Staff Product Designer

Estamos em busca de um(a) Staff Product Designer para liderar a visão e a execução da nossa experiência de usuário para o app da Alice, olhando funcionalidades críticas como o atendimento médico digital. Você irá colaborar com equipes multidisciplinares — produto, engenharia, time de saúde, entre outros, para criar soluções encantadoras que ajudem a tornar as pessoas mais saudáveis. Nesta função, você terá a oportunidade de impulsionar e influenciar a estratégia de produto e design, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas.

Somos um time enxuto com alta densidade de talentos, onde cada um tem um papel relevante e um impacto enorme. Evitamos burocracia e lentidão na tomada de decisões — tornar o mundo mais saudável exige velocidade, qualidade e desejo de mudança, de criar algo original.

A pessoa candidata ideal é alguém capaz de analisar problemas complexos, multifacetados, e que consiga criar soluções inovadoras, com uma arquitetura de experiência e design visual elegantes, úteis e funcionais. Valorizamos o desejo de promover mudança com senso de urgência, conciliando qualidade com velocidade, equilibrando visão com experimentação. Um dia típico se parece com você discutindo o roadmap e a estratégia de produto com PMs, olhando métricas de experiência, criando hipóteses de soluções com protótipos e participando de design reviews e critiques com mais designers, ajudando a elevar a prática de disciplina como um todo dentro da Alice.

Responsabilidades

Liderar o design de ponta a ponta para as principais funcionalidades do app Alice, defendendo experiências centradas no usuário, desde o conceito inicial até o lançamento e demais evolução.

Definir e comunicar a visão de experiência, alinhada à estratégia de produto, garantindo um design consistente e envolvente que resolva dores reais das pessoas usuárias.

Colaborar ativamente com equipes de Produto, Engenharia e Pesquisa para definir metas, priorizar funcionalidades e entregar soluções eficazes de alta qualidade.

Orientar e apoiar outras pessoas designers, compartilhando boas práticas, revisando trabalhos e ajudando a elevar o nível de qualidade da equipe.

Ajudar a definir sucesso do ponto de vista de experiência, definindo métricas e resultados desejados para as soluções.

Criar e refinar protótipos para validar ideias e coletar feedback, usando insights qualitativos e quantitativos para embasar decisões de experiência.

Contribuir, evoluir e manter nosso sistema de design, garantindo consistência visual e de interação que seja escalável e inclusiva.

Promover acessibilidade, usabilidade e inclusão em todo o processo de design, buscando constantemente experiências funcionais que atendam às necessidades de todas as audiências.

O que estamos procurando em pessoas interessadas

Histórico comprovado na liderança de projetos complexos, atuando tanto na estratégia(definição do que fazer) quanto na execução(como é a experiência), em ambientes multidisciplinares.

Profundo conhecimento em métodos de design centrado no usuário: pesquisa, wireframes, prototipagem, testes e iteração.

Experiência na criação de protótipos interativos para comunicar conceitos.

Habilidade de fazer gestão de stakeholders e trabalhar de forma autônoma.

Seja curioso em como AI pode ajudar a produzir um design melhor, mais rápido.

Mentalidade estratégica e habilidade para equilibrar visão de longo prazo com atenção a detalhes — capaz tanto de idealizar grandes cenários quanto de refinar elementos de UI.

Excepcionais habilidades de comunicação, com capacidade de influenciar e inspirar stakeholders de diferentes áreas.

Experiência com sistemas de design e na escalabilidade de padrões de design em múltiplas plataformas é um diferencial.

Paixão por liderar pelo exemplo, em vez de autoridade formal; você se realiza ao orientar e elevar outros(as) designers.

Modelo de trabalho

Para esta posição, sugerimos atuação híbrida, e é esperado que você vá pelo menos 2 vezes na semana ao nosso escritório. Nosso escritório é um lugar lindo e inspirador e fica na Av. Rebouças, 3535, em São Paulo, no bairro de Pinheiros. Se tiver curiosidade, só dar uma espiada aqui .

Na Alice, Design é uma disciplina unificada que inclui diferentes especialidades, como Product Design e Creative Design. Acreditamos que essa é a melhor forma de trazer consistência e manter uma visão integrada da nossa nossa experiência..

A especialidade de Product Design tem um papel fundamental na estratégia do negócio. Buscamos criar a melhor jornada possível com o produto e garantir o engajamento dos nossos membros. Dessa forma, quem usa Alice navega melhor pelo sistema de saúde, usa o serviço de forma eficiente e consequentemente se torna mais saudável. Isso reduz o nosso CAC (custo de aquisição) e o Care Cost (custo de servir saúde).

Oferecemos um pacote de compensation competitivo.

Para construir a melhor compensation, vamos equilibrar a sua experiência com o desafio da posição e time atual da Alice.

Nós estamos revolucionando o mercado de saúde no Brasil. Enquanto os comportamentos de consumo vêm evoluindo de forma acelerada, a experiência das pessoas com planos de saúde é a mesma de 20 anos atrás. Atritos, burocracia, demora para autorizar exames e para marcar consultas, reajustes exorbitantes. O plano é apenas um seguro financeiro reativo.

Somos um plano de saúde empresarial que sabe de saúde. Impulsionado por AI, garantimos que os nossos membros recebam o cuidado certo, no momento certo e no local certo. Proporcionamos uma jornada de saúde que é fácil de acessar, envolvente e extremamente confiável, realizando assim uma gestão proativa da saúde.

A Alice proporciona uma experiência de saúde integrada que já foi escolhida por mais de 8.000 empresas e é hoje o plano de mais de 45.000 pessoas. E esse número de empresas e membros não para de crescer, com nossa adição de membros tendo mais que triplicado quando comparamos de set-dez/23 para mai-set/24. Além disso, o nível de satisfação de nossos membros é 4,8/5 tanto com nosso atendimento 24 horas pelo app (Alice Agora) quanto com as consultas de nossos médicos especialistas. Isso é saúde como deve ser.

Junte-se a nós em nossa missão de tornar o mundo mais saudável. Você será parte fundamental na construção de um sistema de saúde mais sustentável que possa ser acessível para mais pessoas.

Na Alice, esperamos que você: Trabalhe com paixão pelo propósito, fazendo da missão da Alice a sua missão; Vá pra Arena e busque ser protagonista, desafiando o status-quo e tendo atitude e coragem de quem quer mudar; Esteja subindo a barra e evoluindo todos os dias, para entregar o melhor que é possível sonhar; Se importe com as pessoas, genuinamente, entendendo seus problemas com empatia e ajudando a resolvê-los; Valorize trabalhar em um ambiente aberto, inclusivo e transparente, onde se possa ser quem verdadeiramente é; Priorize a sua saúde e felicidade, afinal um time mais saudável gera mais valor.

Somos uma Healthtech fundada em 2019 com o propósito de tornar o mundo mais saudável; o que isso quer dizer, na prática, é que estamos trabalhando duro todos os dias para construir o que um sistema de saúde eficiente e humano deveriam ser.

Não é sobre usar tecnologia para um problema irrelevante ou pequeno, mas sim, repensar como a tecnologia deveria ser usada para gerar mais saúde e mais cuidado para as pessoas

Saúde está entre os maiores desafios da nossa geração: experiência subótima, baixos resultados na geração de saúde e custo exponencialmente crescente.

Alice é um novo capítulo em planos de saúde, implementando uma abordagem de cuidado coordenado e continuado, através de metodologias e tecnologias próprias, pensadas com o Membro no centro das decisões.

Para isso, buscamos um profissional que nos ajude, cada vez mais, a transformar vidas.

Are you available to work on the hybrid model at São Paulo, São Paulo, Brasil? Yes No

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