - SP.

  • Operations Team Leader

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeLeadership Tempo inteiro

    Job Title: Operations Team Leader We are seeking a highly skilled Operations Team Leader to oversee the daily operations of our team. As an Operations Team Leader , you will be responsible for ensuring that all tasks are completed efficiently and effectively. About this role: Job Responsibilities: Constantly monitor and ensure the use of Personal...

  • Senior Operations Team Leader

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeOperations Tempo inteiro

    Operations Team Manager Job Overview This position involves overseeing daily team operations, ensuring a secure and productive work environment. Main Responsibilities: Supervise a team of employees, allocate tasks, and assess productivity metrics Deliver performance and behavioral feedback to staff members Coordinate loading and unloading procedures,...

  • Business Development Leader

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeBusiness Tempo inteiro US$150.000 - US$250.000

    Business Development Leader OpportunityWe seek a seasoned Business Development Leader to join our team as an Operating Partner. This is a unique opportunity for a highly motivated and experienced leader to partner with us in driving business growth and success.As an Operating Partner, you will work closely with our leadership team to identify and capitalize...

  • Elegant Frontend Solutions Specialist

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeFrontend Tempo inteiro US$10.000 - US$130.000

    Lead Frontend Architect and DeveloperWe are seeking a skilled architect to develop elegant and efficient UI solutions using Angular and TypeScript. As a mid-senior level expert, you will be responsible for creating complex web applications and driving architectural decisions.About the role:You will design, develop, and maintain web applications using Angular...

  • Operador Produção I

    3 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Aché Laboratórios Tempo inteiro

    Join to apply for the Operador Produção I - Aché Guarulhos role at Aché Laboratórios Join to apply for the Operador Produção I - Aché Guarulhos role at Aché Laboratórios QUE TAL FAZER PARTE DA #GERAÇÃOACHÉ E CONTRIBUIR COM O PROPÓSITO DE LEVAR MAIS VIDA ÀS PESSOAS?A potência do Aché se reflete em quem faz o Aché acontecer.A começar...

  • Operador Produção I

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Aché Laboratórios Tempo inteiro

    Join to apply for the Operador Produção I - Aché Guarulhos role at Aché Laboratórios Join to apply for the Operador Produção I - Aché Guarulhos role at Aché Laboratórios QUE TAL FAZER PARTE DA #GERAÇÃOACHÉ E CONTRIBUIR COM O PROPÓSITO DE LEVAR MAIS VIDA ÀS PESSOAS? A potência do Aché se reflete em quem faz o Aché acontecer.A começar...

  • Candidato Administrativo Financeiro

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeFinanceiro Tempo inteiro R$45 - R$55

    Seja um parceiro fundamental para a excelência financeira em nossa equipe!O nosso cliente é uma empresa líder na construção civil e busca alguém experiente para o cargo de analista administrativo financeiro.Experiência em finanças e administração;Olhar atento aos detalhes e foco em processos financeiros;Formação acadêmica não...

  • Senior Software Engineering Leader

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeEngineering Tempo inteiro US$80.000 - US$150.000

    Software Engineering Leadership OpportunityThis is a high-performance software engineering leadership position that focuses on building and leading distributed teams to create secure identity and access management solutions for various applications.Key Responsibilities:Develop and lead software engineering initiatives to build scalable services for identity...

  • Operations Manager

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeLeadership Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Job Summary:We are seeking a highly skilled leader to oversee daily operations. As an operations leader, you will ensure tasks are completed efficiently and effectively.About this Role:Main Responsibilities:Maintain safe working conditions and lead the team to achieve goals.Distribute tasks, assess productivity, provide performance feedback, and guide staff...

  • Senior Full Stack Developer Leader

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSoftware Tempo inteiro R$200.000 - R$250.000

    Key OpportunitiesWe are seeking a Contract Lead Full Stack Software Developer to drive our technology initiatives forward. This contract position offers flexibility in duration based on project needs, enabling us to respond effectively to dynamic market conditions.Core Responsibilities:Combine hands-on senior-level development with leadership responsibility,...