Especialista em Sucesso do Cliente

Há 2 dias


State of São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

Profissional de Sucesso do Cliente A empresa está no topo do setor quando o assunto é tecnologia e infraestrutura para operações financeiras, crédito e risco. Contribuir para o processo de integração e implantação da plataforma, garantindo que o cliente avançe nas etapas necessárias. Monitorar indicadores básicos de engajamento e utilização, sinalizando riscos, dúvidas ou pontos de atenção para a equipe de CS. Acompanhar clientes por meio de reuniões periódicas, auxiliando em alinhamentos, check-ins e follow-ups. Identificar e reportar possíveis riscos de perda de cliente, contribuindo para ações proativas de retenção. Mapear e registrar oportunidades de melhoria, upsell, cross-sell e expansão, repassando à equipe comercial. Atuar como apoio no relacionamento consultivo, sendo ponto de contato inicial para dúvidas e direcionamentos. Interagir com áreas internas como Produto, Comercial, Suporte e Financeiro, garantindo fluidez na resolução dos casos. Registrar atividades, interações e histórico no CRM (diferencial conhecimento em HubSpot). Coletar e organizar feedbacks dos clientes, contribuindo com insights para evolução contínua do produto.



  • State of São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Cargo de Sucesso ao Cliente Júnior na área de marketing digital. O candidato será responsável por apoiar o time em tarefas de gerenciamento de clientes, auxiliar na organização e direcionamento de demandas e participar de reuniões de onboarding e alinhamentos junto com o time. Além disso, o profissional deve acompanhar entregas,...

  • Sucesso do Cliente

    Há 3 dias


    State of São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Executivo de Sucesso do Cliente O Executivo de Sucesso do Cliente é fundamental para garantir a satisfação e retenção dos nossos alunos. É responsável por liderar o time de Sucesso do Cliente, otimizar processos e monitorar indicadores da base de clientes. Ao fim do dia, tem como objetivo construir planos de ação de retenção e sucesso, implementar...


  • State of São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso do Cliente O papel é liderar o time de Sucesso do Cliente, garantindo a melhor experiência para os alunos e agindo na evolução contínua dos produtos. Liderar o time de Sucesso do Cliente e Produto; Otimizar processos de onboarding e retenção dos alunos; Monitorar indicadores da base de alunos e construir planos de ação de...


  • São Paulo, SP, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro

    Função: Solicitamos profissional para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente, focado no apoio aos emitentes.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Attractfy Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos buscando um(a) Especialista de Sucesso do Cliente para atuar como parceiro estratégico das escolas, fortalecendo o relacionamento, impulsionando resultados e garantindo alto nível de satisfação ao longo de toda a jornada do cliente.A pessoa ideal tem perfil consultivo, visão analítica, habilidade para negociação e forte capacidade de...


  • State of São Paulo, Brasil dsing Tempo inteiro

    Vaga: (Comercial) Analista de Sucesso do Cliente – SaaS & Relacionamento Se você é comunicativo, engajado, tem um perfil consultivo e adora tecnologia e marketing, essa vaga é para você Buscamos um profissional resolutivo, com habilidades para conduzir clientes no onboarding e garantir uma experiência excepcional na nossa plataforma SaaS.Empresa:...


  • São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Especialista de sucesso do cliente para fazer parte do nosso time. Missão do cargo Apoiar as unidades com estratégias de evolução dos clientes através do USO, do acompanhamento evolutivo e da evolução continua. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência Que tal se juntar ao nosso time e embarcar...


  • São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Oferta de Trabalho Nossa empresa busca um profissional dedicado e orientado para atuar como especialista em Sucesso do Cliente , desempenhando um papel fundamental na implementação e no sucesso contínuo dos Operadores Turísticos. Descrição da Vaga O(a) profissional será responsável por orientar novos Vendors no uso eficaz da nossa plataforma,...


  • State of São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Consultor de Sucesso do Cliente em Transporte e Logística Seja um profissional chave no desenvolvimento da nossa equipe! Funções: Realizar suporte técnico e consultivo aos nossos clientes ativos, garantindo o uso adequado das soluções contratadas; Ministrar treinamentos presenciais e remotos sobre o uso de sistemas e equipamentos embarcados; Diar e...


  • State of São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro

    Gestor de Negócios do Cliente A Busca pela Excelência em Gestão busca profissionais para garantir a execução, evolução e sustentabilidade dos resultados dos clientes ao longo da jornada. Execução consistente das rotinas de Serviço ao Cliente (CS) conforme rituais da área Análise de dados para transformar insights em priorizações e estratégias...