Assistente de Atendimento ao Cliente Ii Viveo Blumenau

1 semana atrás

Cajamar, Brasil Viveo Tempo inteiro
**VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assim**
Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil. Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa própria frota e contamos com mais de 6.500 colaboradores diretos.
Com o propósito de cuidar de cada vida, somos a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Essa atuação reforça nosso compromisso em oferecer soluções confiáveis, ágeis e inovadoras ao setor - incluindo fabricação, distribuição, gestão de estoque, transporte e soluções personalizadas aos hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e aos pacientes finais. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.
**Responsabilidades e atribuições**:
- Atividades que competem ao pós vendas do pedido até a entrega ao cliente.
- Responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos para garantia do melhor atendimento e fluxo de informações;
- Análise de indicadores da área, bem como auxiliar com ações para melhorar o atendimento;
- Gestão e acompanhamento de clientes por regional;
- Realizar a gestão dos pedidos pendentes de faturamento (Ajuste de data de requisição, cancelamento de saldos, valor mínimo, etc);
- Manter contato com as áreas de suporte para realizar a destrava do pedido;
- Informar previsões de faturamento para pedidos com data de requisição vencidas ou próximas ao vencimento;
- Consultar indicadores de estoque e previsão para compor os dados e compartilhar com o cliente ou time interno;
- Acompanhar e realizar agendamento das entregas para os clientes, afim de cumprir os prazos combinados;
- Gestão de protocolos e SAC junto ao sistema e áreas correlatas para resolução no menor prazo possível (Problemas de entrega, qualidade, erros de operação, erro de venda etc);
- Gestão das ondas de alocação e faturamento bem como as outras atividades de pedidos.
**Requisitos e qualificações**:
- Ensino médio completo ou cursando superior;
- Vivência com atendimento ao cliente;
- Excel básico ou intermediário;
- Vivência na área de pós vendas.
**Informações adicionais**:
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Refeitório na empresa;
- Seguro de vida;
- Previdência Privada;
- PPR;
- Centro de Saúde;
- Parcerias com diversas instituições com descontos exclusivos para colaboradores
Somos um ecossistema da saúde com o propósito de cuidar das pessoas, porque acreditamos que cada vida importa. Com empresas especializadas em cada elo da cadeia, desde a fabricação até a entrega ao paciente, temos a missão de simplificar o mercado da saúde através da oferta de soluções ágeis, confiáveis e inovadoras.
Para isso, contamos com um time especializado de talentos e promovemos um ambiente seguro para cada um deles, permitindo que todos(as) se sintam inclusos(as) e preparados(as) para a construção do futuro da saúde, assim como para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.
Faça parte deste time e trabalhe conosco na criação de um futuro ainda mais saudável e promissor
Ficou interessado? Então acompanhe as nossas vagas e venha ser um Viveonauta

  • Assistente de Atendimento ao Cliente Ii Viveo Blumenau

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Viveo Tempo inteiro

    **VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assim!** Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil. Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente II

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil VIVEO Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assimFundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil. Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa própria...

  • Auxiliar De Logística | Viveo Cajamar

    Há 3 dias

    Cajamar, Brasil Viveo Tempo inteiro

    Job descriptionNo Ecossistema Viveo promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas Viveo, promovemos a conscientização e ações nos pilares LGBTQIA+ (Ser Quem Sou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPODERaELA) e pilar PCD (SuperAÇÃO).Por isso, buscamos no nosso time pessoas que sejam protagonistas em...

  • Líder de Logística | Viveo Cajamar

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Viveo Tempo inteiro

    OverviewNo Ecossistema Viveo promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas Viveo, promovemos a conscientização e ações nos pilares LGBTQIA+ (Ser Quem Sou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPODERaELA) e pilar PCD (SuperAÇÃO). Por isso, buscamos no nosso time pessoas que sejam protagonistas em...

  • Operador Logístico Ii Health Log

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Viveo Tempo inteiro

    Somos um operador logístico especializado no mercado da saúde, com foco no segmento hospitalar. Percorremos mais de 900 mil quilômetros por mês que garantem entregas rápidas em todo o território nacional, atendendo as capitais em até 24 horas.**Responsabilidades e atribuições**- Atividades mais diversas com aptidão a resolver boa parte das...

  • Farmacêutico Responsável Técnico

    Há 3 dias

    Cajamar, Brasil Viveo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    No Ecossistema Viveo promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas Viveo, promovemos a conscientização e ações nos pilares LGBTQIA+ (Ser Quem Sou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPODERaELA) e pilar PCD (SuperAÇÃO).Por isso, buscamos no nosso time pessoas que sejam protagonistas em transformação...

  • Líder de Logística

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Viveo Tempo inteiro

    Overview No Ecossistema Viveo promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas Viveo, promovemos a conscientização e ações nos pilares LGBTQIA+ (Ser Quem Sou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPODERaELA) e pilar PCD (SuperAÇÃO). Por isso, buscamos no nosso time pessoas que sejam protagonistas em...

  • Assistente De Manutenção De Ativos

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Viveo Mafra Tempo inteiro

    No Ecossistema Viveo promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas Viveo, promovemos a conscientização e ações nos pilares LGBTQIA+ (Ser Quem Sou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPODERaELA) e pilar PCD (SuperAÇÃO).Por isso, buscamos no nosso time pessoas que sejam protagonistas em transformação...

  • Auxiliar Logístico Pcd

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Viveo Tempo inteiro

    OverviewNo Ecossistema Viveo promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas Viveo, promovemos a conscientização e ações nos pilares LGBTQIA+ (Ser Quem Sou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPODERaELA) e pilar PCD (SuperAÇÃO).Por isso, buscamos no nosso time pessoas que sejam protagonistas em...

  • Analista De Logística

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Viveo Tempo inteiro

    Job descriptionNo Ecossistema Viveo promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas Viveo, promovemos a conscientização e ações nos pilares LGBTQIA+ (Ser Quem Sou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPODERaELA) e pilar PCD (SuperAÇÃO).Por isso, buscamos no nosso time pessoas que sejam protagonistas em...