Concierge Pleno

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Amil Tempo inteiro
Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.
Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo
**Principais responsabilidades**:
Planejar, organizar e viabilizar atendimentos aos pacientes crônicos e seus familiares dos programas SIAD- CUIPA e demais
atendimentos em recepção a pacientes da Unidade, otimizando tempo, visando alcançar os objetivos
estabelecidos pela empresa e garantir uma experiência única com a nossa marca através de receptividade com paciente e
familiar, bom relacionamento, organização do atendimento, intermediação da relação do cliente com equipe multiprofissional, com foco no aumento do NPS, mantendo o controle das passagens em pronto socorro, internações hospitalares e múltiplas
consultas, de forma a garantir eficiência e controle dessas carteiras. Otimizar marcações dos exames, procedimentos, consultas;
Monitorar e registrar em planilha adequada, todas as etapas da jornada do paciente (dados); Manter aproximação e bom
relacionamento com os médicos, pacientes e equipe multiprofissional. Garantir a atualização do médico assistente e pacientes a cada etapa na Jornada do cuidado.
- Realizar atendimento exclusivo aos programas SIAD CUIPA, familiares e pacientes, propiciando uma experiência de acolhimento e humanização, tornando se formadores de opinião na sociedade.
- Realizar implantações de Boas Vindas (clientes e familiares).
- Contribuir para a melhoria dos indicadores de captação e controle custo de pacientes crônicos, respeitando critérios estabelecidos e mantendo o controle sustentável da unidade de negócios;
- Agir com princípios e valores éticos, alinhados com as estratégias e visão organizacional.
**Qualificações Necessárias**:
nível médio completo
Desejável vivência em área de saúde e nível superior cursando ou completo
**_Palavras-Chave:_**_ _Grupo Amil, Amil, Amil Espaço Saúde, Ambulatório, Concierge, Atendimento, PCD, Pessoas com deficiência, Tijuca, RJ

  • Concierge comercial pleno atendimento vendas consultivas presencial rj pj

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Concierge comercial pleno atendimento vendas consultivas presencial rj pj Netvagas Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Concierge comercial pleno atendimento vendas consultivas presencial rj pj Netvagas Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Nosso cliente: São líderes em Ginecologia moderna. Combinam tecnologia de ponta com inovações em tratamentos nas...

  • Gerente de Atividades Comerciais

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$9.000 - R$13.500

    Gestor de Relacionamento com ClienteObjetivo:  Desenvolver e melhorar as relações comerciais entre a empresa e seus clientes, garantindo satisfação e fidelidade.FunçõesElaborar estratégias comerciais para serviços da Área de Concierge/Agendamentos/Atendimento;Gestionar metas voltadas ao volume de agendamentos e satisfação do cliente;Fazer com que...

  • Agente De Atendimento

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Plaza Premium Lounge Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Recepcionar os passageiros (clientes) na recepção.- Realizar o serviço de check-in.- Fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes.- Garantir que os serviços e instalações estejam em plena manutenção e funcionamento.- Cobrir os eventuais intervalos da equipe do salão conforme necessidade.- Circular pelo...

  • Gestão de relacionamento com o cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações:Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial e afins;Experiência de mais de 3 anos na liderança/gestão de times em área de vendas, área comercial e/ou atendimento/relacionamento com cliente/fidelização;Bom uso do Pacote Office, especialmente Excel;Inglês Intermediário...

  • Gestão de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Capacitare Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações:Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial e afins; Experiência de mais de 3 anos na liderança/gestão de times em área de vendas, área comercial e/ou atendimento/relacionamento com cliente/fidelização; Bom uso do Pacote Office, especialmente Excel; Inglês...

  • Consultor De Viagens Corporativas Pleno

    Há 22 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição Do TrabalhoEmpregos para Consultor de viagens corporativa... Niterói, Rio de Janeiro Seleção de Novos Talentos - Clube MomsExperiência comprovada como Agente de Viagens / Consultor de ViagensExperiência em sistemas de emissão de reservas e nos principais portais de operadoras do mercadoNível intermediário em inglês e, se possível, em...

  • Concierge comercial pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil talents club Tempo inteiro

    Nosso cliente: São líderes em Ginecologia moderna. Combinam tecnologia de ponta com inovações em tratamentos nas áreas de injetáveis, hormônios, estética íntima e regenerativa, funcionalidade feminina, menopausa e pós-menopausa. A equipe é formada por médicos de referência nacional e internacional, todos dedicados ao bem-estar da mulher. ...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Plaza Premium Lounge Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Recepcionar os passageiros (clientes) na recepção. - Realizar o serviço de check-in. - Fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes. - Garantir que os serviços e instalações estejam em plena manutenção e funcionamento. - Cobrir os eventuais intervalos da equipe do salão conforme necessidade. - Circular...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Plaza Premium Lounge Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Recepcionar os passageiros (clientes) na recepção. - Realizar o serviço de check-in. - Fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes. - Garantir que os serviços e instalações estejam em plena manutenção e funcionamento. - Cobrir os eventuais intervalos da equipe do salão conforme necessidade. - Circular...