Especialista em Canais Digitais
Há 10 horas
Descrição do Cargo Acompanhe diariamente a experiência do cliente nos canais digitais e garanta uma ótima experiência. Monitore métricas e indicadores das lojas (avaliações, cancelamentos, tempo de entrega, taxa de conversão, etc.) para identificar oportunidades de melhoria. Transforme dados operacionais em insights e ações práticas. Benchmarking e análise para identificar áreas de melhoria. Ser ponte entre diferentes departamentos, facilitando comunicação e resolução de problemas. Apoie projetos que evoluem a jornada do cliente no digital. Mantenha-se atualizado sobre produtos, campanhas e posicionamento da marca. Habilidades Requisitadas Análise de dados e benchmarking. Serviços ao cliente e experiência do usuário. Comunicação eficaz e gestão de conflitos. Colaboração com diferentes equipes e setores. Vantagens Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador. Desenvolvimento profissional e crescimento na carreira. Ambiente colaborativo e diversificado.
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Especialista Canais Digitais
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil Zurich Insurance Tempo inteiro**NOSSA EMPRESA** Imagine trabalhar em uma empresa que realmente se importa com seus colaboradores, clientes, stakeholders e toda a comunidade envolvida. Imagine trabalhar em uma empresa comprometida em fazer a coisa certa, e que tem como objetivo ser o melhor fornecedor de seguros no mundo! A Zurich é uma das principais seguradoras do mundo e uma das...
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Especialista em Testes Canais Digitais
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiroA área de Canais Digitais na vertical de Core é responsável por toda base estrutural dos canais digitais Pessoa Física e Pessoa Jurídica na visão cliente e gerente garantindo estabilidade, performance, segurança e uma experiência satisfatória para nossos clientes/ gerentes. **Responsabilidades e atribuições** Acessibilidade e Navegação...
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Especialista em Proteção Digital
Há 10 horas
State of São Paulo, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiroObjetivo do Cargo A Especialista em Segurança da Informação é responsável por garantir a proteção de ativos digitais, minimizar riscos e responder eficazmente a incidentes em ambientes complexos. Profissional experiente em Segurança da Informação com habilidades estratégicas em Managed Security Services (MSS), focado na implementação, gestão e...
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Especialista em Canais Digitais
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiroA área de Canais Digitais | Venda direta é responsável por impulsionar a contratação do produto (crédito consignado) por meio de canais digitais, como site e WhatsApp, garantindo uma experiência ágil e intuitiva para o cliente no modelo de autocontratação (B2C). Além de acompanhar toda a jornada do cliente, a área analisa dados e indicadores de...
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Arquiteto(a) de Soluções Canais Digitais Especialista
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Nio Tempo inteiroArquiteto(a) de Soluções Canais Digitais Especialista Workplace: São Paulo - SP Job type: Full-time employee Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em...
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Analista Pleno Canais Digitais
Há 2 horas
São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiroA área de Canais Digitais de Investimentos tem como missão transformar as jornadas digitais de produtos de investimentos em experiências simples, intuitivas e atrativas, tanto para o cliente quanto para os gerentes comerciais. A estrutura é responsável por garantir que todos os canais — de autosserviço e comerciais — ofereçam soluções completas...
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Especialista em Marketing Digital
Há 10 horas
State of São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroOportunidade de Desenvolvimento Profissional Participe de projetos que fortalecem nossa presença digital e institucional. Apoiar a execução das ações de marketing e comunicação institucional; Contribuir na criação e adaptação de materiais de divulgação (online e offline); Ajudar na organização, cobertura e pós-evento das atividades da...
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Especialista de Canais Digitais
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vip Telecom Tempo inteiroFazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra Óptica no Brasil. Somos a **VIP BR TELECOM** - uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e Rede metropolitana de Fibra Óptica, e que oferece soluções de dados e voz por meio de produtos de Internet Dedicada, Banda Larga e Voz, visando...
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Estágio Canais Digitais
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiroA área de Canais é responsável pelos projetos de Canais Digitais, garantindo a máxima excelência na experiência do cliente, tendo como responsabilidade o encantamento do cliente ao realizar uma de nossas jornadas de contratação e utilização dos produtos. **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar nas análises e necessidades de negócio; -...
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Especialista de Growth – Gestão de Canais Digitais
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiroSobre a área: Estamos em busca de um(a) Especialista de Growth com forte perfil analítico e técnico para liderar a gestão e otimização dos canais digitais voltados à cobrança. Essa pessoa será responsável por desenhar, testar e escalar estratégias de engajamento e recuperação de crédito, atuando em canais internos (app, site, CRM) e externos...