Especialista de Suporte Técnico

4 semanas atrás

Eldorado, Brasil Dell Technologies Tempo inteiro
**Especialista de suporte técnico**
Junte-se a nós como **especialista de suporte técnico** em nossa equipe de **Product Services** em **Eldorado do Sul** para fazer o melhor trabalho de sua carreira e causar um profundo impacto social.
**O que você irá atingir**
Como **especialista de suporte técnico**, você será responsável em fornecer suporte técnico remoto em um ambiente de infraestrutura de informações integrando produtos e sistemas da Dell Technologies com outros sistemas de computador da Dell Technologies operados pelos clientes. A capacidade de fornecer suporte técnico de qualidade ao sistema é um componente essencial das operações de negócios da Dell Technologies e de seus clientes.
**Você irá**:
- Priorizar atendimentos com base na criticidade e complexidade, direcionando os clientes para as filas de suporte adequadas conforme necessidade;
- Identificar oportunidades de melhorias de processos que contribuam para o alcance das metas métricas de negócios.
- Colaborar com os membros da equipe para aumentar o conhecimento e resolver problemas do cliente, identificando e fornecendo soluções para problemas técnicos;
- Utilizar ferramentas de solução de problemas, conteúdos e práticas analíticas para ajudar a determinar a melhor maneira de resolver problemas identificados e não identificados;
**Dê o primeiro passo em direção à carreira dos seus sonhos**
Cada membro da equipe Dell Technologies traz algo único. Aqui está o que procuramos com esta função:
**Requisitos essenciais**
- Experiência relevante na área de suporte técnico a softwares e hardwares da linha client (desktop e notebooks);
- Familiariadade com leitura técnica em inglês;
- Nível superior em cursos na área de TI;
**Quem somos**
Acreditamos que cada pessoa tem o poder de gerar impacto. É por isso que colocamos as pessoas da nossa equipe no centro de tudo o que fazemos. Se você está procurando uma oportunidade de desenvolver a sua carreira em um ambiente de trabalho inclusivo e diverso, com a tecnologia mais avançada do setor, estamos procurando por você.
A Dell Technologies é uma família única de empresas que ajuda pessoas e organizações a transformar a forma como trabalham, vivem e se divertem. Junte-se a nós para construir um futuro que funcione para todas as pessoas, porque o progresso precisa de nós.
A Dell Technologies está comprometida com o princípio de oportunidades iguais de emprego para todas as pessoas, e em fornecer às pessoas da equipe um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Leia a nossa Política de Oportunidades de Emprego aqui
**Job ID**:R245447
**Dell's Flexible & Hybrid Work Culture**
At Dell Technologies, we believe our best work is done when flexibility is offered.
We know that freedom and flexibility are crucial to all our employees no matter where you are located and our flexible and hybrid work style allows team members to have the freedom to ideate, be innovative, and drive results their way. To learn more about our work culture, please visit our locations page.

  • Especialista de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Eldorado do Sul, Brasil Dell Technologies Tempo inteiro

    **Especialista de suporte técnico** Junte-se a nós como **especialista de suporte técnico** em nossa equipe de **Product Services** em **Eldorado do Sul** para fazer o melhor trabalho de sua carreira e causar um profundo impacto social. **O que você irá atingir** Como **especialista de suporte técnico**, você será responsável em fornecer suporte...

  • Especialista de Soluções Técnicas

    Há 9 horas

    Eldorado, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$95.000

    Essa é uma oportunidade de trabalho fundamental para quem deseja se destacar no suporte técnico.Sobre o cargoFornecer suporte técnico remoto de alta qualidade em infraestrutura de informações, integrando produtos e sistemas com outros sistemas operados pelos clientes.Priorizar atendimentos com base na criticidade e complexidade, direcionando os clientes...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Eldorado, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$27.000 - R$36.000

    Cargo de Técnico de SuporteBuscamos por um profissional que resida em Eldorado do Sul ou região para ocupar o cargo de Técnico de Suporte. Sendo uma das principais requisições, a residência na área é fundamental.Atribuições:Atendimento ao usuário;Criação de usuários e configurações em dispositivos;Essas são apenas algumas das atribuições...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 11 horas

    Eldorado, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000

    Descrição da VagaAutoria no suporte técnico remoto e presencial a clientes; é uma oportunidade de contribuir para o sucesso de nossa equipe. Neste papel, você será responsável por diagnosticar e resolver problemas em ambiente Windows, redes e Internet.Suporte básico a hardware é fundamental para garantir que os equipamentos estejam sempre...

  • Especialista em Manutenção e Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Eldorado, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Oportunidade de Carireira em ManutençãoBuscamos um profissional experiente para realizar diagnósticos eletrônicos e mecânicos, elaborar orçamentos de manutenção preventiva e corretiva, atender clientes externos e garantir a eficiência do equipamento. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas automotivos, ferramentas de diagnóstico e...

  • Estágio em Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Eldorado, Brasil Dell Tempo inteiro

    Job Posting**Estágio em Suporte Técnico - Enterprise**Junte-se a nós como** Estagiário(a) em Suporte Técnico - Enterprise**em nossa equipe de **Suporte Técnico** em **Eldorado do Sul** para fazer o melhor trabalho de sua carreira e causar um profundo impacto social.**O que você irá atingir**Como **Estagiário(a) em Suporte Técnico - Enterprise**,...

  • Especialista em Suporte Logístico

    Há 9 horas

    Eldorado, Brasil beBeeLogistica Tempo inteiro R$21.658 - R$29.434

    Desenvolver uma Carreira como Especialista em Suporte LogísticoRequisitos:Necessário nível superior cursado;Saberes avançados em Excel, incluindo fórmulas e funções complexas;Habilidades analíticas para avaliar processos logísticos e identificar oportunidades de melhoria;Familiaridade com soluções de gerenciamento de estoque e fluxo de caixa;O...

  • Candidato ao Desenvolvimento em Suporte Técnico

    Há 11 horas

    Eldorado, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$17.190 - R$21.700

    Desenvolver a Profissão em Suporte TécnicoO estagiário(a) em suporte técnico realizará atividades com responsabilidade e autonomia, contando com supervisão. Ele trabalhará em diferentes áreas e equipes da empresa em projetos variados.Funções do CargoApoiar na organização e administração dos equipamentos de tecnologia, garantindo o funcionamento...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Eldorado, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Perfil do CargoEste cargo visa atender aos clientes e garantir que eles estejam satisfeitos com os produtos e tecnologias. Além disso, realiza testes sistêmicos de produto em laboratório para identificar e resolver problemas.Atendimento a clientes por telefone ou presencial;Esclarecimento de dúvidas;Configuração de equipamentos;Realização de testes...

  • Estágio em Suporte Técnico e Implantação

    4 semanas atrás

    Eldorado, Brasil Dell Technologies Tempo inteiro

    Estágio em suporte técnico e implantaçãoVocê quer uma função de estágio que seja rápida, desafiadora e gratificante? Seja um estagiário (a) como parte do sucesso do cliente da equipe Dell no Brasil, acompanhando nossos (as) Engenheiros (as) de suporte técnico e implantação para evitar problemas complexos de TI. Dentro do nosso time global de...